MARIO BARQUERO CABRERO

Cuando se termine el estudio de este libro: Sabrá lo que son las Relaciones Públicas y la importancia de las mismas en la dirección de la empresa. Entenderá por qué las Relaciones Públicas son indispensables para el exito y desarrollo de la empresa global. Conocera las funciones de un director de Relaciones Publicas, a traves de este, los importantes costes que ahorra a la Empresa. Conocera la forma de descubrir oportunidades para obtener credibilidad y confianza de su organizacion ante sus diferentes publicos. Sabra seleccionar y evaluar las oportunidades en estrategias de Relaciones Publicas. Conocera un metodo cientifico para realizar una investigacion en Relaciones Publicas. Sabra como obtener la cooperacion y evitar conflictos dentro de la empresa. Conocera las ventajas y desventajas de los diversos metodos de accion de un especialista en Relaciones Publicas. Conocera las formas basicas del pronostico de Relaciones Publicas y por que se utilizan. Sabra que los trabajos de Relaciones Publicas proporcionan satisfacciones, estan bien remunerados y ofrecen oportunidades de crecimiento..

En esta versión actualizada y ampliada, José Daniel Barquero y Mario Barquero hablan más a fondo de los distintos tipos de cliente, cómo captarlos y cómo fidelizarlos gracias a la implantación del modelo Loyalty Management, mismo que desarrollan con sus pros y sus contras. Asimismo, reiteran los conceptos vitales de las relaciones publicas y su aplicacion en la empresa.