Sinopsis de EL LIBRO DE ORO DE LAS RELACIONES PUBLICAS Y EL MARKETING
En esta versión actualizada y ampliada, José Daniel Barquero y Mario Barquero hablan más a fondo de los distintos tipos de cliente, cómo captarlos y cómo fidelizarlos gracias a la implantación del modelo Loyalty Management, mismo que desarrollan con sus pros y sus contras. Asimismo, reiteran los conceptos vitales de las relaciones públicas y su aplicación en la empresa.
Ficha técnica
Editorial: Deusto
ISBN: 9788423426744
Idioma: Castellano
Número de páginas: 416
Encuadernación: Tapa dura
Fecha de lanzamiento: 16/09/2008
Año de edición: 2008
Plaza de edición: Barcelona
Colección:
Relaciones Publicas
Relaciones Publicas
Número: 1
Alto: 22.3 cm
Ancho: 15.5 cm
Grueso: 3.0 cm
Peso: 648.0 gr
Especificaciones del producto
Escrito por MARIO BARQUERO CABRERO y JOSE DANIEL BARQUERO
Doctor por la Facultad de Ciencias Humanas y Jurídicas de la Universidad Internacional de Cataluña y Doctor Honoris Causa por sus aportaciones a la ciencia por universidades de América Latina, José Daniel Barquero es director general de la Fundación Universitaria ESERP (www.eserp.com) y director de Barquero, Huertas & Llauder Asociados.