Libros de Marketing y publicidad, página 12 de 250

Adeptly address todays business challenges with this powerful new book from web analytics thought leader Avinash Kaushik.Web Analytics 2.0 presents a new framework that will permanently change how you think about analytics. It provides specific recommendations for creating an actionable strategy, applying analytical techniques correctly, solving challenges such as measuring social media and multichannel campaigns, achieving optimal success by leveraging experimentation, and employing tactics for truly listening to your customers.The book will help your organization become more data driven while you become a super analysis ninja!

El propósito de este trabajo consiste en ofrecer las herramientas conceptuales e instrumentales básicas en los procesos de generación de la demanda de productos o servicios de una organización, que capaciten para la gestion de las relaciones con los clientes: desde los sistemas de informacion previa de marketing, hasta las actividades de venta y post-venta. En este texto se describen los instrumentos y las tecnicas relativas al diseño, la implementacion y el control de la gestion de la demanda en el ambito de una organizacion. En particular, se analiza: 1) el impacto transformados sobre los procesos empresariales de las tecnologias y comunicacion (TICs); 2) las interrelaciones de los procesos de gestion de la demanda con otros sistemas y departamentos de la empresa; y 3) las competencias organizativas que facilitan la gestion de los flujos de informacion y de entrega de valor a los clientes. Este trabajo, dirigido principalmente a los estudiantes de los nuevos grados y de postgrado de Administracion de Empresas, resulta tambien de utilidad para los alumnos de Ingenieria, Ciencias de la Documentacion y, en general, para diferentes colectivos de personas interesadas en un planteamiento diferente e innovador sobre la gestion empresarial - Profesores, profesionales, directivos de empresa, etc.

Este manual ofrece una visión general sobre el concepto de "análisis de mercados". Con él, el lector adquirirá la capacidad necesaria para poder identificar los elementos que influyen en los mercados de consumo y en las decisiones de los consumidores, con

¿Por qué centrarse en el Marketing Digital? Desde hace unos años hasta la actualidad, Internet es cada vez más accesible y se ha convertido en una herramienta vital para millones de personas. Este progresivo avance en el uso de la red, ha desbancado a medios convencionales debido a los multiples servicios que nos ofrece. En unos años, la prevision del numero de personas que realizaran compras, busquedas, y todo tipo de transacciones sera enorme.Por estas razones, hemos agrupado tres areas del Marketing Digital: Mobile marketing, Analitica web y SEO. Areas de conocimiento imprescindibles para crear tu propia estrategia integral e impulsar tu negocio en Internet.Si te interesa el marketing en Internet estamos segurosde que este libro te sera de ayuda.Descrito en un lenguaje sencillo y totalmente orientado a la practica, una vez que comiences a leer el libro, aprenderas rapidamente todo lo necesario para poder aplicar las tecnicas que en el se describen.

Un enfoque lúdico y desacomplejado para adquirir buenos reflejos y lograr convencer de una forma briosa a tus interlocutores.

La ingente cantidad de datos que se crean a diario y los contenidos que se comparten en la llamada era de la información ha cambiado fundamentalmente la manera en la que nos comunicamos. Las infograf

Todas las organizaciones tienen el derecho y el deber de comunicarse eficaz y éticamente con el público. Relaciones públicas: la eficacia de la influencia nace de esta premisa. Pero cuando se utiliza la palabra organizaciones, no se hace referencia unicamente a grandes multinacionales ni a partidos politicos con miles de afiliados. Las relaciones publicas estan al alcance de pequeñas y medianas empresas, de organizaciones no gubernamentales y hasta de emprendedores individuales que reconocen la importancia de la comunicacion para alcanzar sus objetivos con exito y necesitan tener a mano herramientas que les permitan expresarse ante sus audiencias.Este es un libro cuyo objetivo es ser un texto de consulta para aquellos que aspiran a incorporarse al dinamico mundo de las relaciones publicas. Es un texto que ayudara a quienes, sin tener estudios especializados en comunicacion, necesitan saber como dirigirse adecuadamente a su publico, requieren contratar los servicios de una agencia y necesitan saber la mejor manera de encontrarla y obtener lo mejor de las relaciones publicas.Para los profesionales del sector, este libro les permitira asomarse a las ultimas tendencias y poder realizar, si cabe, el mejor trabajo para sus clientes. Notas de prensa, videocomunicados, relaciones con los medios, oportunidades informativas, curso de formacion de portavoces, viajes de prensa, showrooms, salas de prensa en internet, blogs, wikis... Estas son solo algunas de las herramientas y tacticas que contiene este libro.Octavio Isaac Rojas Orduña, es un experto en comunicacion y relaciones publicas con una vision global, ya que ha ofrecido sus servicios de consultoria tanto en Mexico, su tierra natal, como en España, donde reside desde 1997. Actualmente es Director de Comunicacion Online en Edelman, la consultora de comunicacion y relaciones publicas independiente mas grande del mundo.Indice:La profesion de las relaciones publicas, una introduccion.- El papel de las relaciones publicas en las organizaciones.- Diseño de una campaña de relaciones publicas.- Herramientas y tacticas de la relaciones publicas.- Comunicacion y Relaciones Publicas 2.0: Una revolucion tambien para los profesionales de las relaciones publicas.- Evaluacion de resultados.- Como contratar un servicio externo de RRPP.- Casos de exito.- Anexos Generales.

Hasta el momento, la mayoría de empresas sólo se han relacionado con los social media de forma superficial. Independientemente del continente, el sector industrial o el tamaño de la empresa, el objetivo de este libro es facilitar la forma de usar las redes sociales, hacer crecer la empresa y conseguir beneficios a corto y largo plazo.El autor Christer Holloman cuenta con la colaboracion de 15 lideres de opinion de 4 continentes para ofrecer un excepcional programa de formacion escrito por experimentados profesionales del social media.

Descubre como convertir las redes sociales en un canal de ventaNadie puede poner en duda que las redes sociales están transformando la manera cómo descubrimos nuevos productos, cómo pedimos recomendaciones y consejos a amigos y conocidos y cómo nos dejamos influenciar.Como seres sociales que somos, tambien nos comportamos como compradores sociales. Lo que digan u opinen los demas nos importa, y mucho. Tanto es asi que a la mayoria nos seria imposible imaginarnos internet sin sites como Facebook, Twitter o Foursquare. La velocidad y contundencia de como han cambiado la manera como nos comunicamos y compartimos informacion ha sido realmente sorprendente. Las empresas lo han entendido y en los ultimos años solo se habla de social media en los departamentos de marketing. Pero, ¿estan para invadir comercialmente estas nuevas plazas digitales?Este libro recorre y disecciona las principales redes sociales que impulsan el auge del comercio electronico y vislumbra las claves sobre como manejar a los potenciales clientes en cada uno de los distintos entornos. Persuadir a un usuario de Facebook para que pulse el boton Me gusta y atraer la atencion de millones de consumidores con la inmediatez de un tuit son formulas que se basan en mecanismos absolutamente distintos. En la complejidad delsocial commercecada marca debe gestionar todas estas estrategias de forma unica pero coordinada.

1. Procesos de venta 1.1. Tipos de venta 1.2. Fases del proceso de venta 1.3. Preparación de la venta 1.4. Aproximación al cliente Técnicas de venta 1.5. Análisis del producto

El prestigioso autor Brian Carter le ofrece técnicas detalladas y lecciones prácticas basadas en sus años de experiencia ayudando a empresas a multiplicar sus ingresos en la Red. Este libro, que se centra principalmente en los ingresos, esta lleno de ideas actuales, soluciones probadas y todos los detalles necesarios para ejecutarlas de forma concisa evitando errores costosos y reportando importantes beneficios.Aprendera a identificar las mejores oportunidades para conseguir rentabilidad, a crear programas que reflejen sus ofertas, sus marcas y sus clientes unicos, a utilizar los programas de marketing que ya existen, a atraer seguidores muy asequibles y segmentados, a evitar las criticas agresivas sobre la marca, a aumentar la visibilidad y las interacciones con los clientes, y a convertir la" comunidad" en dinero en efectivo.

Pertenece al certificado de profesionalidad actividades de venta (comv0108). Corresponde al modulo mf0241 2: información y atención al cliente/consumidor/usuario, en cuestión se trata de la unidad formativa 2: uf0037: tecnicas de comunicacion y atencion a

El Project Management Institute - PMI® (www.pmi.org) es la organización líder, a nivel mundial, para la profesión de Dirección de Proyectos. Maneja un riguroso programa de certificación, reconocid

En esta obra, Maccoby hace una investigación exhaustiva y reenfoca las teorías de la motivación y el concepto de liderazgo.

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'El management en 10 palabras' en una guía clara, concisa e inspiradora sobre cómo conducir un negocio al éxito de manera sostenible y duradera. Terry Leahy, CEO de Tesco durante 14 años y autor de 'El management en 10 palabras', se apoya en docenas de anecdotas, errores y exitos que ayudan a comprender como la compañia consiguio convertirse en lider de la distribucion minorista en Reino Unido.

With over 400,000 sellers on Etsy, how can you make YOUR shop stand out and increase your sales?This is a key question for many crafters and artists who are selling online these days. Now here are all the answers and much more from author and Etsy seller Derrick Sutton. Based on his self-published guide, and drawn from his practical experience, you will learn how to boost your Etsy sales, attract more customers, and expand your online presence. Derrick shares his proven online sales and marketing knowledge in an easily accessible format, complete with simple actions steps at the end of each chapter. Learn how to completely optimize your Etsy shop, website, or blog, and much more.Some of the topics covered include:-How to design a catchy Etsy banner-How to gain an instant analysis of your shop and where you need to focus your efforts-A crash course on photographing your items and key mistakes to avoid class-Fail-safe copywriting secrets-How to take advantage of Etsy''s forums, Treasury, and more-The effective way to use Facebook and Twitter, and why so many people get it wrongHow to Sell Your Crafts Online offers crafters and artists practical internet marketing techniques from an experienced Etsy seller that will pave the way for a profitable online business!