eBooks de Marketing y publicidad

Durante mucho tiempo te has enfocado en competir y justificar tus precios. Si eres emprendedor, empresario o líder empresarial, en este libro te mues- tro una nueva forma de crear y transmitir el VALor de tu propuesta. Comparto contigo, de forma sencilla y aplicable, las claves del modelo de negocio del lujo. Su lectura activara tu Luxury Mindset: una mentalidad de abundancia, capaz de conectar con los anhelos de las personas. Te explico el metodo para potenciar la deseabilidad: como la construyen las grandes marcas y como puedes inspirarte en sus estrategias para vender mas sin que tu precio sea cuestionado. Conseguiras que tu marca, producto o servicio adquiera una identidad singular y el poder de atraer sin perseguir. "Un viaje brillante al alma estrategica y emocional del lujo"Andy Stalman, "Mr. Branding". Cofundador & CEO de TOTEM Branding. "Cesar Val ha conseguido democratizar la ciencia del valor. Su metodo de luxurizacion convierte negocios comunes en marcas irremplazables"Vilma Nuñez. Ph.D, MBA. Presidenta Grupo Convierte Mas. "Una lectura obligatoria si quieres sacarle a tu marca el maximo potencial"Sergio Begueria. Cofundador del podcast "Tengo un plan".

Convierte tu perfil en la cuenta que todos quieren seguir. ¿Estás preparado para llevar tu marca personal hasta el éxito en redes sociales? La especialista en brandingCarolina Kairos te presenta el metodo de 30 dias que te permitira convertir tu pasion en tu trabajo: Define tu estilo. Optimiza tus perfiles en redes. Crea el contenido que mejor conecte con tu audiencia. Aprende a gestionar colaboraciones. Proyecta tu imagen como un profesional. Crea, conecta e impacta con el metodo revolucionario de Carolina Kairos.

Muchas empresas tienen la necesidad de pronosticar sus ventas. Requieren identificar el nivel posible de alcanzar, para fijar sus propias metas empresariales, iniciar el proceso presupuestario y confeccionar su Presupuesto Maestro.En este libro se presentan variadas tecnicas para pronosticar, desde las mas sencillas que proyectan el nivel de ventas, a las mas avanzadas que pronostican la estacionalidad, la tendencia y el ciclo de negocios. Lo ultimo permite detectar cambios en la tendencia, especialmente relevante cuando las perspectivas economicas se tornan desfavorables.Se presentan tecnicas de pronostico que pueden aplicarse en Excel. Para guiar su aprendizaje, se provee enlaces a variados recursos descargables, incluyendo planillas Excel con ejemplos demostrativos, videos con clases explicativas y tutoriales.Ademas, podra usar los Excel demostrativos como plantillas para sus propios pronosticos.

Este libro es una guía que aborda los principios éticos y las normas de la deontología publicitaria, con el fin de promover una práctica responsable y ética en la comunicación comercial. Está diseñado como un manual completo destinado al estudiantado de publicidad, al profesorado, a profesionales de la publicidad, asi como a marcas y empresas. Desde los conceptos basicos hasta los desafios mas complejos, invitamos al lector a reflexionar sobre la importancia de la etica en la publicidad y a conocer las practicas recomendadas para una comunicacion comercial responsable y efectiva.

¿Necesitas una guía para iniciarte en la venta, o un revitalizador si llevas tiempo vendiendo y precisas reciclarte? ¿Diriges equipos de ventas y estás pensando en revisar procesos?Fundamentos de la venta profesional es un manual practico sobre la venta consultiva que proporciona un metodo sistematico y empatico que situa a los clientes en el centro de toda la actividad del vendedor, una comprension detallada de como los clientes toman sus decisiones de compra y adjudicacion de valor, que procesos racionales y emocionales siguen, y como acoplar nuestro proceso de comunicacion al suyo, buscando alinear los objetivos de ambos en un autentico gano/ganas.En un mercado global en constante cambio, impulsado por la IA y herramientas digitales avanzadas, la figura del vendedor tradicional esta experimentando una transformacion radical. Solo aquellos vendedores que puedan actuar como consultores especializados con sus clientes, aportando soluciones innovadoras y respuestas que aquellos no pueden encontrar por si mismos, tendran un lugar asegurado.Este libro es una obra maestra en el arte de las ventas, escrito por un verdadero experto en la materia. Con un enfoque claro y estrategias efectivas, Alfonso Ruano nos brinda herramientas practicas que transforman cada desafio en una oportunidad de exito. Imprescindible para quienes buscan aprender de un maestro y alcanzar la excelencia en ventas.Victor Barajas Caseny, director de Aula de Ventas Consulting y autor de El metodo Kowalski y de El orgullo de vender

«La primera persona que me contrató me dijo que la página de ventas de mi web le había parecido mala y antiestética. Lo que no tuvo en cuenta es que me contrató siete minutos después de leerla.»La pr

En su libro La Biblia del Vendedor: Técnicas Efectivas para el Vendedor Competitivo, publicado por primera vez en 1997, Alex Dey relata las mejores técnicas, consejos y anécdotas para mejorar las estrategias de venta, cierres y negociacion.A traves de su amplia experiencia, Alex Dey resalta el importante papel que un vendedor tiene en la linea de trabajo de cualquier empresa, producto o servicio. Colocando al vendedor como un agente que nunca sera obsoleto y siempre sera necesario. Este libro esta considerado por el propio autor como uno de los mejores manuales de venta que puede acompañar y aconsejar a cualquier vendedor que este buscando maneras de aprender y enriquecer su trabajo y sus ganancias.

¿Qué hacer para alcanzar y sobrepasar tus metas de ventas y al mismo tiempo satisfacer a cabalidad el deseo de tus clientes de mantener una conexión más sincera, humana y auténtica contigo?Shari Levitin te presenta un proceso dinamico y sencillo para hacer negocios efectivos en esta era digital. A diferencia de otros libros sobre ventas que se centran en sugerencias o tecnicas abstractas y complicadas, Venta emocional te ofrece un enfoque nuevo y original que te ayuda a incrementar drasticamente tus ventas sin importar que tipo de productos o servicios ofrezcas, ni cual sea tu nivel de experiencia. Descubre cuales son los 7 motivadores claves que influyen en cada decision de compra que toman tus clientes. Por ejemplo:Aprende a enfocar tu proceso de ventas de acuerdo a como tus prospectos y clientes estables hacen sus compras, en lugar de luchar contra ellos.Practica el poder de la "formula del enlace" y genera verdadera urgencia en la mente de tus prospectos y clientes.Conviertete en una maestro de las 10 verdades universales herramientas indispensables para cumplir y sobrepasar tus metas de ventas desarrollando relaciones humanas genuinas.Identifica cuales son las 6 objeciones principales de todo prospecto y cliente, y aprende a neutralizarlas.

A pesar de lo importante que resulta saber hablar en público para cualquier directivo o profesional, enfrentarse a una audiencia sigue siendo uno de nuestros grandes temores y fuente de preocupación. No hemos sido educados para ello y a menudo nos falta la practica y los conocimientos necesarios para enfrentarnos con confianza a una audiencia. Este libro, escrito por especialistas que llevan años dedicandose al debate universitario y a la docencia, te provee de los trucos, consejos y herramientas necesarias para hacer de ti un eficaz y persuasivo comunicador, y te descubre cuales son las habilidades claves para conseguir generar un impacto en la audiencia. Comienza analizando los factores externos determinantes, el publico al que te diriges -al que habra que observar en funcion de su diversidad y de su motivacion-, y el contexto en el que este se encuentra. Tras ello, se centra en la definicion del objetivo haciendo hincapie en el mensaje, en la importancia de un buen inicio y un mejor final, en la argumentacion y en la organizacion del mismo. La ultima parte esta dedicada a los materiales de apoyo, como videos o diapositivas, al lenguaje no verbal y al paraverbal, y te proporciona algunos consejos para controlar las diferentes emociones. Para terminar, repasa las tecnicas para mejorar tu estilo personal en funcion de tus caracteristicas y explica la idoneidad de introducir o no el storytelling en tu discurso. Asimismo, al final de cada capitulo incluye un resumen con los puntos principales y ejercicios para poner en practica lo aprendido. Tienes en tus manos la combinacion perfecta entre teoria y practica para mejorar tus habilidades discursivas y convertirte en un excelente orador. Con ello, conseguiras todo lo que te propongas.

La esencia de Diseñando la propuesta de valor radica en aplicar herramientas a la búsqueda caótica de propuestas de valor que los clientes esperan, y seguir manteniéndolas en consonancia con lo que quieren despues de la busqueda. Hace que las propuestas de valor sean visibles y tangibles para que asi sean mas faciles de analizar y gestionar. Se integra perfectamente con el lienzo del modelo de negocio y el mapa de entorno, dos herramientas que se estudian con detalle en Generacion de modelos de negocio, su libro complementario. Juntos marcan las bases de un conjunto de herramientas de negocio.

El creador de campañas de marketing icónicas nos revela su secreto para influir en la sociedad: la conexión culturalNos pasamos el día tratando de influir en los demás. Todos somos vendedores de algo. En este libro, Marcus Collins nos enseña que, para inspirar, para llegar a nuestra audiencia, lo primero en lo que debemos pensar es en como apelar a sus valores y conectar con su cultura.Basado en mas de una decada de experiencia y con un afan divulgador, Collins nos adentra en las intrahistorias de algunas de sus famosas campañas con compañias como Nike o Apple para explicarnos de que manera podemos usar la cultura para influir en las personas.

#Marketing6 La nueva revolución del Marketing. Crea experiencias que cautiven al cliente, fusionando lo físico y digital en un universo interactivo e inmersivo. Marketing 6.0 rompe los límites convencionales al introducirnos en el excitante mundo del metamarketing, donde la realidad fisica y digital se entrelazan en una experiencia sin precedentes para el cliente. En esta obra revolucionaria, Kotler, Kartajaya y Setiawan te guian en los diferentes usos de las tecnologias de vanguardia que las generaciones Z y alfa utilizan con fluidez en su dia a dia y que definiran el futuro del marketing. Ademas, te preparan para adaptar estos avances a los cambios radicales en los comportamientos de los consumidores y evolucionar tu modelo de negocio. Desde la inteligencia artificial hasta la realidad aumentada o la realidad mixta, aprenderas a superar los desafios y evitar los errores mas comunes en este entorno ultradinamico y conoceras casos reales de empresas de todo el mundo que estan aplicando con exito estos desarrollos tecnologicos. Dirigido a directivos visionarios y lideres empresariales que buscan mantenerse a la vanguardia en un panorama de marketing en constante evolucion, Marketing 6.0 tambien es una herramienta esencial para una nueva generacion de vendedores, anunciantes, creadores de contenidos y profesionales similares.

El servicio al cliente es un aspecto crítico de cualquier negocio. En un entorno cada vez más competitivo y digital, la calidad del servicio al cliente se ha vuelto aún más importante para la lealtad y la satisfaccion del cliente, asi como para la reputacion y el exito financiero de la empresa. En tiempos de crisis, la capacidad de una empresa para proporcionar un servicio al cliente excepcional puede marcar la diferencia en su supervivencia y exito a largo plazo. Por lo tanto, es fundamental que las empresas se centren en ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, tanto en tiempos normales como en momentos de incertidumbre.

«Raja, que es un experto en marketing de vanguardia, no sólo ofrece una visión fascinante del Quinto Paradigma del Marketing, sino que también muestra cómo jugar hábilmente en él y ganar. Es un libro

En el inmenso paisaje digital de hoy, donde las fronteras entre lo tangible y lo virtual se desdibujan cada vez más, la comunicación y el marketing continúan emergiendo como pilares fundamentales que moldean nuestras interacciones y percepciones. Y es que en esta era de la inteligencia artificial, los algoritmos se entrelazan con nuestra cotidianidad de maneras inimaginables, por lo que comprender y dominar estas fuerzas se vuelve imperativo.Es asi como en el corazon de este desafio y a traves de este libro, se encuentra un equipo de profesores del Diplomado en Gestion Estrategica de Comunicacion & Mercadeo de la Facultad de Comunicacion Social de la Universidad de La Sabana, quienes durante 14 años aceptaron ser guardianes del conocimiento y estar a la vanguardia en materia de comunicacion social y mercadeo. Durante este lapso, cada uno desde sus saberes y pasion por lo que hacen, han guiado a miles de estudiantes avidos de comprender las complejidades del entorno digital, manteniendolos actualizados en los retos del marketing y la comunicacion, siempre en constante evolucion.Autores: Jorge A. Jimenez Vargas, Jeannette M. Torres Florez, Carlos Fernando Bravo Diaz, Ricardo Palmieri, Ramiro Parias, Luis Fernando Montoya Arango, Martha Patrica Acero Bautista e Carlos Suarez Sanz.

¿La gente realmente quiere lo que estás creando?¿Tu producto hace click con los clientes? Una guía para empezar un proyecto de manera inteligente, basada en la experiencia de los autores con algunas de las startups mas exitosas del momento.Todo gran proyecto -ya sea crear una nueva tecnologia, lanzar un modelo de zapatillas o abrir una cafeteria de barrio- requiere una gran inversion para poder ponerlo en marcha. Sin embargo, la mayoria de los proyectos fracasan. Muchos equipos desperdician tiempo, dinero y oportunidades porque siguen la estrategia equivocada y pierden de vista lo mas importante: los clientes.Jake Knapp y John Zeratsky, dos brillantes diseñadores de producto que trabajaron durante años en Google Ventures antes de fundar juntos su propia empresa de inversion, han ayudado a cientos de equipos a lanzar nuevos productos y servicios que hagan click con sus clientes. Como diseñadores e inversores, han tenido acceso privilegiado a algunas de las startups mas exitosas del mundo. En Click presentan un sistema probado para comenzar proyectos de la manera correcta, tomar las mejores decisiones y avanzar rapidamente hacia una solucion optima.Aqui encontraras diez lecciones clave, una guia paso a paso para aplicar el metodo y relatos memorables de Nike, Google o Slack. Tomando como punto de partida su exitoso libro Sprint, Knapp y Zeratsky ofrecen nuevas herramientas para iniciar proyectos de forma rapida y segura.Si alguna vez has tenido una buena idea y no sabias por donde empezar, este libro es para ti.Lo que dicen los expertos: Click es el nuevo manual para construir el futuro. Una clase magistral concisa y practica sobre diseño y estrategia para emprendedores. Antes de empezar a crear tu empresa, lee este libro. Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn e Inflection AILectura obligada para startups o para cualquiera que este creando un producto. Katie Dill, directora de diseño en Stripe, exdirectora de diseño en Lyft y AirbnbEste libro es un verdadero regalo: ingenioso, ameno y sencillo. Si quieres que tu proximo proyecto tenga exito, asegurate de que todos los involucrados lean una copia de Click. Dan Heath, autor superventas de Ideas que pegan y Cambia el chip

En un mundo donde la tecnología y la eficiencia definen el éxito, comprender la travesía del cliente es esencial para construir organizaciones sostenibles y centradas en el consumidor. Este libro ofrece un enfoque innovador y practico para analizar cada etapa de la relacion con el cliente, identificando oportunidades estrategicas que permitan transformar la experiencia de marca y generar valor a largo plazo.A traves de herramientas de diagnostico estrategico, se exploran las discrepancias entre la vision de la alta direccion y la realidad que viven los clientes, permitiendo detectar brechas y oportunidades de mejora en cada punto de contacto. Esta metodologia ayuda a comprender a fondo las travesias de los clientes, en multiples dimensiones a nivel racional y emocional, y como la tecnologia impacta cada interaccion y decision.Basado en mas de 30 años de experiencia en estrategia, marketing y transformacion digital, este libro integra casos reales, analisis de datos y metodologias probadas para anticiparse a los cambios del mercado y fortalecer la relacion con los clientes. Se abordan tendencias tecnologicas, factores emocionales y herramientas de medicion clave, brindando una guia clara para la toma de decisiones empresariales efectivas.Si su objetivo es garantizar la sostenibilidad de su negocio a largo plazo, centrada en un cliente, y fortalecer su capacidad de adaptacion en un entorno en constante evolucion, este libro es su mapa de ruta. Atrevase a rediseñar la forma en que su empresa se relaciona con sus clientes y descubra como convertir cada interaccion en una oportunidad de crecimiento y diferenciacion.

Human-Centric Marketing. Conquista corazones, genera resultados es una obra que redefine el papel del marketing en el siglo XXI. En lugar de enfocarse únicamente en productos o consumidores como cifras, propone un enfoque centrado en el ser humano: el homo experiens, un individuo consciente, emocional, multifacetico y participativo. A traves de una narrativa clara y ejemplos actuales, el autor invita a las marcas a dejar de hablar y comenzar a escuchar, a construir relaciones autenticas y a liderar con proposito.Este libro ofrece herramientas practicas para conectar emocionalmente con los consumidores, entender sus contradicciones, y diseñar experiencias memorables que generen valor real. Con casos emblematicos de marcas destacadas, demuestra que el marketing puede ser una fuerza transformadora en la sociedad. Ideal para profesionales del marketing, lideres empresariales y emprendedores que buscan generar impacto mas alla de las ventas, esta obra es una guia para construir marcas relevantes, humanas y sostenibles en un mundo hiperconectado.

El arte de vender sin perder el almaSi alguna vez sentiste que vender es difícil, incómodo o te hace sentir impostora o impostor, este libro cambiará tu forma de verlo. Descubre cómo vender con autenticidad y empatia, transformar tus resultados y lograr tus metas sin sacrificar tu bienestar. Aprende a pasar del tengo que al quiero y conviertete en una persona que vende con alma.

«Cómo dejar de competir por clics y empezar a provocar reacciones reales».¿Cansada de las mismas fórmulas de marketing que no funcionan? ¿Harta de enviar mensajes que se pierden en la bandeja de entr