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La historia de Colombia a través de Satena La historia de Colombia a través de SATENA es, más que un recorrido geográfico, una inmersión en relatos e hitos históricos que se extienden por todo el país, forjando un vinculo solido entre la aerolinea y la esperanza que palpita en los cuatro puntos cardinales de la nacion. SATENA no solo ha sido testigo, tambien es protagonista de esta evolucion. Nuestra mision de conectar con las poblaciones mas apartadas del territorio nacional nos ha impulsado a buscar la excelencia en cada vuelo, contribuyendo asi al desarrollo economico, social y cultural de las regiones que conforman nuestra querida Colombia. SATENA es mucho mas que un medio de transporte; es un portal que invita a descubrir la vasta riqueza natural y cultural de nuestro pais. Desde las costas del Pacifico hasta las playas del Caribe, desde los llanos hasta los picos de los Andes, Colombia ofrece experiencias unicas que estan esperando para ser exploradas. Este libro es una invitacion a embarcarse en un viaje con nosotros y es un homenaje a todas las personas que han contribuido a que SATENA siga siendo la aerolinea de los colombianos, llevando progreso, felicidad e ilusion a cada rincon de nuestra patria. ¡Bienvenidos a bordo!

La gestión moderna de inventarios contempla las diferentes modalidades que componen la estructura logística actual como factores claves de éxito y muestra cómo se convierte en una herramienta indispensable para que las empresas sean competitivas y eficientes en el entorno actual de grandes avances tecnologicos, alta competencia y mayores necesidades de satisfaccion al cliente.En la contextualizacion general de la gestion de stocks esta gestion es como una disciplina estrategica que permite administrar los niveles de inventarios que requiere mantener una compañia, con el fin de cumplir un nivel de servicio previamente definido, las empresas en su proceso de optimizacion de sus cadenas de suministros han encontrado que la gestion de inventarios se ha convertido en un area critica de exito para poder cumplir con las estrategias de optimizacion y reduccion de los niveles de inventarios.Este libro orienta precisamente la buena administracion del inventario, los modelos de reabastecimiento continuo y la resolucion de los problemas en su control y gestion para evitar los costos ocultos (obsolescencia, detrimento patrimonial y oportunidad).

Gracias a su sólida experiencia en negociación y liderazgo, Eduard Beltran nos conduce a través del concepto de confianza, desde el origen etimológico de la palabra hasta el enfoque particular con que la aborda la psicologia, la filosofia o la economia, entre otras disciplinas. A partir de este analisis, el autor nos brinda las herramientas esenciales para aprender a generar confianza en los demas y a fortalecerla a lo largo del tiempo. En un mundo cada vez mas conectado digitalmente y enfocado en la transparencia, la confianza se ha convertido en un activo vital para el exito en los negocios y en las relaciones personales. Aprender a cultivarla es un arte sutil e indispensable para que profesionales de todos los ambitos, desde grandes corporaciones hasta emprendedores y funcionarios publicos, puedan crear relaciones mas solidas y colaborativas.

"No nacimos para hacer tareas repetitivas. Aunque nos resulten cómodas y cuanto más tiempo las hacemos, mejores nos creemos y más nos cuesta dejarlas. Esas tareas repetitivas son de la tecnología; las hicimos nosotros por unos milenios porque los robots no estaban listos, pero es hora de devolverlas. ¿Si odio las tareas repetitivas? Depende. Algunas me dan placer. Cocinar. Caminar en la naturaleza. Ir al gimnasio. Mentira, esta ultima no, pero me encantaria. Lo que odio es la sensacion de desaprovechar recursos valiosos, personas que tienen mucho para dar, solamente por miedo a cambiar, por aferrarnos a exitos pasados o porque siempre lo hicimos asi. Pero, Leo, ¿estas desarrollando rebeldes en el trabajo? Hay dos formas de verlo, son rebeldes si la empresa quiere aferrarse al pasado. Son lideres, si entiende que debe cambiar", sostiene Leo Piccioli en Se tu propio CEO.Este economista disruptivo, influencer y ex CEO, revela 16 conversaciones exclusivas con lideres de diversos ambitos y nos entrega un metodo imprescindible para ganar mas dinero y tiempo, y ser protagonistas del cambio en la era de la inteligencia artificial.

Hablar sobre la enseñanza y el aprendizaje nos lleva a considerar las prácticas y métodos que utilizan los docentes para mejorar su forma de enseñar y abordar las materias que imparten. Para lograr esto, es necesario que los docentes utilicen estrategias didacticas efectivas que les permitan trascender los conocimientos teorico-practicos relacionados con el saber cientifico y, de esta manera, los estudiantes puedan comprender no solo los objetivos de la enseñanza, sino tambien el proceso de aprendizaje que les funciona mejor. Asi, los estudiantes podran construir su propio conocimiento articulado a la realidad y ser mas participativos en su aprendizaje, lo que les posibilitara tener un mayor compromiso ciudadano y formular proyectos de vida mas solidos. La presente investigacion es una propuesta orientadora de las practicas de la enseñanza en el laboratorio de empresa de la Escuela de Administracion de Empresas, donde sus estudiantes asumiran el rol de empresarios con acompañamiento del cuerpo docente de esta y cuyos esfuerzos seran orientados a diversas dinamicas que procuran el desarrollo de las habilidades de pensamiento y analisis critico para los estudiantes y la consolidacion de practicas empresariales en un entorno controlado.

Los beneficios técnicos y económicos de la implementación de programas de respuesta de la demanda (RD) en los mercados eléctricos han sido ampliamente documentados y estudiados en la literatura. A pesar de esto, son pocos los trabajos que realizan un analisis comparativo de estos programas desde una perspectiva holistica de la RD, esto es, considerando el marco politico y estructural de los mercados en los que se han implementado. En este libro se analizan distintas alternativas de inclusion de programas de RD en el sistema electrico colombiano partiendo de las experiencias de dos mercados distintos: el mercado de Gran Bretaña y el PJM. Para esto, los autores presentan inicialmente una descripcion general de los principales programas de RD y tecnologias que habilitan su implementacion en los sistemas electricos. Posteriormente, elaboran una caracterizacion detallada de los tres mercados, reconociendo similitudes y diferencias asociadas a la politica, las instituciones, los agentes, la estructura de mercado, el marco regulatorio y el proceso de formacion de tarifas. El analisis propuesto por los autores indica que la similitud del mecanismo para la asignacion de los compromisos de largo plazo en los tres mercados permitiria replicar en Colombia algunas de las estrategias de RD adoptadas en los mercados de Gran Bretaña y PJM. Finalmente, los autores exploran las dificultades que podria tener actualmente el mercado electrico colombiano para incorporar la RD en los mecanismos de corto plazo.

Las cartas de Jordi es un libro entre autobiográfico y de buenas prácticas empresariales que narra la trayectoria personal y profesional de Jordi Triquell Valls, cofundador y CEO de la cadena de tiendas de moda Stradivarius, adquirida por Inditex. A traves de relatos y reflexiones personales, el autor narra las vivencias de su juventud, la influencia de su familia y la evolucion de la empresa familiar Forage hasta la creacion y expansion de Stradivarius.Este libro incluye asimismo una serie de cartas de fin de año dirigidas a los empleados, las cuales ofrecen una perspectiva intima y detallada de su vision empresarial, sus valores y el crecimiento de la compañia. Ademas, Jordi comparte sus pensamientos y experiencias sobre el liderazgo, la innovacion en el mundo de la moda y la importancia de las personas en el ambito de los negocios.

LA DOSIS DE HUMOR Y MOTIVACIÓN QUE NECESITAS PARA QUE INCLUSO LOS LUNES PAREZCAN VIERNESA través de sus propias experiencias como socio de múltiples empresas, guionista, cómico, conferenciante, formador y mucho mas, Mago More revela los secretos detras de su exito, desmitificando la idea de que sus logros son pura magia.Gracias a consejos breves, enfocados en impulsar la productividad del lector, More regala al lector 150 pildoras de sabiduria que cubren todo tipo de cuestiones utiles para la vida, como la creatividad, la resolucion de problemas, el optimismo o la determinacion.Mas que un libro, se trata de un compañero de viaje hacia el crecimiento personal y profesional, brindando las claves y superpoderes que el mismo ha utilizado para transformar su vida y alcanzar sus objetivos. Una fuente de inspiracion para aquellos emprendedores deseosos de potenciar su productividad y hacer realidad sus ambiciones.

Con la asimilación y el entrenamiento de siete reflejos, en un afable manual de liderazgo psicosocial, se perfila un método de guía y de intervención para los managers de aquellas organizaciones que desean liderar el impulso de la autoestima de sus colaboradores y reforzar la cultura de sus empresas.En el trabajo esta la solucion, afirma el autor para desarrollar una interpretacion del trabajo que nos hace mejores y, desde el placer, hace mejores a las empresas. Lideres de cabecera es una obra concebida para repensar el mundo del trabajo de nuestros dias analizando los factores precipitantes del sufrimiento en el trabajo y el como evitarlos. Es un viaje experiencial hacia el interior de las organizaciones de trabajo y de las personas que las integran y, sutilmente, hacia el placer. El trabajo, enigmaticamente, es una fuente de placer.Un viaje en transporte colectivo hacia la salud por el trabajo con paradas esenciales en valores como la autoestima, el reconocimiento, la cooperacion y las estrategias de defensa y resistencia ante el sufrimiento. El trabajo es una actividad para la transformacion del mundo que interviene en la transformacion del propio trabajador, condicionando sus estados de animo, sus sentimientos, sus emociones y su propia identidad y autoestima.Se trata de una obra para comprender el sentido psicosocial del trabajo, prevenir sus riesgos y aprovechar la enorme oportunidad que brinda para mejorar la calidad de vida y, especialmente, la salud mental.

El escenarioCEO desde hace 6 años de una compañía del sector retail, llamada PR&FD, cuyo objeto es la venta de ropa de las empresas más importantes de España en grandes zonas de paso de las principales calles. Tiene una extensa trayectoria en el sector de mas de 15 años, y ha pasado por diferentes empresas, proyectos y posiciones directivas.EL CEO esta muy contento porque trabaja en un sector de referencia, pilar de la economia española, pero es consciente de que es un sector en constante cambio que exige una adaptacion agil a los nuevos desafios tecnologicos, a las necesidades y al impulso de los consumidores, lo que provoca cambios importantes en la demanda, mucha exigencia y, como consecuencia, necesita atraer y fidelizar talento.En este escenario, necesita que sus almacenes centrales, en los cuales se preparan los pedidos de envio a tiendas y particulares, esten ordenados, automatizados y funcionando con plena capacidad productiva para dar respuesta a las demandas de las tiendas y de los particulares.Dada la calidad de la ropa y el buen posicionamiento de la marca, las ventas de la compañia se han incrementado de manera constante un 10% al año, lo que ha permitido crecer e incluso con buenos margenes. Sin embargo, durante estos años, no se ha invertido en la gestion de los almacenes ni economicamente ni en capital humano, lo que ha generado ciertos cuellos de botella en los ultimos meses, haciendo que la prevision de ventas tenga una tendencia a la baja en los proximos meses si la situacion perdura.Desde el ambito tecnologico, los almacenes tienen un bajo componente de actualizacion.Desde el prisma de las personas, la compañia durante los ultimos 5 años ha sido elegida entre las 100 mejores empresas de España, gracias a sus politicas de personas y talento, lo que ha favorecido la baja rotacion de la plantilla, sobre todo en algunas tiendas donde, practicamente, la rotacion es inferior al 4%. En los almacenes la rotacion esta por encima del 6%, pero tampoco se ha invertido en organizacion, planificacion ni metodologia, lo que provoca mantener un pasivo elevado que no ha actualizado sus conocimientos en la gestion de los almacenes.

Objetivos:• Ofrecer incentivos y estímulos para levantar la moral.• Transformar a los empleados en aliados.• Generar confianza.• Propagar energía positiva.• Estimular la asunción de responsabilidades

En este libro, Andrés Hatum nos sumerge en una fábula de management que revela los peligros de los liderazgos tóxicos y las malas prácticas de una corporación. En sus páginas nos invita a reflexionar sobre los males que acechan en las empresas y ofrece herramientas para construir culturas empresariales que inspiren y transformen, desafiando la mediocridad corporativa.Una carta-bomba revienta en la cara del CEO de una gran empresa desencadenando una serie de eventos que ponen al descubierto sus mas oscuros secretos. Hatum vuelve -esta vez a traves de la ficcion- sobre uno de los temas que lo obsesionan: el liderazgo toxico. Una fabula sardonica y brutal centrada en uno de los grandes males del mundo actual: los "malos jefes", lideres egocentricos incapaces de trabajar en equipo, rodeados de departamentos de recursos humanos inutiles. Al igual que en este relato, hoy buena parte de la agobiada fuerza laboral es una bomba a punto de estallar. ¿Por que tantos trabajos se convierten en una fuente inagotable de miseria y desdicha? Hatum establece una tipologia de los lideres que han hecho de nuestras vidas un infierno. ¿Como desmantelar estas malas practicas? Con un ojo critico y la dosis exacta de humor negro, nos ofrece las herramientas necesarias para despejar las sombras que acechan en los pasillos corporativos. Primero, un test para identificar estos comportamientos toxicos; luego, una serie de estrategias para hacerles frente. Y, finalmente, nos propone la construccion activa de una nueva cultura empresarial, que priorice valores sobre resultados a corto plazo, con lideres que sepan escuchar y resolver.

Manual práctico que proporciona orientaciones y metodologías para enfrentar los desafíos del nuevo liderazgo, basándose en las necesidades de las nuevas generaciones: millennials y generación Z, en contexto post-pandemia.Con un enfoque practico y metodologias innovadoras, este libro esta diseñado para lideres actuales y emergentes que buscan adaptarse y prosperar en el cambiante mundo del trabajo. Desde la adopcion de tecnologias avanzadas hasta el abordaje de dinamicas de equipos en entornos hibridos, Carlos Sandoval, autor reconocido por su destacada contribucion al liderazgo organizacional, ofrece orientaciones claras para enfrentar los desafios de liderar en un contexto liquido y post-pandemia.Generar compromiso en la era de la inteligencia emocional y la salud mental, liderar equipos manteniendo la cohesion y la productividad y desarrollar habilidades cognitivas esenciales del liderazgo efectivo, hoy son cualidades indispensables. Con ejemplos concretos y enfoque en la accion, este libro es una herramienta clave para quienes buscan comprender y actuar en el nuevo ecosistema organizacional.Post Liderazgo no solo reinterpreta el concepto de liderazgo para las nuevas generaciones, sino que tambien proporciona un kit de herramientas practicas para la transformacion personal y laboral. Es lectura obligatoria para cualquier lider que aspire a construir organizaciones mas fuertes, mas adaptativas y mas humanas en un mundo que ya no es el mismo.

El método Toyota de la mejora continuaLas culturas argentina y japonesa se encuentran prácticamente en las antípodas, y no solo geográficamente hablando. Es difícil imaginar configuraciones más dispares en terminos filosoficos, economicos, empresariales o laborales. "Hay cuatro clases de paises: los desarrollados; los que estan en vias de desarrollo; Japon, que no tiene nada pero tiene todo; y Argentina, que teniendo todo no tiene nada", dijo alguna vez el premio Nobel de Economia, Simon Kuznets. Sin embargo, Daniel Herrero logro amalgamar ambas miradas, haciendo de la filial local de Toyota, empresa de la que fue presidente durante mas de una decada, un modelo exitoso alimentado tanto por la mentalidad japonesa como por el corazon argentino.Ya alejado de su puesto, Herrero entrega aqui un tesoro: diez lecciones de liderazgo aprendidas sobre la marcha, tratando de tender puentes entre Tokio y Buenos Aires, siempre surfeando sobre las endiabladas olas locales para lograr extraordinarios resultados globales. La idea de kaizen no es menor para el autor. Como el mismo asegura: "Es un metodo que combina lo mejor de las dos culturas: tiene como marco referencial la filosofia japonesa basada en la mejora continua y en el respeto por la gente, pero le suma una estrategia con una flexibilidad puramente argentina, la famosa cintura criolla".

Tanto si tienes que lidiar con un empleado problemático, como si tienes que reconocer el buen trabajo de un compañero, necesitas comunicarte de una forma que te permita incentivar cambios positivos en los demas. Este libro ofrece conceptos fundamentales sobre como dar un feedback.Como dar un feedback efectivo te guiara rapidamente a traves de los principios basicos para dar un feedback con el que obtengas resultados, incluyendo: Elegir el momento adecuado para hablar. Entablar un dialogo productivo. Ayudar tanto a los trabajadores estrella como a los que tienen dificultades. Desarrollar un plan para un seguimiento eficaz. ¿No dispones de mucho tiempo? Ponte al dia rapidamente sobre las habilidades de gestion mas esenciales con la Serie Management en 20 Minutos de HBR. Ya sea que necesites un curso intensivo o un breve repaso, cada libro de la serie es un manual conciso y practico que te ayudara a repasar un tema clave de management. Consejos que puedes leer y aplicar rapidamente dirigidos a profesionales ambiciosos, procedentes de la fuente mas fiable en los negocios.

Las evaluaciones del rendimiento pueden ser estresantes. Pero estas conversaciones son fundamentales para el desarrollo de tus empleados, ya que te permiten comunicarte formalmente con ellos sobre sus logros en relacion con tus objetivos.Como evaluar resultados te guiara a traves de los conceptos basicos para aprender a: Recopilar y analizar la informacion adecuada. Documentar su evaluacion. Abordar los problemas de rendimiento. Establecer objetivos ambiciosos. ¿No dispones de mucho tiempo? Ponte al dia rapidamente sobre las habilidades de gestion mas esenciales con la Serie Management en 20 Minutos de HBR. Ya sea que necesites un curso intensivo o un breve repaso, cada libro de la serie es un manual conciso y practico que te ayudara a repasar un tema clave de management. Consejos que puedes leer y aplicar rapidamente dirigidos a profesionales ambiciosos, procedentes de la fuente mas fiable en los negocios.

Siete dinámicas para una gestión auténticaEn un mundo empresarial en constante evolución, donde la competencia es feroz, las dinámicas de mercado cambian a la velocidad de la luz y las expectativas de los consumidores nunca han sido tan altas, las organizaciones se encuentran ante el desafio de reinventarse continuamente.La tentacion de priorizar las ganancias a corto plazo puede ser grande, pero es precisamente en este punto donde radica el peligro de perder la esencia que las hace unicas: sus valores fundamentales y su autenticidad.Este libro se sumerge en el corazon de la estrategia empresarial moderna, explorando como la adhesion a los valores corporativos no solo es posible, sino crucial en el actual clima de negocios. Un escenario donde la inteligencia artificial debe actuar como un catalizador que realza los valores de las organizaciones, evitando convertirse en un factor que despersonaliza su esencia. Principio del formularioA traves del estudio de casos reales de compañias que han sabido sobresalir en sus sectores, Adolfo Ramirez desvela las claves de su exito y propone un innovador modelo de siete pilares que cualquier organizacion podra integrar para enriquecer su cultura y estrategia.

La inteligencia emocional (IE) es un conjunto de habilidades que nos permiten comprender y gestionar nuestras propias emociones, así como comprender y responder a las emociones de los demás. Es una habilidad fundamental para el exito en cualquier area de la vida, pero es especialmente importante para los lideres.Los lideres con alta IE son mas capaces de crear un ambiente de trabajo positivo y productivo. Son mas eficaces a la hora de comunicarse y establecer relaciones, y son mas capaces de afrontar conflictos y desafios.En este libro electronico, exploraremos el papel de la IE en el liderazgo. Discutiremos los cinco componentes de la IE y como se pueden desarrollar. Tambien brindaremos consejos y ejercicios para ayudar a los lideres a mejorar su IE.

La comunicación es una de las habilidades más importantes para el ser humano. Es a través de él que nos conectamos con otras personas, expresamos nuestros pensamientos y sentimientos y construimos relaciones.La comunicacion empatica es una forma de comunicacion que se centra en comprender el punto de vista de la otra persona. Es una forma de comunicacion que busca conectarse con los demas a un nivel profundo y que reconoce la importancia de la perspectiva y experiencia del otro.La comunicacion es esencial para unas relaciones sanas. Cuando nos comunicamos con empatia, es mas probable que generemos confianza, comprension e intimidad.En este libro electronico encontraras:Formas mas ligeras y potentes de comunicarse en el trabajo;Formas mas ligeras y poderosas de comunicarse con los demas;Formas mas ligeras y poderosas de comunicarse en la escuela;Formas mas ligeras y potentes de comunicar en ambientes festivos;Formas mas ligeras y poderosas de comunicarse dentro de la familia;Y varias otras formas saludables de relacionarse con todos a traves de una comunicacion clara, ligera y objetiva.

En su libro, «¿Cómo desarrollar organizaciones empáticas? El Poder de la Metodología de Gestión de Organizaciones 5D: Conexiones Empáticas», la Lic. Claudia Armesto nos guía a través de un viaje tran