eBooks de Economía de la empresa, página 15 de 45

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¿Cómo pueden las empresas innovar y aprovechar las oportunidades de negocio que abre la era digital? Los cambios que generan los avances tecnológicos, especialmente la digitalización y la movilidad, estan revolucionando las disciplinas del Marketing y la Innovacion. Se abren grandes oportunidades de exito, segun muestran 35 casos reales de emprendedores y empresas de todo el mundo: desde Coca-Cola hasta Spotify. Para triunfar es necesario desarrollar capacidades creativas, diseñando soluciones y contenidos relevantes, junto a capacidades analiticas, aprendiendo a hablar el lenguaje de la tecnologia y la creacion de valor.El libro profundiza, desde un enfoque practico, en las areas que contribuyen a un crecimiento del negocio orientado al cliente, con especial foco en las empresas de servicios y digitales. Combina fundamentos estrategicos con herramientas de aplicacion practica, en sus diferentes retos: Innovacion de soluciones; Marketing estrategico; Marketing operativo y digital; y Gestion de clientes.Esta actualizacion resulta de especial interes para profesionales, emprendedores y estudiantes que busquen desarrollar sus capacidades para gestionar desde la Innovacion y el Marketing.IndiceParte I. Revolucion digital de los servicios en la era del cliente: Innovacion, Marketing y resultados.- Oportunidades en la Era Digital.- Una organizacion customer-centric.- Parte II Innovacion en soluciones de servicios: Emprendimiento e Innovacion.- Procesos de Innovacion en servicios.- Ideacion y prototipado de nuevas soluciones.- Modelos de negocio y plan de negocio.- Parte III. Marketing estrategico en empresas de servicios: Estrategia y planificacion de Marketing.- Conocimiento del cliente.- Segmentacion, target y posicionamiento.- La marca.- La experiencia del cliente.- Parte IV. Marketing operativo y digital en empresas de servicios: Omni-Canalidad off-line + on-line.- Marketing Digital, on-line y movil.- Comunicacion, contenidos y dialogo.- Gestion de valor y precio.- Parte V. Gestion de clientes: Captacion y valor de clientes.- Fidelizacion y desarrollo de clientes.

La organización de empresas, instrumento principal de la dirección, ha sufrido una evolución constante y prácticamente radical en los últimos 30 años. Las Tic’s han contribuido de forma sustancial al

José María Arizmendiarrieta nació en 1915 en la localidad vizcaína de Markina en el seno de una modesta familia de campesinos. Con apenas 26 años llegó a Mondragón en el invierno de 1941 como coadjutor de la parroquia de San Juan Bautista. La Guerra Civil habia finalizado apenas dos años antes y la localidad guipuzcoana, con apenas 7.500 habitantes, a pesar de la dureza de la contienda, tenia un cierto desarrollo industrial basado esencialmente en el sector cerrajero.Don Jose Maria, como se le conocian habitualmente, llego con una idea clara y una determinacion firme: poner en practica la enciclica "Quadragessimo Anno" promulgada por Pio XI en 1931 como respuesta a la Gran Depresion. El texto ponia el acento en el orden social basado en el Evangelio y proponia un nuevo orden social y economico basado en la subsidiaridad.Al cumplirse el centenario de su nacimiento, hemos querido rendir un homenaje a quien consideramos una figura clave en el desarrollo economico vasco del siglo XX, que ademas de impulsar una enorme y fructifera experiencia socio-empresarial, ayudo a empoderar a los trabajadores y puso en primer plano la educacion como una eficaz herramienta de cambio social que proyectaba tambien a la mujer en su incorporacion al mundo laborar en igualdad de condiciones.Jose Maria Arizmendiarrieta hablo de desarrollar personas y luego cooperativas, poniendo el acento en los cooperativistas, a los que impulsaba a no ser meros observadores de la realidad social y economica sino a transformarla implicandose en el desarrollo social. Este libro pone en valor la vigencia de su obra a traves, primero, de quienes le conocieron y cuentan como era y como actuaba. Complementando estos testimonios, desde diferentes opticas, conocemos la vision de quienes han conocido solamente su obra. Y, finalmente, nada mejor que recurrir a sus propios escritos, un minimo resumen de cientos de folios que redacto, para conocer la magnitud y la actualidad de su pensamiento.

Interpretación de la norma ISO 9001:2015 te hace un recorrido por cada requisito y te muestra de forma simple y clara cómo interpretar y aplicar cada requisito de dicha norma:-Cada requisito es interpretado ampliamente para que puedas aplicarlo dentro de tu sistema de gestion de calidad. -Dispondras de una lista de documentos e indicadores ejemplos que te puede servir para evidencia- Anexo para entender el Pensamiento Basado en Riesgo

Interpretación de la norma ISO 9001:2015 te hace un recorrido por cada requisito y te muestra de forma simple y clara cómo interpretar y aplicar cada requisito de dicha norma:-Cada requisito es interpretado para que puedas aplicarlo dentro de tu sistema de gestion de calidad. -Dispondras de una lista de documentos e indicadores ejemplos que te puede servir para evidenciar el cumplimento.- Un anexo del Pensamiento basado en el Riesgo

Un mundo donde las mujeres son marginadas es un mundo estéril porque las mujeres no solo llevan la vida, sino que nos transmiten la capacidad de ver más allá, nos transmiten la capacidad de entender el mundo con ojos distintos, de escuchar las cosas con un corazon mas creativo, mas paciente, mas tierno" Estas palabras del Santo Padre inspiran estas paginas. Queremos dar visibilidad a esa capacidad de las mujeres de entender el mundo con ojos distintos. Esta publicacion, que, sin duda, constituye un gran aporte para las discusiones en el ambito regional de America Latina, donde existen pocos insumos que analicen a profundidad el fenomeno de la desigualdad de genero en el ambito empresarial y donde, a todas luces, queda mucho por hacer.

Este libro ilustra la elaboración de estados financieros (intermedios y anuales) que son de presentación obligatoria para aquellas entidades que apliquen las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF); y tambien desgrana,desde un enfoque practico , herramientas y calculos necesarios para llevar acabo la valoracion de empresas. Para alcanzar estos objetivos se utiliza un simulador que ofrece al usuario una perspectiva global de la problematica asociada a la adopcion de decisiones en el ambito economico y financiero de la empresa..Se incluye un Cd-rom que contiene el Simulador de Decisiones Economicas y Financieras delta simul-e junto con diversos ejemplos practicos. Es un simuladordeterminista diseñado para conocer como se articulan las relaciones entre lasvariables economicas y financieras de la empresa, de modo que facilita la presentacion y el analisis de estados financieros y la planificacion financiera.INDICE RESUMIDO: Simulacion. Simul-e: el programa. Hipotesis. Presentacionde estados financieros. Analisis de estados financieros. Casos practicos.

Este libro recoge de forma resumida las biografías de grandes personajes de la Ciencia, Medicina, Política, Música, Deportes, Negocios,. con el fin de que sirvan de modelos cercanos a imitar por los

¿Y si le decimos que usted, sin ningún tipo deexperiencia en el mundo empresarial, puede llegar a ser un empresario de éxitoEso es lo que nos pasó a nosotros, quizá por azaro por vocación, algo que posiblemente nunca sepamos. Pero sin duda podemosafirmar que sin experiencia de ningun tipo en el mundo empresarial y sin"venirnos de familia", lo hemos conseguido.Por supuesto, no sin penas ni glorias. En estelibro queremos compartir nuestras vivencias empresariales y ayudarle, en elcaso de que usted escoja esa senda o la haya iniciado, a evitar muchas de laspenas por las que hemos pasado y a disfrutar de todas las glorias que sabemos quese pueden alcanzar.¿Se atreve a llegar al exito Pues simplementetenga claro su objetivo, deseelo con todas sus fuerzas y encuentre en estelibro todos los atajos para alcanzarlo.

Este libro recoge las entrevistas realizadas a los principales líderes del mundo digital con el fin de humanizarlos y permitir que otros tantos jóvenes indecisos los puedan tomar como modelos reales en los que inspirarse y motivarse para lanzar sus empresas digitales. Son personas de carne y hueso con una mente brillante, que han tenido ideas brillantes y han sabido rodearse del mejor equipo posible.En este libro encontraras ese retrato mas cercano a la persona que se oculta tras el lider de exito. Son padres, madres, amantes de la gastronomia, de los viajes, de USA, de Steve Jobs, visten casual y usan iphone. Pero ademas, han creado productos/servicios de exito o han marcado tendencia en sus respectivos sectores.No estan todos lo que son pero no todos han querido participar y/o ha sido imposible localizarlos.

Obtener financiación es uno de los grandes retos para los emprendedores que desean llevar a cabo su propio negocio. EXPANSIÓN ha reunido 185 ayudas identificadas por Comunidades Autónomas que te serviran para poner en marcha tu idea. Se trata de subvenciones a fondo perdido, financiacion bonificada, ayudas a la contratacion de personal, formacion, apoyo a I+D, asesoria y hasta el alquiler de un local a un buen precio.Ademas, aqui podras encontrar consejos para no perderte en el mar de las subvenciones y para escoger la ayuda que se adapta mejor a tus necesidades.Tambien tienes indicaciones precisas para atraer a los inversores que pueden confiar en tu proyecto y acerca de cuales son las virtudes del innovador Obtener financiación es uno de los grandes retos para los emprendedores que desean llevar a cabo su propio negocio. EXPANSIÓN ha reunido 185 ayudas identificadas por Comunidades Autónomas que te serviran para poner en marcha tu idea. Se trata de subvenciones a fondo perdido, financiacion bonificada, ayudas a la contratacion de personal, formacion, apoyo a I+D, asesoria y hasta el alquiler de un local a un buen precio.Ademas, aqui podras encontrar consejos para no perderte en el mar de las subvenciones y para escoger la ayuda que se adapta mejor a tus necesidades.Tambien tienes indicaciones precisas para atraer a los inversores que pueden confiar en tu proyecto y acerca de cuales son las virtudes del innovador que crea nuevas empresas.

A lo largo de este trabajo, se analizan en profundidad algunos de los aspectos relativos a los valores personales más relevantes que incluye San Benito en su obra magna, La Santa Regla, que deben tener en consideracion todos y cada uno de los monjes que deseen verse acogidos entre los muros de sus conventos. Si bien esto lo hacia el santo benedictino bien avanzado el año quinientos de nuestra era, la correlacion que sus principios tienen con nuestra epoca es lo que ha llevado a este autor a establecer una comparacion de aquellas normas aplicadas, en nuestros dias, al management empresarial moderno.Busca las razones por las cuales esta fracasando el modelo actual de management, el liderazgo y la propia autoridad. Ofrece posibles alternativas a las formas actuales, poniendo especial enfasis en los valores que deben prevalecer entre las personas que componen los equipos de trabajo y la importancia de priorizar los intereses de la organizacion por encima de cualquier otro personal, de la misma manera que prima el respeto al entorno social y ecologico sobre cualquiera de indole empresarial.

Sácale todo el partido a la red de los profesionales con más de 675 millones de miembros. LinkedIn es una red social orientada al uso empresarial, a los negocios y al empleo. Partiendo del perfil de cada usuario, quien libremente revela su experiencia laboral ademas de sus destrezas, la web pone en contacto a millones de empresas y empleados. Fue fundada en diciembre de 2002 y lanzada al publico un año despues.

Este ebook incluye Prepárate para triunfar y No sé donde está el líomite pero sí sé donde no estáPrepárate para triunfar El libro trata un paralelismo entre la economía y su quehacer como atleta: si la crisis toco fondo en 2013, el autor toco fondo en su carrera deportiva al no conseguir acabar el Seven Islands, una competicion que se habia marcado como objetivo.A partir de este paralelismo se explica que no hay excusas que valgan y que uno debe decidir si seguir quejandose y achacar todos los males a la situacion economica o bien salir a triunfar.Todo ello con ejemplos reales de personas que han superado la crisis gracias a su teson y esfuerzo.La actitud lo es todo. Puedes ser pasivo y dejar que las olas te lleven y te dejen donde la inercia decida. O puedes surfear por encima, decidir tu propia direccion.El libro lanza un mensaje positivo y da pistas para conseguir los sueños que tenga cada uno, tanto en lo profesional como en lo personal.No se donde esta el limite pero si se donde no esta Podria parecernos que es asi, pero no. Nadie conseguira convencer a Josef Ajram, ultrafondista y day trader de bolsa, de que encontro su limite en La Gomera en el mes de mayo de 2012, cuando una deshidratacion producida por la calima le impidio alcanzar el reto de acabar siete ironmans seguidos durante siete dias consecutivos.Para Ajram, al que han apodado como el profeta del esfuerzo, el fracaso seria no volver a intentarlo. Fracasar implica quedarse ahi lamentandose, algo que el no ha hecho nunca ni hara jamas. Asi lo demuestra dia a dia superando retos en todos los aspectos de su vida. Porque no tener objetivos en la vida es como no tener nada.En No se donde esta el limite pero si se donde no esta, seguramente su libro mas personal, nos desvela, a traves de anecdotas y experiencias vitales, cuales son sus claves para ir superandose cada dia, su idea del fracaso y del exito, y su concepcion del esfuerzo, entre otros aspectos. La vida, cuenta Ajram, son dos dias, asi que en lugar de quejarse, mas vale levantarse y volver a intentarlo con mas fuerza.

Las empresas deben tener en consideración no sólo los resultados en los buscadores de Internet, sino la conversación generada en torno a ellas, sus productos o sus servicios. Por tanto, la generación y el mantenimiento de una buena reputacion on-line pasa por la monitorizacion, gestion e intervencion en los medios sociales donde se este produciendo la conversacion sobre nuestra empresa, sobre todo en aquellos que escapan a nuestro control directo. Todo lo anterior implica posicionar nuestra marca en medios y redes relevantes, asi como cuidar la relacion con nuestros clientes, de modo que vayamos afianzando nuestro prestigio y nuestra influencia online.Este libro le proporciona las claves necesarias para construir y reforzar su imagen de marca personal o corporativa y su prestigio online, asi como las herramientas y recursos para contener potenciales crisis de reputacion.Indice de contenido:1. La reputacion online en la Web 2.0.2. Construyendo tu reputacion online3. Estrategias preventivas en la gestion de la reputacion online4. Como mejorar la reputacion online de tu empresa5. Gestion de crisis de reputacion online6. Errores comunes en la gestion de la reputacion online 7. Medicion de la influencia online8. Herramientas de monitorizacion9. Estudio de casos10. Recursos formativos complementarios

A lo largo de la obra el lector podrá introducirse en los distintos aspectos del gerenciamiento de Alimentos y Bebidas en hoteles y restaurantes y entender la complejidad del mismo, con la ayuda de casos de aplicacion y la experiencia profesional volcada por los autores, de un modo practico y comprensible.

Como consecuencia del buen hacer, el contundente éxito, la aceptación y la experiencia de Microsoft Project 4, Project 98, Project 2000, Project 2002, Project 2003,_x000D_Project 2007 y Project 2010, aparece ahora en el mercado Microsoft Project 2013, un producto maduro y con vocacion de continuidad durante los proximos años. El nuevo paquete de aplicaciones Office 2013 incluye una gran variedad de tipos que van desde aquellas pensadas para un publico general hasta los administradores de proyectos profesionales. Microsoft Project 2013 es el resultado de grandes esfuerzos de investigacion y desarrollo para abarcar toda la diversidad de clientes con el fin de proporcionar una gran cantidad de caracteristicas, una mayor potencia y mejoras adicionales. Esta aplicacion constituye una poderosa herramienta de gestion de proyectos para plantear, planificar y representar graficamente la informacion, asi como para exponerselos a los demas. Asi mismo, Project 2013 proporciona a los usuarios expertos la flexibilidad necesaria para planificar y realizar el seguimiento de los proyectos de forma conjunta y obtener asi los resultados que su empresa requiere. Es la herramienta de planificacion que toda organizacion necesita. Como novedades relevantes destaca la nueva integracion para trabajar en la nube y poder compartir de forma sencilla informacion con las demas aplicaciones del paquete Office. Esto facilita no solo gestionar proyectos, sino tambien transmitir informacion de un modo claro, visual y atractivo._x000D_Este libro esta diseñado tanto para los principiantes que se disponen a utilizar Microsoft Project 2013 por primera vez, como para los conocedores de las versiones anteriores que desean aprender las nuevas caracteristicas que incluye. Pretende ser un manual rapido para el aprendizaje de esta herramienta; para ello se muestran, de forma esquematica y estructurada, los pasos a seguir para la gestion de un proyecto con Project 2013. Cada leccion puede requerir aproximadamente 30 minutos, por lo que en unas 8 horas sera capaz de moverse a traves del programa con soltura. Luego, la practica hara el resto. Al final del libro se incluyen preguntas de autoevaluacion con sus soluciones, cuyo fin no es otro que el de posibilitar al lector la comprobacion del grado de aprendizaje adquirido. ¡Esperamos que vea cumplidas sus expectativas!

Consejos y tips sobre las prácticas esenciales para conseguir empleo. Desde las entrevistas de trabajo hasta negociar el primer salario.De Ivonne Vargas, consultora de ZonaJobs y ganadora del Premio de Periodismo en Recursos Humanos de la Bolsa de Empleo OCCMundial .¡Quiero trabajar! Curriculum, entrevistas, preguntas, jefes, experiencia, desempleo, todos los tips que necesitas saber para que seas el candidato perfecto para ese empleo.Logra que tu curriculo grite: ¡contratame!, con el apoyo de este libro indispensable para dejar el desempleo para otros.La competencia por un trabajo es feroz y una cosa es segura: con solo enviar un curriculo (¡y para colmo mal redactado!) no consigues empleo. Contratarse requiere de un plan de accion y este libro es LA GUIA para conseguir empleo, ¡YA!Encontraras consejos y soluciones a preguntas practicas sobre como marcar la diferencia, las reglas para negociar tu primer salario y los pasos de una entrevista de trabajo; conoceras el decalogo del buen candidato y sabras cuantos segundos tienes para impactar a tu reclutador.

LinkedIn es la mayor red social de profesionales que, actualmente, conecta a más de 170 millones de usuarios.Si trabajas en un entorno B2B (Business to Business), es decir, tus clientes son otras empresas y no el consumidor final (esto seria B2C, Business to consumer), se vuelve imprescindible que estes presente en esta red social para dar a conocer tu empresa (promocionarte y publicitarte) y para conseguir contactos que puedan serte utiles a lo largo de tu vida profesional.¿Como se hace esto?, participando en debates, creandolos tu mismo, agregando contactos afines a ti, recomendando a profesionales y que ellos hagan lo propio contigo El abanico de posibilidades es bastante amplio y esta disponible para que le saques todo el partido posible.Este en fin, es el objetivo de la obra adentrarse en la pagina profesional mas importante en la actualidad y rentabilizarla en beneficio del usuario.