eBooks de Marketing y publicidad, página 12 de 63

Cada persona recibe de media unos tres mil mensajes publicitarios al día, por lo que es muy fácil que el nuestro se pierda entre la multitud. ¿Qué podemos hacer entonces para generar un impacto memorable en nuestro consumidor? ¿Como podemos dejar huella? La respuesta es mas sencilla de lo que crees: con magia.A primera vista, un mago y un empresario no tienen nada en comun. Y, sin embargo, tienen mucho que aprender el uno del otro. Muchas empresas ya se han dado cuenta de ello y, por eso, grandes compañias como Huawei o Mercedes han confiado en el novedoso metodo del Tecnomago y en su asesoramiento en marketing.Ahora, tras casi una decada combinando la ultima tecnologia con el arte de la magia y trabajando con algunas de las marcas mas importantes tanto nacionales como multinacionales, Xavi Cabezas ha condensado en este libro toda su experiencia y ha plasmado por primera vez por escrito el Metodo Dante, una metodologia expansiva que usa herramientas de la magia para formar a profesionales que se diferencien del resto.Con este libro, descubriras todas las similitudes entre el mundo de las ventas y la magia y aprenderas los trucos que te permitiran mejorar tus capacidades de persuasion, dejando huella en la memoria de tus consumidores para diferenciarte siempre de la competencia. Y con ello vas a vender mas y mejor, por supuesto.El lector se sorprendera al ver de que modo las tecnicas y los trucos de la magia pueden trasladarse al mundo de las ventas. Ferran Adria

El merchandising desempeña un papel fundamental en la creación de espacios comerciales diseñados para crear una experiencia de compra memorable, que suscite el interés y el deseo de poseer los productos pre- sentados en el punto de venta mediante estrategias de merchandising y marketing sensorial que permitan conformar una atmosfera comercial potencialmente mas atractiva y, por lo tanto, mas vendedora.Ha demostrado ser una potente herramienta de apoyo para mejorar la gestion del comercio minorista, asi como para conocer y comprender mejor esta apasionante disciplina de marketing aplicado al punto de venta, en el cual se basan las empresas de retail de mas exito del mercado para aumentar las ventas, obtener beneficios que rentabilicen la inversion y mejorar la experiencia de compra de los clientes.El merchandising estrategico se basa en el comportamiento de compra de los consumidores en funcion de los conceptos salir de compras o hacer la compra, que se ha convertido en una de las formas de ocio mas importantes de nuestro tiempo. Influye directamente en las relaciones que se establecen entre los distribuidores y los consumidores, asi como en los propios estilos de consumo.El complejo mundo de la distribucion comercial plantea cada dia nuevos retos que requieren de respuestas basadas en nuevos planteamientos de actuacion, diseñados para resolver eficazmente la gestion del marketing en el proceso de distribucion de los productos que las empresas comercializan en diferentes formatos comerciales mediante diversas tecnicas de merchandising basadas en la teoria, la practica y la estrategia, en las cuales se divide esta obra: Diseño estrategico del espacio retail. Una gestion estrategica de los elementos de la arquitectura comercial que responda a ¿como diseñar el espacio retail? Gestion estrategica del surtido. Una gestion estrategica por categorias de productos que responda a ¿que productos agrupar estrategicamente? Localizacion estrategica de los productos. Una gestion estrategica de la superficie de ventas que responda a ¿donde localizar los productos? Presentacion estrategica de los productos. Una gestion estrategica del lineal desarrollado que responda a ¿como presentar los productos?

Las redes sociales han irrumpido con fuerza en nuestra sociedad y ya forman parte del día a día de millones de consumidores en todo el mundo. Las empresas no han tardado en hacerse eco de su potencial y las estan incorporando progresivamente a sus negocios. Toda la gestion de marketing, que incluye decisiones de producto, precio, distribucion y comunicacion, ha de adaptarse al dinamismo que caracteriza a las redes sociales. Las redes sociales tambien han supuesto una revolucion en la atencion al cliente y se consolidan como canal de comunicacion para resolver incidencias y quejas.El libro se estructura en torno a seis capitulos en los que se ofrecen los conocimientos necesarios para que el lector entienda como estan influyendo las redes sociales en las principales decisiones de marketing y pueda aplicarlos a su propio proyecto o empresa. La contratacion de campañas publicitarias a traves de redes sociales, la generacion de engagement con la marca, el diseño de contenidos para redes sociales, la cocreacion, el customer journey, la contratacion de community managers e influencers o la distribucion omnicanal son tan solo algunos ejemplos de los conceptos que se abordan. Esta publicacion se complementa con 12 casos practicos para facilitar la comprension del lector y la aplicacion practica de los contenidos explicados.

El sistema de entrenamiento propuesto en este libro es eficaz, facil y sencillo; sin embargo, requiere disciplina y dedicacion. Si usted sigue la metodologia sugerida, lograra ser un vendedor profesional, mejorara la relacion con sus clientes, organizara mejor su trabajo y, con seguridad, disfrutara mucho mas su carrera en ventas.El exito de las empresas esta en manos de sus vendedores, de la impecable relacion que estos tengan con los clientes y de su capacidad de hacer la diferencia en productos que se asemejan entre si.

En ocasiones, se tienen buenas ideas, pero se carece de la claridad para transformarlas en negocios, productos o servicios reales, necesarios, deseados y rentables. El marketing es la disciplina que ayuda a la identificacion de las ideas, al evaluarlas y validarlas ante las verdaderas necesidades y expectativas del mercado; ademas de facilitar el diseño de los productos y estrategias para la comercializacion de estos.Los productos o servicios ofrecidos por el emprendedor pueden ser correctos, pero si no tienen el precio adecuado o no se ofrecen en los lugares convenientes o no se sabe comunicar la oferta de valor, no triunfaran.

Este libro se propone definir nociones clave para la innovación y la creatividad empresarial, así como brindar herramientas para cazar las buenas ideas, saberlas aterrizar a un marco de negocio y ejercitar metodologias de modo sencillo y pragmatico. En esta nueva edicion, se incluye mayor precision en el proceso de investigacion, de procesamiento de observaciones e ideas y se actualizan los medios para mantener las alertas prendidas ante los cambios de tendencias en las nuevas generaciones.Esta dirigido a ejecutivos encargados de las areas de marketing, comunicacion, conocimiento del consumidor e innovacion de empresas de producto masivo, planners de agencias de comunicacion y publicidad, emprendedores independientes y estudiantes de diferentes disciplinas que impliquen creatividad estrategica y ejecuciones innovadoras. Para todos, sera de utilidad contar con buenas practicas sobre como proyectarse a futuro y dar valor a sus propuestas a traves de herramientas de Coolhunting.

Tu negocio en la nubeLa guía práctica total para autónomos y pequeños y medianos empresariosLas crisis también son momentos de grandes oportunidades. Y la buena promoción de un e-commerce es fundamental para asegurarse el exito de cualquier aventura empresarial, por pequeña que esta sea. Es un hecho indiscutible que el comercio electronico mundial ha crecido de manera abrumadora estos ultimos tiempos, quiza acuciado por la necesidad pero favorecido por las nuevas herramientas tecnologicas que tenemos a nuestro alcance. Pero, ¿conoces cuales son las mejores estrategias y tecnicas para asegurarse el exito en una tienda online? Si proximamente vas a emprender un negocio en la nube o ya tienes en marcha un canal de venta online, tener acceso a informacion actualizada y recursos de aplicacion practica y realista, te ahorrara mucho tiempo y hara tu comercio mas competitivo y rentable. ¿Conoces las claves del exito que debe tener un comercio electronico? ¿Sabes como diseñar tu propuesta online y comprobar su potencial real? ¿Como puedes analizar el mercado y la competencia? ¿Cuales son las formas de pago mas utilizadas? ¿Como te comunicaras con tus clientes? ¿Venderas en marketplaces como Amazon? ¿Haras dropshipping?Tienes en tus manos la guia definitiva para montar y sacar el maximo partido a tu e-commerce

Este libro es una guía práctica sobre cómo diseñar, implementar y medir las Experiencias Cliente explicado de forma muy didáctica y salpicado de decenas de ejemplos y best practice de compañías de éxito. Es un libro descriptivo e ilustrativo que permite aprender de los mejores.Comienza explicando que es la Customer Experience, algo de lo que todo el mundo habla y pocos saben de que va. Lo hace con modelos facilmente entendibles y poniendo nombre y apellidos a los usuarios.A continuacion se detallan las 8 caracteristicas que deben cumplir las Experiencias Cliente. Se acompaña de casos practicos reales para visualizarlo de una manera didactica.En una tercera parte, se explica el metodo CX3C, una metodologia que se ha aplicado en varias empresas y que se enseña en escuelas de negocio.Si algo ha impactado a la Experiencia Cliente es la gestion de la covid-19. En este libro encontraras relatos de personas anonimas, pero reales, que han vivido situaciones que han impactado directamente en la linea de flotacion de la Customer Experience. El mero ejercicio de transcribir en palabras del cliente lo vivido por el, permitira a las empresas entenderlo y buscar soluciones. El libro tambien contesta otra pregunta: ¿Por que la Customer Experience? Para tener exito con la CX, se debe convencer a otros. Por ello, se ofrecen argumentos para involucrar a todos los miembros de la organizacion.En resumen, un libro descriptivo e ilustrativo que permite entender y aplicar de manera eficaz las experiencias cliente.

«Oportuno, actual, integrador, práctico, riguroso, sistemático, útil, soberbio, atractivo, eficaz, interesante, profundo, equilibrado, enriquecedor, estructurado y clarificador» son algunos de los ad

Esta obra, dirigida a estudiantes, ejecutivos y empresarios que deseen conocer y poner en práctica los principales conceptos del marketing, contiene los resultados de la amplia experiencia académica, investigativa y empresarial de los autores acerca de este tema clave para el exito de cualquier organizacion. Presenta cual es el rol del marketing en las organizaciones contemporaneas, su papel en el mercado, y la vinculacion con los deseos y necesidades de los clientes para desarrollar productos y servicios que los satisfagan y contribuyan con la rentabilidad de la empresa. Gracias a la presentacion de casos y ejemplos, la obra se constituye en una ventana hacia la realidad de las empresas, pues ilustra alternativas y posibles soluciones a las situaciones a las que dia a dia se enfrentan quienes se estan preparando para desempeñarse en el mundo empresarial o ya estan involucrados en este como empresarios emprendedores.

Este libro da grandes consejos y trucos sobre cómo hacer marketing por correo electrónico de manera correcta. ¿Cuáles son los métodos o enfoques del buen marketing por correo electrónico, las estrategias de marketing por correo electronico y como uno puede aumentar sus ganancias con el marketing por correo electronico y el marketing de relaciones? Este libro consta de 26 capitulos y esta escrito en aproximadamente 18500 palabras.Tabla de contenidoPublicidad, No SpammingMarketing por correo electronico eficienteError de marketing por correo electronicoEnfoque de marketing por correo electronicoReuniendo Email Marketing con otros tipos de MarketingMarketing de correo electronico con boletines electronicosEvaluacion de su Email MarketingObtenga ayuda con su campaña de email marketing¿Como su negocio puede obtener beneficios del marketing por correo electronico?Es el correo electronico Marketing adecuado para su negocio?Es su correo electronico Marketing Spam?¿Su trabajo de Marketing por correo electronico?Comercializacion efectiva con correo electronicoOrganice su campaña de Email MarketingLlegar a su grupo objetivo en Email MarketingMarketing por correo electronico sutilLa reaccion a su Email MarketingEl contenido adecuado para su email MarketingComprender el marketing por correo electronicoUso de la publicidad en el email MarketingCreacion de listas de correo electronico para campañas de marketingCuando el Email Marketing no funcionaSi Email Marketing no es suficienteCuando finalizar su campaña de Email Marketing¿Por que no Email Marketing?Marketing de boca a boca de Marketing por correo electronicoPalabras claveUno de los mejores libros sobre Email MarketingMarketing de afiliados, ganancias del sitio webEstrategias de creacion de listas opt-in, AutorespuestasPequeña escala-Negocio, Negocio a tiempo parcialTrabajar desde casa, Trabajo a tiempo parcialMarketing de relaciones, Marketing en InternetHacer dinero de marketing por correo electronicoUno de los mejores libros sobre Marketing en InternetKeywordsOne of the Best Book on Email MarketingAffiliate Marketing, Website EarningsOpt-In List Building Strategies, AutorespondersSmall Scale-Business, Part time businessWork from home, Part time WorkRelationship Marketing, Internet MarketingMoney Making from email marketingOne of the Best Book on Internet Marketing

Al finalizar el libro La caja, el tren y el maquinista y, sobre todo, al redactar el finaldel mismo, ¿después qué? Me interesó vivamente seguir pensando en el futuro denuestra profesión, no sin antes hacer un breve repaso en distintos conceptos delcomercio, la economia global, la tecnologia, pandemias, guerras y hasta, por ejemplo,eso de deuda de los Estados, que nunca se devuelven, mas algunas ideas sobre comoayudar a la economia local y varias cosas similares. Siempre desde un lado muy humano y pisando en el suelo, sin teorias de esas que quedan en lo que su nombreexpresa. Finalmente, con varios ejemplos, se analiza el futuro para los proximoscincuenta años de algunos sectores, donde no se bien si los vendedores que queden seran medio humanos y robots o medio robots humanizados. Creo aportar algunas cosasdivertidas y seguramente probables en este futuro que avanza demasiado deprisa. Mideseo es el mismo. Que lo paseis divertido y soñeis.

Alicia aprovechaba una vez más su paseo permitido con Toro, su chihuahua,que durante el período de confinamiento le permitió reducir el estrés que leprovocaban las clases de primaria de sus dos hijos y las dificultades de explicarel preterito pluscuamperfecto; la incertidumbre de pensar que hacer para salvarsu peluqueria de mas de veinte años de existencia, formado por un equipo decuatro colaboradoras (a quienes prefirio mantener fuera de los ERTE), haciendofrente a las cargas sociales, y el alquiler del salon recien remodelado. Sabe quehay opciones, que la digitalizacion es una de las vias, pero se paraliza al darsecuenta de que no cuenta con recursos para invertir en nuevas estrategias, tambiensabe que debe tomar decisiones rapidas, operativas y de impacto, pues laoportunidad de generar un valor diferenciador, enfocado en el cliente, es clave.

Con un enfoque práctico, el lector puede introducirse en el mundo del marketing internacional. La metodología contempla tres aspectos esenciales que facilitan el aprendizaje: la teoría, los casos y los talleres producto de la experiencia del autor como docente de marketing internacional por mas de veinte años en la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte en Barranquilla, Colombia.Los casos describen las problematicas de las empresas latinoamericanas dedicadas al comercio internacional y las diferentes experiencias y barreras que han encontrado en el escenario internacional. Aunque se encuentran en una misma region, los casos de las empresas latinas contextualizan a los estudiantes y docentes sobre nuestros disimiles estilos de ireccion y de la diversidad de nuestra cultura empresarial.

Hace ya unos años que en el mundo de los negocios se usa un nuevo acrónimo para indicar lo cambiante que son nuestros tiempos: VUCA, que indica las cuatro palabras inglesas “Volatility, Uncertainty,

Se ha escrito mucho sobre métodos de ventas. Se ha desmenuzado la venta en diferentes fases. De todas las funciones de la empresa, la actividad comercial ha recibido la máxima difusión en forma de libros, articulos, cursos, congresos, jornadas, peliculas, etc. La atencion esta justificada porque la salud financiera de una empresa depende, en gran parte, de las ventas. Esto no ha cambiado. Pero hay un aspecto de la venta que si ha cambiado de forma dramatica. Y ese cambio es el objeto de este libro.La revolucion digital ha cambiado el lenguaje comercial, las herramientas comerciales deben adaptarse a la red. El cliente habla, escucha, pregunta, lee y escribe con un lexico, gramatica y sintaxis diferente. Y lo mas importante el Cliente digital se ha convertido en firme opositor, al RUIDO, a la informacion inutil, a la que no se ajusta como una segunda piel a sus problemas, deseos y expectativas de resultados. A tenor de estos cambios, introducimos el concepto de RUIDO para describir los errores que se cometen al no adaptarse al cambio de lenguaje que ha provocado la revolucion digital. La comunicacion comercial debe evitar producir RUIDO para seguir vendiendo hoy. El Marketing Experiencial va a tener un papel preponderante en un entorno digital donde a medida que escasean los contactos humanos, estos, paradojicamente, adquieren mayor peso especifico para vender y fidelizar.

La distribución comercial es una de las herramientas de marketing más relevantes para las empresas, puesto que permite facilitar la conexión entre la oferta y la demanda. En los últimos tiempos, lo que era una sencilla funcion de conexion se ha hecho tremendamente compleja debido, entre otras cuestiones, a la globalizacion de los mercados, a la constante evolucion de los formatos comerciales y a la multiplicidad de variables que influyen en los canales de distribucion.Por otra parte, el sector de la distribucion comercial realiza una valiosa contribucion al desarrollo economico del territorio, tanto directamente a traves de su aportacion al Producto Interior Bruto y a la creacion de empleo, como indirectamente mediante las funciones que presta para otros sectores productivos.En definitiva, la funcion comercial es hoy mas notoria que nunca y su relevancia no solo se pone de manifiesto en los organigramas de las empresas y en los recursos que estas destinan, sino que tambien las Administraciones Publicas prestan cada vez mas atencion al desarrollo de infraestructuras, normas y ofertas de formacion que propicien la eficiencia del sector.Es en este contexto en el que un grupo de profesores con amplia experiencia docente, investigadora y ejecutiva en la direccion de empresas, tomamos la iniciativa de elaborar este manual de Distribucion Comercial Aplicada adaptado a las necesidades de la actividad docente universitaria. La obra tiene una clara orientacion practica que facilita la adopcion de las competencias claves relacionadas con la materia no solo a los estudiantes sino tambien a todos aquellos empresarios, profesionales o interesados que se acerquen a la publicacion con interes de conocer los condicionantes, caracteristicas y estrategias de la moderna distribucion.Con este objetivo, el manual se compone de nueve capitulos en los que se abordan de una manera secuencial los rasgos de la funcion de distribucion, los agentes que intervienen y las politicas competitivas mas destacables. Cada capitulo comienza fijando los objetivos de aprendizaje para realizar posteriormente la exposicion de los contenidos teoricos que se han acompañado profusamente de ejemplos y lecturas. Al final de cada unidad se ha incluido un resumen y el glosario de terminos mas destacables que permiten una mejor comprension.Esta segunda edicion de la obra incorpora en todos los capitulos nuevas preguntas de revision y de discusion, asi como nuevos casos practicos. Ademas, se han actualizado muchos ejemplos para adaptar el manual a los continuos cambios que se producen en un sector tan dinamico como es la distribucion comercial. Todos los capitulos incorporan una relacion de recursos webs y la bibliografia de referencia que el lector puede utilizar para profundizar en el tema.Indice:La distribucion comercial.- Los intermediarios en la distribucion comercial.- El consumidor en el establecimiento detallista.- Seleccion del canal: estrategias de distribucion del fabricante.- Relaciones en el canal de distribucion.- Estrategias del distribuidor.- Estrategia de localizacion.- Estrategia de Merchandising.- La logistica de la distribucion.

¿De dónde vienen los productos que consumimos? ¿Qué contienen los alimentos que compramos? Parecen preguntas sencillas y, sin embargo, sabemos muy poco de los productos que componen nuestra cesta de la compra. Las etiquetas de los alimentos que adquirimos suelen ser ininteligibles para el consumidor medio y resulta virtualmente imposible saber de donde vienen las materias primas con las que fueron elaborados. La opacidad sirve a menudo para ocultar las deficiencias nutritivas de los alimentos, la toxicidad de los detergentes y cosmeticos o el despilfarro que suponen los embalajes.

Un Plan de Social Media (Social Media Marketing Plan o SMP) es la guía o resumen con los puntos esenciales de todos los objetivos que esperamos alcanzar para nuestro negocio usando las redes sociales, asi como de las acciones que debemos llevar a cabo para conseguirlos y las herramientas que vamos a utilizar durante todo el proceso.En otras palabras, cada accion que vayamos a realizar en las redes sociales debe formar parte de una estrategia de marketing de Social Media mas amplia que sera recogida en el documento que conformara el Plan. El plan debe incluir una auditoria de la situacion actual en la que se encuentra nuestra presencia de marca en las redes sociales y de las metas a las que queremos llegar a corto plazo.El plan de Social Media Marketing es, en definitiva, una hoja de ruta imprescindible que nos va a servir, entre otras cosas, para:- Reforzar nuestra imagen de marca- Llegar a nuevos segmentos de audiencia- Detectar nuevas oportunidades de negocio- Mejorar nuestra reputacion online- Mejorar el posicionamiento de la marca en Internet- Atraer mas trafico a nuestro sitio web- Proporcionar una mejor atencion al cliente- Mejorar nuestros productos y serviciosEn este libro practico vamos a detallar todos los pasos de un Plan de Social Media Marketing exitoso.