eBooks de Marketing y publicidad, página 14 de 64

En tiempos de big data, inteligencia artificial y digitalización omnipresente, se hace más necesario que nunca entender al consumidor como persona para dejar de verlo como una estadística de compra que se rige unicamente por motivos racionales. Si asi fuera, cualquiera sabria vender mas y mejor. Pero la realidad nos dice que vender hoy es mas dificil que nunca.En este libro, Mario Paredes plasma años de investigacion y experiencia para tratar de responder a la pregunta de por que compramos lo que compramos. Y lo hace, por primera vez, desde diferentes puntos de vista: la antropologia, la psicologia evolucionista, la psicologia social, la economia conductual y el neuromarketing. Elementos todos ellos esenciales para comprender que motiva realmente a la persona a consumir y que son la base del nuevo concepto que ha acuñado, la consumerologia.¿Por que nos endeudamos para comprar algo que no necesitamos? ¿Por que compramos mas cuando pagamos con tarjeta de credito que cuando utilizamos efectivo? ¿Por que tenemos mas probabilidades de comprar un producto si esta dentro de la lista de los mas vendidos? A todas estas preguntas da respuesta el autor desde el rigor academico, pero con un lenguaje cercano, sencillo, con brochazos de humor y numerosos ejemplos reales del mundo del marketing.

El sector de la distribución comercial minorista ha experimentado una gran transformación en las últimas décadas de forma que ha afectado a su propia estructura: el protagonismo del comercio independiente de los centros y los barrios de las ciudades y pueblos se ha debilitado y los comercios sucursalistas, propiedad de las grandes cadenas, estan incrementando su presencia y provocando uniformidad entre los centros de las ciudades.El proveedor, la tienda, el cliente, el entorno... han cambiado, y el comercio independiente necesita adaptarse para volver a mostrar su atractivo y utilidad. La gestion eficaz, eficiente y rentable de los puntos de venta exige contar con profesionales con talento, conocimiento, creatividad y dedicacion para que el comercio muestre la riqueza de la diversidad y sea un lugar de relacion e intercambio.A-tienda. Direccion y gestion del punto de venta esta enfocado hacia los profesionales que dirigen y trabajan en el comercio con el objetivo de proporcionar una vision practica, actual y ajustada a las necesidades y exigencias del mercado, generando ilusion para acometer una necesaria transformacion en una nueva era de comerciantes y comercios.El libro esta organizado en doce capitulos que aportan herramientas de gestion y directrices utiles para conseguir que la clientela tenga una grata experiencia en los puntos de venta, se emocione y se vaya con ganas de volver.Este libro es fruto del conocimiento, experiencia y esfuerzo compartido entre 18 investigadores y profesionales pertenecientes a diferentes universidades españolas. Con el apoyo de la Catedra Extraordinaria de Comercio de la Universidad de La Rioja y del Ayuntamiento de Logroño se ha producido un encuentro que ha permitido enriquecer el contenido del libro desde diferentes perspectivas para fortalecer el comercio minorista local y sus asociaciones.

El marketing de afiliación tiene muchas ventajas por lo que cada vez son más los que lo están implementando, es beneficioso tanto para el anunciante, que solo paga si se producen resultados, como para los afiliados, que deben centrarse en dirigir trafico hacia el anunciante y cobrar si se producen acciones. En estas paginas aprenderas de una manera sencilla que implica, quienes son los agentes que intervienen, que razonamientos estrategicos hay detras y que tecnologia envuelve este ecosistema digital.

A través de estas páginas, se pretende exponer la investigación de mercados como una profesión basada en la búsqueda de información y tendencias, la gestión del conocimiento y la toma de decisiones. Una profesion apasionada, divertida y en continuo cambio, estrechamente ligada a otras disciplinas como marketing, ventas, experiencia de cliente, etc.La investigacion de mercados tambien ha sido participe del cambio tecnologico y la digitalizacion, por lo que este manual aporta las nuevas tecnicas y metodologias digitales que enriquecen y complementan a la investigacion tradicional.El libro va dirigido a estudiantes, profesionales de la docencia y del sector de investigacion de mercados que quieran iniciar su conocimiento y experiencia en esta materia.Se divide en nueve capitulos, abordando en los dos primeros que es y como se inicia una investigacion de mercados. A continuacion, se expone el desarrollo metodologico con especial dedicacion al neuromarketing, para continuar con el diseño del cuestionario, muestreo y el analisis de la informacion. El ultimo capitulo se destina a la elaboracion de la presentacion final o la ejecucion de un cuadro de mandos.

Desde el principio de los tiempos, los humanos han tratado de controlarse unos a otros. Académicos e investigadores han desarrollado innumerables teorías de persuasión, pero todavía se desperdician miles de millones de dolares en anuncios o campañas que no consiguen llamar la atencion o motivar a la gente a la accion.Basandose en casi dos decadas de investigacion sobre el efecto de la publicidad y los mensajes de ventas en el cerebro humano aplicadas con exito a mas de 200.000 ejecutivos en todo el mundo, Christophe Morin y Patrick Renvoise ofrecen el primer modelo integral de persuasion basado en las ultimas investigaciones en neurociencia, psicologia de los medios y economia del comportamiento.Expuesto en terminos sencillos y al alcance de cualquier lector, este libro analiza la forma en la que los mensajes persuasivos afectan a las funciones cerebrales criticas, tales como como la atencion, las emociones, el esfuerzo cognitivo y la toma de decisiones. Y lo que es mas importante, te guia a traves de un sencillo proceso paso a paso llamado NeuroMap que proporciona la forma mas eficaz de elaborar mensajes que pueden persuadir a cualquier persona, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Certificación Lean Six Sigma Green BeltLos cinturones verdes son agentes de cambio entrenados en las metodolo­gías de Lean y Six Sigma, capaces de implementar proyectos de elevado impacto en las empr

"Entrenado para Vender", es un libro apto para todo público, que nace de una adversidad deportiva, donde se desarrollan conocimientos, herramientas prácticas, experiencias reales, técnicas, con una impronta de superacion constante, basado en una mentalidad ganadora que ayude al lector a mejorar su cierre de ventas, y empezar a transformarse de un simple vendedor que sabe conectar con un cliente a un supervendedor que le interese profesionalizarse y quizas convertirse en un lider comercial o empresario el dia de mañana.Utiliza un lenguaje simple y de facil lectura, resultado de la experiencia, formacion academica y Superacion personal de su autor.

Este libro es resultado del proyecto de investigación "Antecedentes y resultados de la innovación en la industria manufacturera colombiana", desarrollado entre la Universidad del Valle y la Pontificia Universidad Javeriana. En este libro el lector encontrara una nueva y reciente mirada de uno de los conceptos centrales y mas estudiados del Marketing: la orientacion estrategica/empresarial del mercado, que no es mas que la cultura y/o el comportamiento que asumen las empresas de responder y poner en el centro de la estrategia empresarial a sus clientes.Esta postura que nace en los años cincuenta, hoy sigue siendo tema relevante de revision dado su comprobado impacto en los resultados empresariales. Este libro se propone una perspectiva de la orientacion del mercado con un enfoque comprensivo tanto para la academia como para los gerentes. Esto se da porque se abordan dos dimensiones de la orientacion al mercado, recientemente propuestas por Narver et al. (2004) y que enfoca la atencion en la caracteristica considerada mas relevante para los gerentes: la satisfaccion al consumidor. Una orientacion al mercado reactiva que procura la satisfaccion de las necesidades actuales de los consumidores y una orientacion al mercado proactiva que procura la satisfaccion de las necesidades futuras, constituyen esta perspectiva de analisis de una orientacion total al mercado. Este enfoque se plantea como nuevo y poco analizado, pero fundamental para aquellas empresas que quieran poner al cliente en el centro de las decisiones estrategicas.

Instagram se está convirtiendo rápidamente en un medio imprescindible para marcas e influencers que buscan utilizar las redes sociales para conectar con clientes actuales y potenciales. Con altas tasas de engagement y mas de 1.000 millones de usuarios mensuales activos, no es de extrañar que ganar mas seguidores en Instagram sea una prioridad para cualquier negocio que utilice la plataforma.Aunque -como ocurre en las demas redes sociales- no hay una formula magica para obtener mas seguidores en Instagram, si existen tecnicas muy eficaces que te ayudaran a encontrar tu audiencia y a hacer crecer tu comunidad. Como ya sabras, en Instagram existe una gran cantidad de personas influyentes con una gran cantidad de seguidores. Y con el plan correcto, tu tambien puedes convertirse en una marca influyente. Para ello debes publicar el tipo correcto de contenido para mantenerte relevante para los seguidores actuales y al mismo tiempo atraer nuevos.Vamos a comenzar el libro con una hoja de ruta que puedes seguir para comenzar a obtener followers y resultados desde casi el primer minuto, aunque te recomiendo que sigas leyendo para profundizar en habitos y tecnicas mas avanzadas para que tu empresa destaque de manera visual en Instagram.

"Prólogo de Oscar Torres" Muchas de las empresas actuales que solo vendían a clientes finales ahora venden a empresas, ya que eso les permite duplicar las ventas, aumentar la estructura y bajar los costes de produccion.Tanto si ya vende a empresas como si se lo plantea, debe entender que ese proceso cambia de forma constante y de un modo rapido. Con este libro aprendera todo lo que necesita para enfocar sus productos o servicios con el fin de sacar mas beneficio de cada uno. o Aumentara sus ingresos vendiendo a empresas.o Conocera todo sobre el marketing B2B.o Aprendera la diferencia entre business y business to consumer.o Definira su experiencia de cliente.o Sabra como atraer clientes a traves de SEO, redes sociales, publicidad online, web, puerta fria 2.0, marketing directo y de contenidos.o Conocera la fase de cultivo o nurturing.o Distinguira la venta cruzada o cross-selling del up-selling.Aproveche la oportunidad y consiga el libro que le permitira ver todas las posibilidades que tiene ante usted para triunfar vendiendo a empresas.Leticia del Corral es licenciada en Derecho y Administracion y Direccion de Empresas, Master en Gestion Comercial y Marketing, profesora del B2B Management Programme en ESADE Business School y vicepresidenta de la Asociacion Española de Marketing y Ventas B2B. Ha trabajado en diferentes multinacionales B2B tecnologicas como, por ejemplo, Vodafone y desde hace 8 años es consultora estrategica y formadora experta en B2B. Ayuda a empresas B2B a captar mas, cerrar mas ventas y aumentar el valor de vida de sus clientes.

Aunque el nacimiento de la red se produjo a fines de la llamada "década prodigiosa" (los años ¿60), cuando se conectaron dos computadoras de la Universidad de California en Los Ángeles y de Stanford, en Menlo Park, Internet se desarrolla masivamente veinte años despues de su aparicion, a partir del lanzamiento por Berners-Lee de la world wide web en 1991. La Red es el mayor centro comercial del mundo, con tiendas que estan abiertas las 24 horas del dia, 365 dias al año.Un gigantesco centro comercial que vende de todo: productos, servicios, ideas, creencias, contactos. Un centro comercial donde solo algunos clientes saben a que tienda van, mientras que la mayoria, para no perderse, pide ayuda en un stand a la entrada que dice ?buscadores?. Un centro comercial donde tambien se va a mirar y ser mirado y donde se puede conocer gente: las redes sociales.Gente a la que les gusta compartir sus experiencias en las tiendas de este centro comercial, y contar lo bien o mal que les han tratado, asi que las tiendas deben andarse con ojo. Y las campañas publicitarias, tambien, evitando los formatos invasivos y la saturacion de mensajes. El reto de la publicidad on line es adaptarse a los gustos del consumidor del nuevo milenio, que exige campañas mas participativas, mas divertidas, mas inteligentes.Los autores revisan detalladamente el proceso de creacion de las campañas on line, desde las nuevas exigencias tecnicas que plantea la Red al briefing hasta los formatos disponibles: text links, botones, interstitial, las variantes de rich media y por supuesto el formato rey: los videos), sin olvidar los formatos en la T.V. on line (PRE-ROLLS, SMARTOVERLAYS, SMARTROLLS). Pasa luego a analizar las lineas creativas, con especial enfasis en las de nueva creacion, como el advergaming y las plataformas donde pueden ubicarse las campañas: sitios web (incluyendo las herramientas de analisis, como Google Analytics, web optimizer y web trends, wreport, etc.), las redes de afiliacion, los buscadores, correo electronico, moviles, i-pods y otros dispositivos portatilessite-links, mapas, blogs, foros y wikis y por supuesto, las redes sociales. En los ultimos capitulos se exponen los conceptos de medios on line, criterios de compra de publicidad on line, asi como las fuentes de informacion sobre inversiones en la Red. El libro concluye con una amplia relacion de las URL¿s necesarias para acceder a toda la informacion relevante sobre publicidad on line.IndiceIntroduccion.- e-Marketing.- eMix. Los temas de la publicidad.- Imagen o reputacion de marca.- Las etapas en la creacion de una campaña.- Plataformas on line.- Dispositivos moviles.- Formatos publicitarios.- Medios y retorno de la inversion.- Glosario de terminos.

¿Quieres crear un verdadero imperio digital desde cero, basado en tus conocimientos, tus pasiones y tu experiencia?¿Deseas descubrir las claves del marketing online y las ventas que te permitirán facturar 6 cifras (mas de 100.000 euros) en un periodo tan corto como una sola semana?Seguro que muchas veces has pensado que esto de los negocios digitales no es para ti. Que el marketing digital y el mundillo de internet es algo demasiado complejo. Algo para lo que uno necesita tener unos conocimientos muy avanzados o un talento digital por encima de la media.Pero todo eso va a cambiar en cuanto descubras el maravilloso negocio de los infoproductos, con el que cualquiera puede vivir de su gran pasion y transmitir al mundo aquello en lo que es un verdadero experto, aquello en lo que su valor es incalculable.Con Factura 6 cifras en 7 dias vas a lograr: Reprogramar tu mentalidad emprendedora y adaptarla al nuevo paradigma de los negocios digitales de alta rentabilidad. Aprender la esencia de las estrategias de marketing digital y venta online mas efectivas, que podras utilizar para crear tu nuevo negocio desde cero o para transformar e impulsar el actual. Descubrir una guia paso a paso para diseñar y lanzar tu propio infoproducto, y llegar a facturar con el 6 cifras en 7 dias. Construir un activo digital realmente solido y que genere ingresos recurrentes y crecientes con el paso del tiempo, en lugar de perder fuerza como el 80% de los nuevos proyectos digitales. Adquirir las habilidades necesarias para poder trabajar cuando quieras, desde donde quieras y en lo que realmente quieras. Multiplicar los ingresos que ya estas generando con tus clientes, ademas de conseguir mas y mas clientes potenciales en el proceso. Diseñar tu propio negocio online que te dara el estilo de vida y la libertad soñadas, dedicandote a algo que realmente te llena y te hace feliz. Sergio Marcus ha ayudado a facturar mas de 5 millones de euros en el negocio de los infoproductos digitales, participando y liderando decenas de lanzamientos de multiples productos en los mas variados nichos de mercado.Es co-fundador de una de las agencias de lanzamientos mas importantes del mercado hispanohablante, La Agencia, cuya mision es construir imperios digitales en el mercado del conocimiento, empleando las tecnicas mas efectivas y actuales del marketing digital y la venta online.

Los buscadores se han convertido en la primera fuente de información de millones de personas que buscan productos y servicios cada día. Por ello, hay que saber cómo funcionan, de modo que podamos controlar aquellos factores que influyen en que sus sitios web sean mas visibles y asi obtener mas visitas de potenciales clientes. Esta tarea de comprender los entresijos de los algoritmos de busqueda y de adaptar las paginas web para obtener mayor visibilidad en los buscadores se conoce como SEO, por sus siglas inglesas Search Engine Optimization, o, en español, posicionamiento en buscadores. Antes, las grandes empresas se comian a las pequeñas. Hoy, las que tienen el trafico se comen a las grandes.- Descubre en que consiste el posicionamiento en buscadores.- Optimiza tu sitio web.- Crea contenido de calidad y consigue enlaces.

En el pasado, un tótem era un objeto natural o creado por el hombre que en las mitologías de algunas culturas o sociedades se tomaba como símbolo icónico de la tribu o del grupo social. Ahora, mediante una nueva forma de hacer negocios y relacionarse con el mundo, muchas empresas se han convertido en verdaderos TOTEMS de nuestra sociedad, donde conceptos como liderazgo, valores, etica, sostenibilidad o compromiso son cada vez mas indispensables. En este libro, a traves de la figura del totem de la antiguedad, Andy Stalman hace resurgir una nueva concepcion del branding, analizando como se construyen y se desarrollan las empresas mas queridas, mas exitosas, con mayor impacto y mayor relevancia en el mundo. Marcas como Netflix, Apple, Google, o incluso Michelle Obama o Cristiano Ronaldo, personalidades que han hecho de si mismos iconos de una influencia sin igual. Conceptos como branding o alma pueden parecer abstractos, pero cuando se analizan los motivos por los cuales un consumidor elige una marca, la dimension y significado de dichos conceptos se vuelve tangible. TOTEM es una lectura que te ayudara a comprender mejor como funcionan las marcas de la nueva era y agudizara tu sentido sobre como se configura nuestra sociedad, porque la verdadera transformacion que estamos viviendo no se reduce a lo digital: es tambien cultural, social, economica y emocional.

Una herramienta para comprender el valor del marketing en un mundo cada vez más competitivo e interconectado.El postulado central de este libro es que una organización sobrevive y prospera en el mercado si es capaz de crear, producir e intercambiar valor con su entorno de manera eficaz. De eso se encarga el arte y la ciencia del marketing: de diseñar un metodo para sortear las trampas del reposo desplegadas por la entropia. Porque obtener y retener clientes, competir de modo exitoso y adaptarse a losnuevos escenarios, entre otros factores, dependera de la capacidad de una organizacion para desarrollar estrategias y soluciones mediante tecnicas creativas, pensamiento critico y una gestion eficiente. Consciente de que el marketing ha sido objeto de revisionesdurante los ultimos años, a raiz del desarrollo de la inteligencia artificial, la automatizacion de procesos, las ciencias del comportamiento, la neurociencia y los medios tecnologicos, Benjamin Edwards ofrece en este libro un conjunto de ideas y ejemplos actualizados que permiten.comprender el valor del marketing en un mundo cada vez mas competitivo e interconectado.

Esta obra aborda los principales conceptos teóricos relativos al análisis del mercado, las estrategias de marketing, su planificación y ejecución. Tras una primera reflexión sobre las nociones de estrategia y marketing, los capitulos siguientes estan dedicados al estudio de la funcion de analisis del marketing y al diagnostico estrategico de la cartera de productos. La segunda mitad del libro se preocupa de la presentacion y desarrollo del amplio panorama de las decisiones estrategicas que han de permitir a la empresa alcanzar la situacion deseada. Finalmente, en los dos ultimos capitulos, para completar el proceso de la direccion de marketing estrategico, se aborda la concrecion de los analisis realizados en la eleccion de una estrategia, la elaboracion de un plan estrategico de marketing, su ejecucion y control.Ademas y con el fin de que se pueda constatar que los conceptos que se explican teoricamente, tienen un claro exponente real, el libro se complementa con nueve casos practicos de empresas que operan actualmente en el mercado español. Casos que se han seleccionado apostando por contemplar una amplia variedad de situaciones de uso y consumo:Starbucks: un cafe unico y mas caro, por supuesto.Apple: el lanzamiento del iPhone y del iPad.Seur: crecer en dura competencia.La alta cocina vasca: un exitoso caso de Coopetition.La gestion de la cartera de productos de Danone.Estrategia de marketing del grupo Benetton.La internacionalizacion de Hero Baby: la apuesta por el mercado chino.NH How Berlin: Music and Lifestyle Hotel.Estrategia de marca en la integracion de Sabadell y Guipuzcoano.Campofrio frente a El Pozo: el gigante versus el fuerte.

La mayoría de los empresarios se han preocupado de negociar con sus bancos y reducir sus costes financieros, pero ¿cuántos se han preocupado de negociar con sus aseguradoras y reducir sus primas de seguro? ¿cuantos estan convencidos de que tienen sus riesgos bien asegurados? ¿cuantos entienden cual es la prima razonable para un seguro determinado? La respuesta es obvia: muy pocos empresarios entienden sus seguros. Se limitan a pagarlos y, a veces, a evitarlos, quizas con consecuencias funestas cuando acontece lo inesperado.El libro que tiene en sus manos es el primero que recoge de manera sistematica todos los riesgos que corren las empresas y los empresarios, y el modo en que conviene asegurarlos. Sus autores, dos grandes profesionales del seguro, han mantenido un equilibrio entre la perspectiva del empresario y la de la aseguradora, porque ambos estan obligados a colaborar y entenderse. Lo han hecho con un lenguaje simple y directo, que permite a cualquier empresario o directivo hacerse una clara idea de como debe manejarse en el a menudo complicado mundo de los seguros.El lector sacara conclusiones que le ayudaran tanto a cubrir mejor sus riesgos como a reducir el coste de sus seguros. Es decir, la pequeña inversion de tiempo y dinero que supone este libro estara de sobras compensada por el beneficio que le proporcionara su lectura. Le animamos a leerlo con atencion y le ofrecemos una linea directa con los autores para resolver las dudas que le surjan.

La comercialización de un medicamento, de un dispositivo o equipamiento médico o de cualquier producto financiado, debe tener en cuenta, incluso antes de su concepción, alos gestores sanitarios. Y los debe incorporar de forma obligatoria en todos losplanes, tambien en el plan de marketing, a traves del plan de acceso y Relaciones Institucionales. El marketing farmaceutico de estos productos no puede entenderse sin una gestion integrada de Market Access, que incluye a los ya no tan nuevos clientes, a la administracion sanitaria y a los gestores.Destinado a los profesionales que se dedican a ejercer su labor en este ambito profesional, a los marketers farmaceuticos y a todos los profesionales vinculados de forma directa o indirecta con el sector de la salud, este es un libro pionero y de referencia para dicho sector cuyo objetivo es recopilar todo lo que debe saber sobre Market Access y Relaciones Institucionales.

En un momento en que el acceso a la información es prácticamente ilimitado, nuestra atención se ha convertido en un producto fundamental para el mercado.¿Sentimos que desafían nuestra atención? Los negocios de Occidente dependen de ello. En casi cada momento de nuestras vidas, nos enfrentamos a un aluvion de mensajes, incentivos publicitarios, marcas, redes sociales y otros esfuerzos para captar nuestra atencion. Pocos momentos o espacios cotidianos permanecen intactos por los "comerciantes de atencion". Pero Tim Wu sostiene que esta condicion no es simplemente el subproducto de innovaciones tecnologicas recientes, sino el resultado de mas de un siglo de crecimiento y expansion de las industrias que se nutren de la atencion humana.Desde el nacimiento de la publicidad hasta la explosion de la web movil; de la invencion del correo electronico a los monopolios de atencion de Google y Facebook; desde Ed Sullivan hasta marcas famosas como Oprah Winfrey, Kim Kardashian y Donald Trump, el modelo de negocio basico de los comerciantes de atencion no ha cambiado: desvio gratuito a cambio de un momento de nuestra consideracion, que a su vez es vendido al anunciante con la oferta mas alta.

El marketing digital se ha hecho cada vez más necesario en los diferentes entornos del mundo. Las perspectivas de las marcas y también de los consumidores han variado en gran medida. Los medios tradicionales han cambiado y se han adaptado a las nuevas tecnologias que han ido surgiendo. La aparicion de las grandes plataformas de medios sociales han transformado los canales de comunicacion. En la actualidad existe una gran diversidad de estrategias de marketing: content marketing, inbound marketing, outbound marketing, e-mail marketing, video-marketing, endomarketing, neuromarketing, marketing directo, marketing de afiliacion, infuencer marketing, mobile marketing, entre otros. La lista sigue creciendo y creciendo con el objetivo de captar, enamorar y satisfacer las necesidades de los usuarios.Uno de los grandes deseos de las marcas es ubicarse entre las primeras posiciones de los motores de busqueda. Todo el contenido que se precisa para lograrlo esta detallado dentro de este libro:Planificacion, estrategias, tecnicas, herramientas, indicadores de gestion, cumplimiento de los objetivos y descripcion del equipo humano multidisciplinario que hace posible que los clientes se enamoren de una marca con un trabajo impecable y profesional."