eBooks de Marketing y publicidad, página 17 de 63

En un entorno empresarial de transformación constante, las empresas corren el riesgo de perderse en movimientos estratégicos que no les llevan a ninguna parte. La transformación digital, los mercados omnicanal, y los constantes cambios en la tecnologia y en los comportamientos de los consumidores y negocios, son solo algunos de los desafios a los que se enfrentan los gerentes en la actualidad. Hay algo de cierto en esto, pero ¿que tan cierto es para su organizacion? Es hora de enfocarse en resultados monetarios cuantificables. ¿Esta usted o su empresa preparado para hacerlo?Este libro le ayudara a reorientar los procesos comerciales con el objetivo de priorizar el valor economico real detras de campañas comerciales, proyectos de mercadotecnia y todo tipo de evaluacion de intangibles, desde la gestion de stakeholders hasta la implementacion de programas de sostenibilidad. Esta metodologia, orientada a la consecucion de resultados, una vez en marcha, reubica el foco de atencion de los ejecutivos y gerentes para garantizar que cada actividad arroje un valor mensurable y contribuya al exito economico y sostenible de la organizacion.Escrito por el mismo autor de ROI Marketing: The New Performance Standard, este libro describe un modelo con el que podra realizar una validacion economica de proyectos antes de la inversion, generar modelos predictivos, monitorizar el impacto monetario, y desarrollar inteligencia de negocio que hara mejorar procesos y la rentabilidad en general.Indice:Prologo.- Agradecimientos.- Sobre ROIMarketing Institute.- Que se puede esperar de este libro.- Opiniones de profesionales sobre el libro y la metodologia.- ACERCA DE LA ECONOMIA DEL MARKETING Y DE LOS PROYECTOS COMERCIALES.- Por que debemos calcular el retorno economico de las actividades comerciales y los proyectos de marketing.- COMO CALCULAR EL RETORNO ECONOMICO DE LAS ACTIVIDADES COMERCIALES Y LOS PROYECTOS DE MARKETING.- Medicion y evaluacion en marketing y ventas: la Matriz de ROI Marketing .- Matriz de ROI Marketing . La teoria.- INDICADORES ECONOMICOS DEL MARKETING Y DE LAS VENTAS: PARA QUE SIRVEN.- Las cuatro funcionalidades de un modelo de gestion de ROI Marketing .- ¿Esta lista mi organizacion para gestionar las ventas y los proyectosde marketing de manera orientada a los beneficios?.- Esquema de ejecucion de la Matriz de ROI Marketing .- Plantilla de objetivos de la Matriz de ROI Marketing .- Plantilla 3WH de recoleccion de datos de la Matriz de ROI Marketing .- Checklist de evaluacion de la Matriz de ROI Marketing .- Apendice.- Indice de tablas y graficos.- Indice de casos.

—¡Uf! otro manual de publicidad...—Sí, otro manual más. Pero este es diferente. Para empezar, con permiso de Platón, es un libro escrito a la manera de pregunta/respuesta, casi una conversación.Con e

Es difícil entender la situación de la distribución actual sin entrar a valorar las técnicas de marketing utilizadas por los comerciantes que han desarrollado el mercado por medio de sus redes de tiendas fisicas o establecimientos.La llegada de internet y, como consecuencia, la aparicion del comercio electronico, ha permitido el desarrollo de nuevos operadores comerciales que estan adquiriendo importantes cuotas de mercado a costa de las formulas presenciales.Los distribuidores que lideran el comercio con establecimientos no han logrado frenar el impulso de estos nuevos distribuidores virtuales, que estan actuando de forma muy dinamica y audaz. Es, por lo tanto, previsible que se este avanzando hacia un nuevo equilibrio en la distribucion mundial.Unos y otros comercios, on y off line, estan siendo sometidos a la presion que ejerce la innovacion tecnologica sobre el consumidor y sobre la forma en que dicha innovacion es entendida y aplicada en las organizaciones.Este libro realiza un recorrido desde el posicionamiento estrategico hasta la aplicacion de las acciones del marketing retail. Tanto en la oferta y comunicacion de los productos en tienda, como en su ordenacion y exposicion en las paginas web.Una vision detallada sobre los metodos de marketing actuales y su posible evolucion para satisfacer las nuevas demandas de los consumidores. Descripcion y praxis de las tecnicas de marketing en la distribucion tradicional que continuan vigentes y de las metodologias del marketing digital aplicadas al e-commerce.Manuel Sieira aporta su amplia experiencia profesional en el marketing de la distribucion por su vinculacion laboral a empresas comercializadoras y por su posicion de consultor. Jose Manuel Ponzoa, por su parte, ademas de su experiencia en comercio electronico y digital marketing, añade su actividad como profesor en Universidades y Escuelas de Negocio.Este doble enfoque, del comercio presencial al e-commerce, ha permitido realizar un libro en el que se analiza la evolucion de las tecnicas comerciales actuales y la aparicion de las aportaciones del comercio electronico.Un libro dirigido tanto a ejecutivos y mandos que desean profundizar en sus conocimientos, como a estudiantes que persigan adentrarse en el apasionante mundo del MK Retail.Indice:Introduccion.-Formatos y canales de distribucion.- Estrategia comercial.- Marcas del distribuidor. MDD.- Trade marketing.- Merchandising.- Descuentos, promociones y campañas.- La comunicacion.- Captacion y fidelizacion de clientes.- Investigacion.- Bibliografia .- Sitios web.- Indice de distribuidores.

El marketing, además de un método, es una actitud, una ventana abierta hacia el contexto y el mercado que permite desarrollar recursos y competencias específicos del sector del fitness para adquirir y mantener una ventaja competitiva duradera. La funcion del marketing en un club esta influida por diferentes componentes como la cultura corporativa, las interpretaciones asociadas al marketing, la especificidad de este sector profesional, los problemas operativos que se desean solucionar Este libro ofrece a los directores de los clubes y centros deportivos un arma suplementaria que permite afrontar la competencia directa e indirecta.Marketing en el fitness presenta todas las herramientas, junto con una metodologia paso a paso, para gestionar tanto la dimension del marketing estrategico como la del operativo.

Este libro analiza los principios fundamentales del marketing, es decir, la estrategia, el plan de marketing, la tecnología, el consumidor y el mercado. La forma de tratamiento directa, clara y rigurosa de los temas hace que el libro se pueda leer y comprender con facilidad sin perder la complejidad del area. Esta obra, dirigida a estudiantes de materias de marketing, aportara una sintesis actualizada e innovadora sobre los pilares del tema. A los academicos y profesionales les permitira conectar con rapidez las areas estudiadas. Finalmente, al publico en general, la lectura de un texto breve, claro y profundo sobre marketing, le abrira las puertas a un campo con muchas posibilidades. La metodologia del libro se basa en la concision, aplicabilidad y rigor en la presentacion del material, e incluye una panoramica estrategica del marketing en la administracion, una consolidacion de dicha estrategia en el plan, una aplicacion en la tecnologia digital, una experiencia humana-comunitaria del consumidor con modelos aplicados y un concepto de mercado como comunidad donde la empresa debe estar inmersa con sus modelos de marketing para crear, comunicar y entregar valor.

Una guía de trabajo para que cualquier persona entienda, comprenda y trabaje de forma efectiva con el marketing digital. Desde una etapa completamente inexperta y amateur hasta una etapa maestra donde dominar el medio, entender y trabajar en la transformacion digital. Este libro, escrito en forma de manual, esta diseñado para que cualquiera desarrolle las estrategias y tacticas mas efectivas y eficientes que nos proporciona Internet a traves de una forma de realizar marketing mas humana, resolutiva, ultraproductiva, simple y dinamica. Se basa en proyectos, marcas personales y negocios de cinco de las mejores y mas destacadas personalidades del sector en España, Europa y Latinoamerica.

Ningún sector se encuentra tan a la vanguardia del cambio como el turismo. Nada es como era: el turista todo lo compara, comienza con el precio pero a la vez revisa opiniones y recomendaciones de los demas; esta mas formado e informado, llevandole a niveles de exigencia de calidad cada vez mayores; realiza mas viajes pero muchos de ellos los organiza como quien hace bricolaje; ha cambiado la mochila por un pequeño aparato que se llama Smartphone, haciendose mas movil y mobile; ahora lo importante son las experiencias y no el ver, es mas, dan gran relevancia a que les vean en sus redes sociales. Este libro justo pretende atender el nuevo marketing turistico que el mercado demanda. No es una cuestion de cuantas Ps, sino de disponer de herramientas modificadas o totalmente nuevas para gestionar, de forma mas eficiente y valiente, el principal motor de la economia española.

Los GuíaBurros son manuales básicos para aprender a utilizar una herramienta, realizar una actividad o adquirir un conocimiento determinado de manera sencilla y fácil.GuíaBurros: Secretos del vendedor es una es una guia con TODO lo que debes saber para aprender a ser un buen comercial.INTRODUCCIONACTITUD COMERCIALQUE ACTITUDES NOS AYUDAN A LA VENTACUALIDADES QUE IDENTIFICAN A UN BUEN COMERCIALLA PRIMERA IMPRESION ES LA QUE VALECUIDA TU ASPECTO FISICOTARJETAS DE VISITA Y MATERIAL DE TRABAJOPREPARA LA VISITALAS DIEZ REGLAS DE ORO DEL COMERCIALJAMAS ENGAÑES A UN CLIENTEPRIORIZA LOS OBJETIVOS DE TU CLIENTE A LOS TUYOSCONOCE TU PRODUCTO Y RESPETALOANTICIPATE A LAS NECESIDADES DE TU CLIENTESI NO SIEMBRAS, NO COSECHARASNINGUN CLIENTE ES IGUAL A OTRONO ES LO MISMO HACER UNA VENTA QUE HACER UN CLIENTEAPLICA EL PRINCIPIO MAS Y MEJORAPLICA SIEMPRE WIN TO WINUN BUEN CLIENTE TIENE PRESENTE LAS URGENCIASIV PLANIFICACION DE LAS VENTASLA VENTA CRUZADAHACER CAMPAÑASTECNICAS PARA HACER CRECER NUESTRA CARTERA DE CLIENTES COMPONENTES DE UNA VENTA PERFECTACONSEJOS FINALESEMPRENDER EN LA NUEVA ECONOMIA

El cliente te cancela, falta a una reunión, no te envía el material que le solicitaste, grita en tu propio negocio, te insulta, no te paga en fecha… pero eso no importa, tu tiempo no es importante pa

¿Cuáles son los principios que hacen que ciertos contenidos sean virales y otros no? ¿Cómo hacer que el marketing funcione? ¿Cómo utilizar las redes sociales con efectividad? Para dar respuesta a estas inquietudes escribimos El AVC del Marketing digital. Con una mirada practica, exponemos principios y explicamos criterios relacionados con el marketing tradicional y especialmente el digital. Pero, en definitiva, lo que realmente ofrecemos, es que los lectores aprendan a diseñar una estrategia exitosa y convertir sus acciones en resultados cuantificables y escalables, para obtener clientes, donantes, voluntarios, suscriptores, compradores o votantes. Para garantizar su utilidad, desarrollamos un paso a paso que permita ser aplicado de acuerdo con las necesidades de cada organizacion. Ponemos a disposicion materiales gratuitos en nuestro sitio web marketingavc.com y recomendamos herramientas indispensables para facilitar y automatizar el trabajo.

El proceso de la venta, como el proceso de la vida: nace, crece, se reproduce y muere... o no, depende de ti. Y tanto en la vida como en la venta ponemos en juego nuestro valor como persona, nuestras habilidades y nuestras emociones. El reto es aprender a gestionar estas emociones para poder conseguir una vida y una venta plenas. La negociacion forma parte de nuestra rutina: negociamos con nuestros hijos, con nuestros proveedores, con nuestros padres, con nuestra pareja o con nuestros amigos... y las etapas no son muy diferentes en un caso u otro. Tras veinticinco años de experiencia como vendedora, Ines Torremocha te cuenta los secretos de la venta emocional, para ayudarte a potenciar tus fortalezas, identificar tus debilidades y convertirlas en oportunidades de desarrollo personal y profesional. ¿Sabes cual es la estrategia de ventas mas eficiente del mundo? TU. En este libro descubriras como liderar tus resultados, desde la excelencia y la primera linea de batalla.

Cualesquiera que sean tus habilidades, aptitudes o formación, puedes transformarlas en ingresos contantes y sonantes con la ayuda de un ordenador y una conexión a Internet. El mundo hiperconectado en el que vivimos nos permite trabajar desde casa, a nuestro ritmo, o incluso trabajar mientras viajamos. Nunca antes hubo mas oportunidades. Una de estas formas de ganar dinero es el marketing de afiliacion, un metodo de generar ingresos que ha permitido a miles de personas vivir como blogueros freelance. En el marketing de afiliacion no necesitas vender productos ni tener una tienda online, tan solo centrarte en promocionar los productos de otros. Si eres un creador o editor de contenido en Internet puedes ganar comisiones de por vida estableciendo un vinculo con tus lectores. Esta guia practica te enseña como hacerlo.

El libro Fundamentos de la publicidad constituye un estudio riguroso, sistemático y sintético sobre el complejo engranaje del sistema publicitario. La publicidad es analizada exhaustivamente desde dos perspectivas bien diferenciadas: a nivel conceptual y a nivel operativo-practico. Por eso, este texto es un instrumento imprescindible para la comprension y acercamiento al diverso y fascinante entramado de la actividad publicitaria, destinado al alumnado y al publico que desee entender en que consiste la actividad publicitaria en si.

Si no te vendes, no vendes"Todo el mundo vive de vender algo", escribio el autor escoces Robert Louis Stevenson. En la sociedad contemporanea, vender es un acto consustancial al ser humano. No importa a que nos dediquemos, nos pasamos el dia vendiendo: productos, servicios, noticias, talento, planes y pasiones... Y para conseguirlo, debemos transmitir especialmente entusiasmo por lo que hacemos.¿Como transmitir este entusiasmo en un mundo cada vez mas digitalizado, en el que las relaciones entre la gente han cambiado sustancialmente? Vende mas, vende mejor propone un camino: prepararnos como personas. A partir de cien claves fundamentales para ser un buen vendedor, este libro analiza los elementos mas importantes relacionados con la venta: el pensamiento estrategico, las fases de la misma, el liderazgo, el marketing, las emociones o las habilidades personales, aspectos que aqui se plantean a la luz de la calidad humana del profesional de la venta.Dirigido a todas aquellas personas que busquen formas innovadoras y estrategicas de vender y transmitir entusiasmo, esta obra nos invita a ser mejores vendedores y a reinventarnos como personas.

El turismo es una actividad en continuo crecimiento en el mundo. Según cifras de la Organización Mundial del Turismo, en 2016 se obtuvieron 1.235 millones de llegadas por turismo internacional y sus previsiones son que alcance los 1.800 millones de llegadas en 2030.Al mismo tiempo que crece la actividad turistica se estan produciendo cambios importantes en el comportamiento de la demanda turistica, tanto por las modificaciones en las pautas de vida de la sociedad actual como en buena medida propiciada por la rapida incorporacion de las tecnologias de la informacion y comunicacion.Ningun sector se encuentra tan a la vanguardia del cambio como el turismo. Nada es como era: el turista todo lo compara, comienza con el precio pero a la vez revisa opiniones y recomendaciones de los demas; esta mas formado e informado, llevandole a niveles de exigencia de calidad cada vez mayores; realiza mas viajes pero muchos de ellos los organiza como quien hace bricolaje; ha cambiado la mochila por un pequeño aparato que se llama Smartphone, haciendose mas movil y mobile; ahora lo importante son las experiencias y no el ver, es mas, dan gran relevancia a que les vean en sus redes sociales.Este libro justo pretende atender el nuevo marketing turistico que el mercado demanda. No es una cuestion de cuantas Ps, sino de disponer de herramientas modificadas o totalmente nuevas para gestionar, de forma mas eficiente y valiente, el principal motor de la economia española.Indice:Prologo.- El marketing turistico.- El destino turistico.- La toma de decisiones estrategicas en el turismo.- La investigacion de los mercados turisticos.- El producto de servicios turisticos.- Las señales de calidad en el marketing turistico.- Los canales de distribucion en el turismo.- Las decisiones de precios y el revenue management.- La comunicacion y las relaciones publicas en el turismo.- El marketing turistico digital.- Bibliografia.

Investigación de mercados. Aplicación al marketing estratégico empresarial de Verónica Rosendo Ríos

Manual dirigido a estudiantes, docentes y profesionales que tengan interés en las aplicaciones de R al mundo del marketing y específicamente a la investigación de mercados.El manual cubre de una forma divulgativa los principales topicos de los cursos de investigacion de mercados, tanto en grado como en posgrado, siguiendo un ejemplo contrastado durante años en el aula. Desde un punto de vista empresarial, aparte del uso directo del codigo aportado y su facil adaptacion a otros casos, permite una excelente expresion grafica de los resultados, imposible de concebir con otros programas.El enfoque del texto es el de aprender haciendo y se recomienda ir ejecutando el codigo en RStudio a la vez que se avanza a lo largo del libro. En este, se recogen de manera sistematica los metodos mas comunes usados en la realizacion de un informe de resultados de investigacion de mercados profesional: metodos descriptivos, de analisis bivariante, analisis factorial, tecnicas de segmentacion o cluster y metodos de regresion, todos ellos realizados con codigo R, pero pensados para ser entendidos por personas, explicandose en detalle cada linea de codigo para su perfecta comprension.R es una herramienta de codigo abierto, cada vez mas utilizada en universidades, escuelas de negocios e institutos de investigacion, en la que colaboran para su desarrollo investigadores, programadores y docentes a nivel mundial, que ademas cuenta con una permanente actualizacion e incorporacion de las tecnicas cientificas mas actuales y adaptada a los principales sistemas operativos. Su gratuidad permite separar el uso de la herramienta de los espacios fisicos, tanto en la empresa como en la academia, en este caso el alumnado no ha de estar ligado a aulas de informatica para el trabajo tanto dentro como fuera de la clase.El codigo de cada capitulo y la base de datos utilizada estan disponibles de forma abierta en internet en: http://editorial.esic.edu/contenidos/9788417129361

Ejercicios de marketing. Herramientas eficaces para la toma de decisiones

Este libro trata con rigurosidad y acierto, aspectos básicos de la dirección de ventas, utilizando un estilo directo y entendible para todos. Constituye un útil manual de referencia para directores comerciales y de ventas, mandos intermedios y vendedores. Sera un buen complemento en las clases para alumnos universitarios y de postgrado interesados en el area comercial.A lo largo de sus tres partes, desarrolla los temas siguientes:? En la primera; el concepto y estructura de la funcion de ventas, la comunicacion interna, investigacion, planes y estrategias, previsiones de ventas y organizacion territorial.? En la segunda; se centra en la fuerza de ventas, considerada individual y colectivamente.? En la tercera; se aborda la gestion y estrategias de la direccion del equipo de ventas, especialmente el reclutamiento, seleccion, formacion, motivacion, remuneracion y control de vendedores. Se cierra el libro con una amplia exposicion sobre ventas especiales y comentarios a los casos expuestos.Indice:Concepto de la funcion direccion de ventas.- La organizacion de la estructura de ventas.- La organizacion de la comunicacion interna en ventas.- Investigacion, planes y estrategias.- Previsiones y cuotas de venta.- Organizacion del territorio y de las rutas.- El colectivo fuerza de ventas y el vendedor individual.- Reclutamiento de vendedores.- Metodologia de la formacion de vendedores.- Contenido de la formacion de vendedores.- Motivacion y animacion de vendedores.- Remuneracion de vendedores.- Control de ventas, de vendedores y de costes.- Las ventas especiales.- Guia de casos.