LA ADMINISTRACION ELECTRONICA Y EL SERVICIO A LOS CIUDADOS

Elaborado por el Ministerio de Economía y Hacienda. El presente libro tiene como finalidad analizar lo retos a los que se enfrenta el ministerio de economía y hacienda, en general, y cada uno de los servicios que lo integran, en particular, para avanzar en el desarrollo de la administración electrónica. se estructura en dos partes claramente diferenciadas: una primera parte, de carácter general, en la que se desarrollan materias comunes, y una segunda parte que incluye colaboraciones que se encuentran claramente identificadas con políticas y ámbitos organizativos específicos del ministerio, con la pretensión no sólo de analizar los proyectos de administración electrónica ya terminados o en fase de ejecución, sino también poner de manifiesto cuáles son los objetivos estratégicos, perseguidos en cada área, que se encuentran relacionados con el desarrollo de la administración electrónica.