Sinopsis de SATISFACER PRIMERO A LOS CLIENTES INTERNOS
En estas guías usted encontrará todo lo que necesita saber acerca de la mejora de procesos, la resolución de problemas, la optimización de las reuniones o cómo tener a los clientes internos satisfechos. Todas ellas realizan un análisis temático de estos
Ficha técnica
Editorial: Ediciones Granica, S.A.
ISBN: 9789506412319
Encuadernación: Tapa blanda
Plaza de edición: Barcelona 1997
Especificaciones del producto
Escrito por Richard Y. Chang y P. KEITH KELLY
Presidente Ejecutivo de Richard Chang Associates, Inc.