BARRY JEAMES

La externalización de servicios está creciendo a un ritmo acelerado. En la actualidad, la mayoría de las empresas ven el Outsourcing como un medio de obtener el máximo rendimiento de sus limitados recursos. ¿Pero como saber si es lo correcto para su organizacion? ¿Que beneficios ofrece y como puede usted asegurarse de que estos se alcancen? ¿Cuales son los riesgos, como se reconocen y gestionan? Manual del Outsourcing es la primera guia completa para cualquier organizacion que este considerando tomar este camino. Es, sobre todo, un manual practico, con modelos, procedimientos, una guia paso a paso del proceso de realizacion, y una documentacion estandar que se puede adaptar facilmente a los requisitos de su propia organizacion. Robert White y Barry James son directores de la empresa Lucidus Ltd, especialistas en Outsourcing.