Esta obra apunta a un vasto número de profesionales que de una u otra manera deben entablar en su trabajo una "relación asistencial", aportando las concepciones más útiles y significativas de la teoria psicoanalitica, y en particular, de la obra de Melanie Klein. En la primera parte se examinan algunos de los sentimientos con los que el asistente y su entrevistado abordan la relacion mutua; se explica el concepto de transferencia, la importancia de la fantasia y el conflicto intrinseco entre el amor y el odio. En la segunda parte se estudian los distintos tipos de ansiedades, las defensas creadas contra ellas y la forma en que la angustia y la envidia influyen en la vida de relacion. Finalmente, en la tercera parte se compendian los factores que favorecen la comprension del entrevistado y su posibilidad de curacion, asi como las diversas cargas y presiones emocionales a que esta sujeto el profesional. Todos los puntos teoricos son ejemplificados mediante abundante material clinico.