Jordi Villar

El éxito de los vendedores depende de su conocimiento de los procesos automáticos de toma de decisiones y de su capacidad para influir en ellos. La venta depende del filtro que el cliente utilice par

En un mercado como el actual, en el que hay tal cantidad de oferta que hace que los productos y los servicios cada vez sean más parecidos entre ellos, la capacidad de un vendedor para hacer buenas preguntas, explicar las caracteristicas y resaltar los beneficios de sus propuestas ya no aporta un factor diferencial para el cliente. Estas habilidades estan obsoletas y, en el mejor de los casos, solo sirven para no vender menos.El exito de los vendedores depende de su conocimiento de los procesos automaticos de toma de decisiones que hacen que sus clientes se decanten por el si o por el no, y de su capacidad para influir en ellos. Y de entender cual es el papel que juegan las emociones en sus decisiones, y saber que decir, como y cuando para influir en ellas y condicionarlas a su favor. La venta depende del filtro que el cliente utilice para juzgar al vendedor y a su producto.En este libro aprenderas como funciona el cerebro de los clientes a la hora de tomar decisiones, es decir, que hace que un cliente tome una decision u otra, y por que a veces confia mas en un vendedor que en otro; y que decir, como y cuando para condicionar esos automatismos mentales a tu favor y aumentar significativamente tus probabilidades de conseguir un si.