Los cambios en el entorno empresarial se producen tan rápido que la velocidad anula las previsiones más simples y la incertidumbre dificulta la toma de decisiones. ¿Cómo nos enfrentamos a estas situaciones y como decidimos en este ambiente de inestabilidad? Este libro es una invitacion a la reflexion a traves de casos y ejemplos internacionales, descritos con un estilo poco convencional y demostrando que no existen recetas o pildoras magicas, sino que el mejor camino es aquel que nos lleva a centrarnos en el conocimiento y los valores como elementos reductores de la incertidumbre y del caos.