Ramon Costa Blanch

Analiza los diversos aspectos que componen lo que es y debería ser una empresa industrial moderna, para así reflexionar y comprender cuáles son las dificultades que limitan su continuidad y/o desarrollo y de este modo proponer las herramientas, fruto de las nuevas tendencias en la direccion y organizacion empresarial. Didacticamente estructurado en temas segun las grandes areas funcionales en que se dividen las actividades de una empresa.Muestra el significado y desarrollo del concepto de ventas y de marketing, diferenciaciones fundamentales entre comercializacion, ventas, marketing, publicidad, inteligencia de mercadotecnia e investigacion comercial y de mercados.Estudia las aportaciones de la ingenieria al progreso industrial, señalando cuales son los caminos que puede seguir una empresa para mejorar su competitividad.Indice resumido del libro;- La empresa industrial - La produccion - Las compras - Las ventas y el marketing - Las finanzas - La investigacion y la ingenieria - Asegurar la calidad - La informatica - Los recursos humanos - La direccion general - La estructura organizativa a traves de los organigramas.