Definir un marco para el sistema de valores de una organización no es tarea sencilla. Menos fácil aún es alcanzar una conciencia colectiva sobre dichos valores, que permita que distintas personas en una organizacion puedan pensar y actuar en forma coherente respecto de las metas de la empresa. Con un estilo claro y simple, Roberto de Michele, un abogado especializado en consultoria de empresas en temas de etica y organizacion propone en Los codigos de etica en las empresas (Granica), un proceso para identificar las reglas que pueden reflejar el compromiso que entablan empleados, clientes y contratistas para establecer relaciones empresariales confiables. Los codigos de etica de las empresas son el producto de una decision del management de hacer publicas las pautas con las que quieren identificar a su empresa y orientar la conducta de los miembros de su organizacion, apunta el especialista. La clave del codigo de etica es promover tanto conductas deseables como, por ejemplo, tratar bien a los clientes o preservar el medio ambiente, como evitar comportamientos que podrian acarrear conflictos tales como el robo de informacion, el cobro de comisiones o cualquier tipo de conducta individual que pueda repercutir negativamente en la imagen publica y privada de la organizacion, cuyo correlato es la desmotivacion y la perdida de credibilidad por parte de los lideres. Los dos aspectos fundamentales de los codigos de etica empresarial son: Las reglas surgen a partir de la decision del top management de la organizacion. La idea es que los miembros de la compañia cumplan los objetivos sin perder la coherencia respecto a los objetivos establecidos por sus lideres. Uno de los aspectos mas complicados de un codigo de etica es llevarlo a la practica y lograr que se cumpla. Cuando las reglas se apoyan en el consenso existe una mayor probabilidad de aceptacion espontanea. De esta forma, se puede reducir la falta de coherencia interna e incrementar la confianza entre los integrantes de la organizaci&oacu