Stephen Murgatroyd

Este libro es el primero en examinar en su totalidad la práctica de la Gestión de la Calidad en el contexto de los centros docentes. Por ejemplo, analiza la naturaleza de la gestión estratégica del centro en el contexto de la creciente competencia y las mayores expectativas de rendimiento, a diseñar en equipo la vision y mision del centro para asi posicionarse en el mercado.Atiende a la fijacion de metas exclusivas o excepcionales para crear impulso y alineacion, y explora la naturaleza de los equipos de alto rendimiento en los centros. Discute la creacion de altos niveles de compromiso en docentes y no docentes como parte de la nueva cultura de calidad, e involucra a los estamentos interesados en la gestion del dia a dia del centro.