LAS EMPRESAS TURISTICAS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION

Este libro se ocupa de las actividades y de la gestión de las empresas turísticas en el entorno actual, caracterizado fundamentalmente por los flujos de información y conocimiento que permiten las nuevas tecnologías y por la internacionalización de industrias y mercados. El tratamiento que hemos querido dar a la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones es tal que lo que se explica se hace siempre en relación con el papel de la información y el conocimiento como el recurso empresarial más importante junto al capital humano y como fuente de ventajas competitivas. Y teniendo siempre presente las peculiaridades de las empresas en el sector turístico.

ÍNDICE:La empresa turística y su administración.
La información en la cadena de creación del valor.
Sistemas de información en la empresa turística.
Internet y la empresa turística.
La planificación estratégica de las empresas turísticas.
La planificación financiera de las empresas turísticas.
Internacionalización, calidad y nuevas tecnologías en las empresas turísticas.