Libros de Economía industrial, página 6 de 55

El crecimiento continuo del comercio electrónico, las mayores exigencias de los consumidores y clientes en cualquier tipo de canal y la mayor conciencia medioambiental de la sociedad, convierte al flujo de retorno de las mercancias entre dos puntos de la cadena de suministro, en una variable cada dia mas importante y con una mayor incidencia en la competitividad de las compañias.El flujo de retorno que hoy en dia conocemos como logistica inversa debe ser, planificado organizado y controlado con los mismos criterios que el flujo directo de la mercancia. Es necesario clasificar los diferentes flujos de retorno que nos aparecen en la empresa y definir procesos adecuados a cada tipo de flujo, tanto de cara a quien debe realizar los procesos como a las caracteristicas de los mismos.En el libro analizamos las caracteristicas que debe tener la red de logistica inversa y las principales variables y aspectos que debemos tener en cuenta a la hora de definir los procedimientos operativos de la compañia que se desarrollan en este flujo de retorno.Mencion y capitulo aparte tienen dos de las situaciones que cada dia tienen mas peso en la logistica inversa: El retorno y tratamiento de productos fuera de uso que tiene una clara incidencia en la imagen medioambiental de la compañia y que analizamos de manera especifica en un capitulo dedicado a los Sistemas integrados de Gestion. El comercio electronico, ya que este proceso se convierte en una herramienta basica de cara a garantizar el triunfo de nuestro negocio online, por la incidencia tanto en costes como en el servicio al cliente.En este siglo XXI la importancia de la logistica inversa ha ido en continuo crecimiento, y todavia no ha tocado techo.

FLUJOS DE MERCANCIAS EN EL ALMACEN es un libro del autor FLAMARIQUE FERRER, SERGI editado por MARGE BOOKS. FLUJOS DE MERCANCIAS EN EL ALMACEN tiene un ci¿digo EAN 9788417313555, de la coleccii¿n BIBLIOTECA DE LOGISTICA y consta de 120 pi¿ginas.