En un entorno laboral cada vez más competitivo, los profesionales deben diferenciarse a los ojos del mercado. La diferenciación requiere conocer la propia propuesta de valor, analizar el mercado, posicionarse y emplear las estrategias mas adecuadas para adquirir visibilidad y alinear reputacion y objetivos. Y tu ¿que marca eres? aplica las tecnicas de Marketing al posicionamiento de las personas y acompaña a los lectores en su recorrido hasta la identificacion de la marca propia, proporcionandoles herramientas para definir, posicionar, comunicar y gestionar su marca personal y su reputacion. Dado el enfoque practico del libro, los lectores pueden aplicar de forma inmediata los conocimientos adquiridos.

Ejemplos reales de los emprendedores que han sabido llevar hasta sus mejores resultados a 12 de las compañías más innovadoras y creativas del mercado español en la última década.

¿Vendes o casi vendes? Pretende ser un libro tributo a una de las profesiones más importantes del mudo. El autor hace un recorrido por los inicios y el significado que tiene comercializar productos o servicios para la civilizacion humana. Esta obra se centra principalmente en cuatro conceptos: La profesion, el cliente, el vendedor y las estrategias. En la primera parte se realiza un pequeño recorrido por el nacimiento de la profesion en los periodos de la prehistoria donde los excedentes de productos hacia posible el trueque, los grandes topicos de la venta, el oficio de las negativas y el desconocimiento o mala prensa del profesional de las ventas. Todos esto aderezado con experiencias personales del autor. El cliente es la esencia de la venta, por lo tanto, esta obra nos aporta el conocimiento de la jerarquia de la necesidades humanas, patrones de comportamiento en los diferentes sectores, impactos publicitarios, el verdadero significado de las palabras que se utilizan en una gestion comercial, idioma de la venta o procesos de comunicacion. El vendedor/a, ¿como tiene que ser un vendedor/a?. Valores, auto-motivacion, honestidad, fe ciega en el producto y en sus cualidades. Preparacion y estudio perpetuo en estrategias de venta, competidores y desarrollo personal. Conocer en

Guía práctica de la venta para emprendedores y nuevos comerciales, es un libro dirigido a aquellas personas que busquen un manual práctico, sencillo y directo del qeu obtener completa información sobre todas las etapas de la venta. En este libro se muestra todo el proceso de la venta desde el inicio, entendiendo éste como la búsqueda del cliente y el primer contacto, pasando por etapas como la consecución de la primera reunión, la búsqueda de información y la preparación de la reunión, hasta la fidelización y mantenimiento del cliente. Además de explicar al lector todo este proceso de la venta, se muestran aspectos fundamentales para entender todo aquello que la rodea, tanto desde la perspectiva subjetiva, en relación con el conocimiento de uno mismo y del desarrollo de habilidades para la venta, como desde la objetiva, en relación con la filosofía o política de la empresa, además de los productos o servicios que ofrece.

La empresa tiene una asignatura pendiente que es la causante de la actual situación, caracterizada por índices alarmantes de extinción justo cuando está en el nivel más alto tecnológico y metodológico: la CX (Customer Experience) no aporta valor. Esa falta de sentir que lo vivido no ha ido mas alla del intercambio comercial hace que la vinculacion entre empresa y cliente no pase de lo estrictamente mercantil. La empresa debe ser capaz de establecer una vinculacion emocional con el cliente o tiene sus dias contados. Este libro recoge el cambio ineludible que la empresa debe llevar a cabo a fin de revertir la actual situacion: una propuesta planteada desde lo experimentado con exito durante mas de 30 años en el apasionante mundo de la relacion cliente-proveedor.

En el mundo actual, en el que la feroz competencia hace posible que cualquier otra empresa pueda vender lo mismo más barato, lo que prima es lo que se le haga creer al consumidor, más incluso que lo que el productor ealmente pueda ser. Una buena historia, bien contada y vendida, hace que el comprador este dispuesto a pagar un plus por exclusividad.Lo prioritario es, pues, el primer impacto, la primera impresion: el consumidor compra lo que quiere, lo que desea, no lo que necesita. Es la empresa que satisface deseos la que crece en el mundo de hoy, y no la que satisface necesidades. Lo anterior puede aplicarse a cualquier contexto, a cualquier terreno,incluido, por ejemplo, el mundo de la politica. Gana las elecciones quien sabe contar una historia mas coherente y con mas dosis de credibilidad, una mentira que merezca la pena, un cuento cuyo valor aumenta a medida que es compartido por mas gente.

¿Tienes unos minutos, amable lector? La obra que ahora sostienes frente a ti sólo tiene un propósito: hacer aparecer, en esos pocos minutos que nos concedes, siquiera una pequeña sonrisa en tus labios. No es una obra sesuda, no es una obra destinada a premios literarios, no es una obra para eruditos. Es una pequeña recopilacion de lecturas cortas con tematicas cercanas al mundo empresarial, sus dirigentes, sus empleados, sus situaciones y los originales seres que orbitamos a su alrededor.

¿Qué son esas siglas? resuelve propuestas clave a partir de ACTIVIDADES. Esta forma de aprendizaje parte de un RETO: la actividad que deberás resolver. Para ello te facilitamos un contenido teórico, EL CONOCIMIENTO IMPRESCINDIBLE, que te ayudara a entender los conceptos esenciales para poder afrontar el desafio planteado inicialmente. Ademas del contenido teorico, el modelo tambien te facilita LAS SOLUCIONES, una propuesta de resolucion del reto expuesto. Con este libro obtendras las claves para poder adentrarte en el proceso de elaboracion de una campaña de este tipo y determinar cuales son las funciones de cada agente profesional que interviene.

Estamos rodeados de gente ocupada en poner sus patos en fila, a la espera del momento justo, del adecuado… No está nada mal esta idea, pero decidir qué va a hacer luego con cada pato, es mucho más im

Con la mezcla exacta de pasión y distancia de un cirujano ante un caso fascinante, Xavier Oliver (Expresidente de BBDO en España, empresa que abandonó despues de más de 30 en 2007 en medio de una gran polemica, y actualmente profesor del IESE) comparte con el lector sus años de experiencia profesional, que culmina con un primer plano de un modelo de gestion para agencias de comunicacion comercial. Su obra comienza con un travelling de la gestion publicitaria desde los años 60 hasta la actualidad, sigue con una secuencia rapida de planos que presentan de forma muy critica los modelos de los principales grupos de comunicacion actuales, para poner el The End con su propuesta de modelo de gestion, llamado a convertirse en el referente del sector. La trayectoria y reconocimiento profesional de Xavier Oliver tamizados por sus años de docencia en el IESE hacen de este libro una obra maestra, util para publicistas, estudiantes y toda persona interesada en la comunicacion.

¿Por qué el queso atrae a los ratones? es una fábula de carácter psicológico donde cuatro personajes, dos ratones y dos estudiantes, pugnan por localizar un queso que siempre cambia de sitio. El escenario de la narracion es un laberinto que controlan unos investigadores que observan las reacciones de los protagonistas ante las pruebas, cada vez mas dificiles, que tienen que superar para conseguirlo. Los autores proponen una clara alternativa ante la vision pueril sobre los cambios que nos incita siempre a adaptarnos, en el ambito profesional, familiar o social y en el minimo tiempo posible, a las nuevas situaciones. La historia confirmara ademas que existen dos estrategias basicas para superar los problemas que afrontamos los humanos: la competencia y la colaboracion. A pesar del rendimiento y la popularidad que ostenta la primera, este libro se inclina claramente en favor de la segunda y nos ofrece una amplia gama de argumentos para fundamentar esta opcion. Los autores: La misma noche que uno de nosotros escucho la fabula que se recoge en el libro ¿Quien se ha llevado mi queso?, en boca de una ejecutiva de una multinacional, penso que alguien se tenia que hacer cargo de contestar por escrito aquella retahila de bobadas, de topicos, de sandeces, lisa y llanamente, que querian hacer pasar como fabula y que no dejaba de ser un panfleto ideologico chapucero

Rubén Sánchez, periodista y secretario general de FACUA, te da las claves para defenderte de los abusos de las empresas mediante ejemplos reales de sus treinta años protegiendo a los consumidores y te ayuda a usar esa arma tan poderosa que, sin ser demasiado conscientes, todos poseemos: nuestras decisiones de consumo. ¿Por que no te rebelas cada vez que una empresa incumple lo pactado, te cobra cantidades de forma abusiva o se niega a darte la atencion que mereces? Compañias de electricidad, gas, telecomunicaciones, aseguradoras, aerolineas, bancos... cometen todo tipo de irregularidades con una impunidad casi absoluta. ¿Cuantos abusos eres capaz de aguantarles sin mover un dedo para cambiar las cosas? ¿Por que no usas mas a menudo el poder que tienes? Esta es una guia para enfrentarte a las relaciones toxicas con empresas que te seducen con malas artes, con promesas que solo cumplen al inicio de la relacion -o que incluso nunca llegan a cumplir- y que en realidad solo te quieren por tu dinero.Reseñas:Ruben ha escrito un libro util, divertido, que anima a la accion sin cabrearte demasiado.QUIQUE PEINADO En el libro de Ruben Sanchez descubrimos que, de entrada, el cliente nunca tiene la razon. Para que no se dejen robar aqui tienen este libro, que ademas es muy divertido. Cuando lees todos los capitulos y todaslas historias personalizadas y ejemplificadas que va buscando Ruben te reconoces a ti en muchas de ellas.JULIA OTERO

¿TE GUSTARÍA VER TU FOTO EN LA PORTADA DE UN LIBRO? A todos nos gustaría escribir un libro que se vendiera por todo el mundo y que potenciara nuestro negocio y nuestra marca personal, pero también soy consciente de que ahora mismo rondaran por tu cabeza decenas de barreras mentales que impiden que lo logres: - No tengo tiempo.- ¿Quien soy yo para escribir un libro?- No se escribir bien.- ¿Que explico en esa obra? Me conozco todas las excusas. He asesorado a cientos de autores y he descubierto que todos padecemos los mismos miedos. Quiero que te quede clara una cosa: Todos somos expertos en algo y te aseguro que existe mucha gente que pagaria por ese conocimiento, mensaje o experiencia. Escribir un libro te ayudara a: -Aumentar tu autoridad y visibilidad.-Estar un escalon por encima de toda tu competencia.-Potenciar tu negocio y tu marca personal.-Aparecer en los medios de comunicacion.-Posicionarte como un experto.-Obtener mas clientes.-Vender mas caros tus productos o servicios.-Que te contraten para dar conferencias.-Conectar con otros autores relevantes y colaborar con ellos. Si quieres conocer todo lo que un libro puede hacer por ti, acabar con los miedos que te impiden ponerte en marcha y, ademas, que te revele un metodo para poder lograr escribirlo, sigue leyendo y embarcate en esta aventura que solo te aportara cosas positivas. Pero antes de empezar, dejame que te de el mejor consejo que puedo ofrecerte: Creo que todos tenemos un mensaje en nuestro interior. Seria una pena no compartirlo con el mundo. Depende de ti enterrarlo o que vea la luz y se convierta en tu legado hacia la humanidad.

¿Emprendes o inviertes? Esa es la cuestión.Empezar como emprendedor o inversor no es algo evidente. El mundo de las startups tiene sus particularidades y, para entrar con paso firme, es necesario empezar con la guia de un experto.Christian Fernandez es uno de los inversores pioneros en este campo. Se ha entrevistado con cientos de emprendedores y ha analizado otros tantos planes de negocios. Conoce perfectamente las ilusiones, puntos debiles y fortalezas de estos valientes. Asimismo, ha coincidido con un buen numero de inversores business angels y de fondos de capital riesgo, por lo que sabe con que retos se enfrentan los noveles, y en que van a invertir los mas experimentados.Tanto si eres emprendedor como inversor, debes saber que las tasas de fracaso de las startups son altas. Christian te prepara para que llegues a Itaca y consigas la mayor recompensa que hayas soñado.

Es un libro para mentes curiosas en el que encontrarás una multitud de respuestas de cómo somos y nos comportamos como especie a lo largo de nuestra vida, que incluye divertidas y desconocidas difere

¿Podemos controlar y gestionar la Marca País? ¿Qué factores engloban la Marca País? ¿Cómo afecta la percepción del público de estos factores? ¿Cómo se pueden coordinar todos los esfuerzos y los agent

El modelo H2PAC resuelve propuestas clave a partir de ACTIVIDADES. Esta forma de aprendizaje parte de un RETO: la actividad que deberás resolver. Para ello te facilitamos un contenido teórico, EL CONOCIMIENTO IMPRESCINDIBLE, que te ayudara a entender los