Libros de Marketing y publicidad, página 11 de 250

Los autores han desarrollado un enfoque pedagógico singular, innovador y muy eficaz, integrando su diferente y amplia experiencia en aulas universitarias de todo tipo. Los elementos distintivos de este enfoque son: Experiencia, Liderazgo e Innovacion.

¿Qué es la gamificación? Gamificar es aplicar estrategias, mecánicas y reglas de juegos y videojuegos en entornos no jugables, cotidianos. ¿Para qué sirve? Gracias a la gamificación tienes la posibil

¿Cuáles son las claves para desarrollar una gran marca en la era digital?Estamos atisbando el «futuro del futuro». Vivimos un cambio de era sin precedentes que está transformando nuestro entorno y co

Aunque el nacimiento de la red se produjo a fines de la llamada"década prodigiosa"(los años ¿60), cuando se conectaron dos computadoras de la Universidad de California en Los Ángeles y de Stanford, en Menlo Park, Internet se desarrolla masivamente veinte años despues de su aparicion, a partir del lanzamiento por Berners-Lee de la world wide web en 1991. La Red es el mayor centro comercial del mundo, con tiendas que estan abiertas las 24 horas del dia, 365 dias al año.Un gigantesco centro comercial que vende de todo: productos, servicios, ideas, creencias, contactos. Un centro comercial donde solo algunos clientes saben a que tienda van, mientras que la mayoria, para no perderse, pide ayuda en un stand a la entrada que dice buscadores. Un centro comercial donde tambien se va a mirar y ser mirado y donde se puede conocer gente: las redes sociales.Gente a la que les gusta compartir sus experiencias en las tiendas de este centro comercial, y contar lo bien o mal que les han tratado, asi que las tiendas deben andarse con ojo. Y las campañas publicitarias, tambien, evitando los formatos invasivos y la saturacion de mensajes. El reto de la publicidad on line es adaptarse a los gustos del consumidor del nuevo milenio, que exige campañas mas participativas, mas divertidas, mas inteligentes.Los autores revisan detalladamente el proceso de creacion de las campañas on line, desde las nuevas exigencias tecnicas que plantea la Red al briefing hasta los formatos disponibles: text links, botones, interstitial, las variantes de rich media y por supuesto el formato rey: los videos), sin olvidar los formatos en la T.V. on line (PRE-ROLLS, SMARTOVERLAYS, SMARTROLLS). Pasa luego a analizar las lineas creativas, con especial enfasis en las de nueva creacion, como el advergaming y las plataformas donde pueden ubicarse las campañas: sitios web (incluyendo las herramientas de analisis, como Google Analytics, web optimizer y web trends, wreport, etc.), las redes de afiliacion, los buscadores, correo electronico, moviles, i-pods y otros dispositivos portatilessite-links, mapas, blogs, foros y wikis y por supuesto, las redes sociales. En los ultimos capitulos se exponen los conceptos de medios on line, criterios de compra de publicidad on line, asi como las fuentes de informacion sobre inversiones en la Red. El libro concluye con una amplia relacion de las URL¿s necesarias para acceder a toda la informacion relevante sobre publicidad on line.IndiceIntroduccion.- e-Marketing.- eMix. Los temas de la publicidad.- Imagen o reputacion de marca.- Las etapas en la creacion de una campaña.- Plataformas on line.- Dispositivos moviles.- Formatos publicitarios.- Medios y retorno de la inversion.- Glosario de terminos.

Estamos rodeados de gente ocupada en poner sus patos en fila, a la espera del momento justo, del adecuado… No está nada mal esta idea, pero decidir qué va a hacer luego con cada pato, es mucho más im

¿Le interesa el marketing? ¿Quiere conocer los estudios que pueden cambiar y sugerir nuevas vías para el éxito comercial? Si ha respondido afirmativamente a las dos preguntas anteriores este libro puede ser de su interes. Con un lenguaje ameno, Curiosidades del marketing muestra los resultados de prestigiosas investigaciones en marketing que se han publicado en los ultimos años. En una sola obra se dan a conocer mas de 150 estudios realizados por universidades y centros de investigacion sobre las implicaciones del entorno actual y la sociedad en red, el poder de las marcas y de las emociones, la falsa solidaridad, los problemas derivados de la falta de tiempo y del exceso de informacion, la obsesion por lo gratuito y las necesidades de distincion y socializacion. La obra realiza un rapido paseo por temas cruciales que permiten comprender mejor el comportamiento de consumidores y empresas.

Entras a una tienda y te encuentras a dos o tres personas hablanco entre sí o mirando la pantalla de su monitor, aparentemente ocupadas, incluso alguna de ellas te ha visualizado; pasan unos segundos- que se te hacen interminables- y nadie se dirige a atenderte hasta que, ya con cierto enfado, tienes que pedir que te atiendan. Otras veces te "colocan" un producto sin preguntarte que uso vas a darle, con lo que no quieren orientarte hacia el mas adecuado, o bien no ves un rostro sonriente ni siquiera acogedor. A partir de estas experiencias, tal vez tu predisposicion a decaido considerablemente. ¿ Te suenan estas historias reales?....

Hacking Leadership is Mike Myatt's latest leadership book written for leaders at every level. Leadership isn't broken, but how it's currently being practiced certainly is. Everyone has blind spots. The purpose of Hacking Leadership is to equip leaders at every level with an actionable framework to identify blind spots and close leadership gaps. The bulk of the book will be based on actionable, topical leadership and management hacks to bridge eleven gaps every business needs to cross in order to create a culture of leadership: leadership, purpose, future, mediocrity, culture, talent, knowledge, innovation, expectation, complexity, and failure. Each chapter will: Give readers specific techniques to identify, understand, and most importantly, implement individual, team and organizational leadership hacks. Address blind spots and leverage points most leaders and managers haven't thought about, which left unaddressed, will adversely impact growth, development, and performance. All leaders have blind-spots (gaps), which often go undetected for years or decades, and sadly, even when identified the methods for dealing with them are outdated and ineffective -- they need to be hacked.Showcase case studies from the author's consulting practice, serving as a confidant with more than 150 public company CEOs. Some of those corporate clients include: AT&T, Bank of America, Deloitte, EMC, Humana, IBM, JP Morgan Chase, Merrill Lynch, PepsiCo, and other leading global brands. Hacking Leadership offers a fresh perspective that will make it easy for leaders to create a roadmap to identify, refine, develop, and achieve their leadership potential--and to create a more effective business that is financially solvent and professionally desirable.

¿Qué hacen los que más venden? Sin duda son muchos los factores que determinan el éxito para vender más en el comercio minorista. Con el propósito de definir, analizar y valorar los factores que contribuyen a aumentar las ventas, esta obra pone de manifiesto los cien parametros que constituyen las ideas clave, donde se generan las estrategias en las que se basan las empresas de retail de exito, para vender mas, siendo mas rentables y competitivas. En la actualidad el comercio minorista se enfrenta a uno de los mayores retos de su larga historia, motivado por factores de caracter economico tecnologico y social. La aparicion de nuevas tecnologias han impulsado nuevas formas comerciales a traves del comercio online y otras formulas interactivas de comunicacion desarrolladas mediante tecnicas de inbound marketing, dando lugar a un nuevo paradigma, sin olvidar que el consumidor impone cada vez mas, nuevas y complejas formas para poder llegar a venderle, mas alla de satisfacer sus necesidades y deseos, tratando de emocionarle mediante experiencias agradables en el punto de venta que susciten a los cinco sentidos para lograr sensaciones memorables. Esta obra supone en si misma, un documento de analisis y valoracion basado en la gestion estrategica del punto de venta y visual merchandising, para poder detectar e identificar los puntos criticos o desfavorables tratando de mejorar su posicion competitiva, asi como potenciar ciertas areas o posiciones favorables y optimas para aumentar la eficacia, mediante la elaboracion y consecucion de un plan de accion estrategico, que se ira generando como resultado del analisis y la valoracion de los cien factores clave, en los que se basa el contenido de esta obra.

Si incluso en una época de profunda crisis económica como la que estamos viviendo abundan los puestos de vendedores en las ofertas de empleo, es porque en las economías desarrolladas, gracias a la globalizacion y las nuevas tecnologias, se reduce el numero de los que producen y aumenta el de los que venden. Hay cada vez menos personas en las fabricas y mas en contacto con el cliente. La dimension comercial esta muy presente en todas las profesiones, y por eso es fundamental añadir la habilidad comercial a las habilidades tecnicas. Vender me gusta es un libro apasionante que celebra el arte de la venta y desmonta muchos topicos al respecto. Vender es una actividad muy lejos ya del estereotipo del vendedor simpatico e invasivo que nadie puede ignorar y que puede ser totalmente loable desde el punto de vista etico a la vez que muy estimulante intelectualmente.

El libro Finanzas aplicadas al marketing es un texto fácil de leer e introduce a los estudiantes y profesionales del marketing en los conceptos financieros más comunes, como el valor temporal del dinero, la creación de valor o el binomio inversión-financiación. La obra comienza analizando la función financiera en la empresa, sus características más importantes y su interrelación con la función comercial o de marketing. A continuación, se aproxima de forma simple a las cuentas anuales y a la utilidad de la información contable para el responsable de marketing. El tercer capítulo se dedica al estudio de la inversión de la empresa desde dos perspectivas: su composición habitual y los criterios de selección de inversiones más comunes. El cuarto capítulo aborda la gestión de circulante, con especial hincapié en el estudio del proceso productivo, tratándose con cierto detalle el ciclo de explotación, las necesidades operativas de fondos, los periodos de maduración y las rotaciones. Además, se plantean cuestiones relativas al cash management, la gestión de inventarios, de cuentas a cobrar y de cuentas a pagar, y se realiza un breve recorrido por las diferentes alternativas para gestionar los excedentes de tesorería en los mercados financieros.

El increíble crecimiento de la franquicia en nuestro país es ampliamente conocido. No obstante, todavía son muchos los empresarios que desconocen las ventajas y posibilidades que ofrece. Gracias a este sistema muchas empresas han crecido durante estos ultimos años, lo que ha favorecido que muchos emprendedores e inversores se hayan incorporado a las multiples marcas que se han desarrollado en el mercado.Franquiciar es una forma de hacer negocios que consiste en repetir una formula empresarial de exito en la que el franquiciador pone a disposicion del franquiciado toda la experiencia que ha hecho prospero su negocio. Por una parte, las empresas pueden crecer rapidamente, mientras que los emprendedores e inversores se benefician de pertenecer a una firma de prestigio en poco tiempo.Crecer en franquicia nos acerca a conocer como numerosas empresas, partiendo de muy poco en muchas ocasiones, han logrado estos crecimientos espectaculares en un corto espacio de tiempo. Ademas, nos revela con total transparencia y facil comprension el metodo que les ha permitido conseguirlo de la mano de uno de sus principales protagonistas.

El uso de medios sociales es la herramienta fundamental para construir una poderosa marca personal o empresarial que muestre lo mejor de nosotros mismos y nuestros productos.En esta obra, Erik Deckers y Kyle Lacy nos enseñan a usar los medios sociales para atraer nuevas oportunidades de negocio. Desde Facebook y Pinterest hasta el uso de video compartido, este libro esta repleto de nuevas tecnicas e ideas que son practicas, faciles y eficaces. El lector descubrira como impulsar el potencial de sus negocios y las relaciones personales, y en definitiva, como convertirse en una marca rentable.

El Marketing Relacional nos ofrece una serie de pautas y estrategias que, aplicadas a las relaciones de colaboración o cooperación entre universidades y empresas, pueden facilitar el éxito de estas vinculaciones. Para ello, en este libro se analizan los factores más valorados por las empresas a la hora de entablar relaciones de colaboración con las universidades, dado que, si se permite a la Universidad conocer, con carácter apriorístico, los factores más valorados por sus clientes, resultaría difícil cuestionar que -por medio de una adecuada gestión- las probabilidades de éxito de estas relaciones se incrementaran considerablemente. Por lo tanto, este libro está dirigido tanto a los equipos gestores universitarios, como a cualesquiera otros equipos de gestión de organismos públicos o privados que desarrollen su labor en torno a tales actividades de colaboración universidad-empresa.

Actualmente, las empresas venden bienes y servicios a través de una amplia variedad de canales directos e indirectos y los especialistas de marketing están explorando nuevas formas de comunicación. Los clientes estan diciendo a las empresas que tipo de productos o servicios desean y cuando, donde y como quieren comprarlos. Cada vez mas ellos informan a otros consumidores lo que piensan sobre empresas y productos especificos, utilizando el correo electronico, los blogs, los podcasts y otros medios digitales para hacerlo. Esta nueva edicion refleja los cambios en la disciplina del marketing que se han producido en los ultimos años.Direccion de marketing se basa en las fortalezas fundamentales de las ediciones anteriores, que en conjunto lo distinguen de todos los demas libros de la materia:- Orientacion empresarial. El libro se centra en las decisiones mas importantes que enfrentan los gerentes de marketing y la alta direccion en sus esfuerzos por armonizar los objetivos, las capacidades y los recursos de la organizacion con las necesidades y las oportunidades del mercado.- Enfoque analitico. Direccion de marketing presenta herramientas y marcos conceptuales para analizar los problemas recurrentes en la direccion de marketing. Los casos y ejemplos ilustran los principios, las estrategias y las practicas de marketing eficaces.- Perspectiva multidisciplinaria. El libro se basa en los ricos hallazgos de varias disciplinas cientificas (economia, ciencias de la conducta, teoria de la administracion y matematicas) para crear los conceptos y herramientas fundamentales que se aplican directamente a los desafios del marketing.- Aplicaciones universales. El libro aplica el pensamiento estrategico al espectro completo del marketing: productos, servicios, personas, lugares, informacion, ideas y causas; mercados de consumo e industriales; organizaciones con y sin fines de lucro; empresas nacionales y extranjeras; empresas grandes y pequeñas; fabricantes e intermediarios; e industrias de alta y baja tecnologia.- Cobertura amplia y equilibrada. Direccion de marketing cubre todos los temas que un gerente de marketing bien informado necesita comprender para llevar a cabo un marketing estrategico, tactico y administrativo.

Mama, quiero ser presidente: el nuevo líder del siglo xxi. Una mañana un adolescente esta desayunando en familia y de repente sorprende a todos diciendo que quiere ser líder político.

El Marketing es una herramienta de gestión empresarial potentísima, sin la cual no podríamos entender buena parte de los cambios que han experimentado tanto las empresas como los consumidores y, por extensión, la propia sociedad. Dada esta importancia, en este libro hemos tratado de integrar las principales aportaciones literarias de esta disciplina con el fin de ofrecer al lector una visión integral de los principios teóricos fundamentales del Marketing de Relaciones. Con ello, se espera poder facilitar una sólida comprensión de las herramientas de gestión fundamentales que deberán ser tenidas en cuenta por los profesionales del marketing en el momento de implantar una estrategia basada en el Marketing Relacional, tanto si ésta se realiza sobre el contexto de las colaboraciones empresariales como dentro del ámbito de las estrategias internas de cualquier organización concernida. Por lo tanto, este libro está dirigido a todas aquellas personas vinculadas al marketing, tanto dentro del mundo académico como del profesional.

Las referencias son los métodos de marketing más antiguos que existen. Muchas veces resultan más valiosas las recomendaciones de un amigo o de un contacto de confianza, que escuchar los anuncios de los vendedores.En la actualidad, existen nuevos procedimientos para generar referencias que permiten obtener recomendaciones de manera mucho mas rapida, economica y valiosa. Andy Lopata lo demuestra en este libro. Llevandonos a traves de una ruta de probada eficiencia para convertir nuestros contactos en autenticos valedores de nuestros negocios.Vender mas y mejor implica disponer de una estrategia eficaz para conseguir recomendaciones que propicien referencias a traves de las redes. Este libro, por ejemplo, incluye una guia detallada sobre como utilizar LinkedIn. Aproveche el medio mas poderoso y menos costoso para incrementar sus negocios. Si quiere crecer, ¡consiga recomendaciones!

Dirigido a cualquier persona sin importar el tipo de empresa o sector, este libro explica cómo favorecer una cultura de empresa que facilite la política de mejora continua en el servicio y atención a los clientes, aprovechandose de sus quejas. Analiza los aspectos psicologicos del tema, ayudando a conocer los verdaderos motivos de la queja, paraconocer las expectativas del cliente y afrontar los conflictos. Asi, se proponen soluciones apoyadas en la Inteligencia Emocional y la practica inteligente de la toma de decisiones. Con ello, se ayuda a liderar una cultura de cambio en la empresa que permita asegurar un mejor servicio, recuperando y fidelizando el maximo numero de clientes para la empresa.