Libros de Marketing y publicidad, página 14 de 249

Sin ninguna duda, el Festival Internacional «El Chupete» constituye un certamen destacado a nivel mundial en el que se analizan y premian las iniciativas de comunicación más importantes dirigidas al

Este manual ha sido concebido par aque se convierta en una herramienta útil de cara a los estudiantes que se están iniciando en el mundo del marketing. La obra está dividida en tres bloques principales: areras comerciales, respuesta de mercado y comportamiento del consumidor, y segmentacion de mercados. Para cada uno de estos bloques se desarrollan ejercicios, con una breve explicacion en cada caso......

Este no es un libro de respuestas, es un libro de preguntas. El objetivo de este libro es que puedas formularte las preguntas apropiadas para resolver los problemas de marketing que enfrenta tu empresa a diario. Una vez que tengas las preguntas correctas, las respuestas surgirán solas. Aquí encontrarás las herramientas y conceptos fundamentales para desarrollar un marketing capaz de transformar tu empresa y mejorar la vida de tus clientes. Leyendo este libro conocerás qué compone el marketing mix, qué recursos pagados y gratuitos podemos necesitar y qué casos podemos imitar para conseguir una estrategia de marketing que sea todo un éxito.

Este libro propone mantener una visión positiva y centrada en la búsqueda de soluciones en lugar de quedarnos paralizados en el análisis del problema. A pesar de todos los cambios en el entorno y de la presion de la economia a nivel mundial sobre el consumo, hay buenas noticias: Es posible incrementar las ventas de tu negocio.¿Como? Aplicando las propuestas que se presentan en este libro. El retail es una industria intensiva en personas. La clave de unos buenos resultados en esta industria debe estar apoyada en las personas que desarrollan su labor en las tiendas y en su desarrollo profesional. Por ello, el mapa de ruta de las 100 propuestas del libro esta escrito de la siguiente forma: desarrollando a las personas se conseguira una mayor eficiencia en los procesos para asi lograr dar un mejor servicio a los clientes, lo cual aportara mejores resultados globales. Asi de sencillo, o asi de complicado.

Este manual ofrece una visión general sobre el concepto de "análisis de mercados". Con él, el lector adquirirá la capacidad necesaria para poder identificar los elementos que influyen en los mercados de consumo y en las decisiones de los consumidores, con

Descubre como convertir las redes sociales en un canal de ventaNadie puede poner en duda que las redes sociales están transformando la manera cómo descubrimos nuevos productos, cómo pedimos recomendaciones y consejos a amigos y conocidos y como nos dejamos influenciar.Como seres sociales que somos, tambien nos comportamos como compradores sociales. Lo que digan u opinen los demas nos importa, y mucho. Tanto es asi que a la mayoria nos seria imposible imaginarnos internet sin sites como Facebook, Twitter o Foursquare. La velocidad y contundencia de como han cambiado la manera como nos comunicamos y compartimos informacion ha sido realmente sorprendente. Las empresas lo han entendido y en los ultimos años solo se habla de social media en los departamentos de marketing. Pero, ¿estan para invadir comercialmente estas nuevas plazas digitales?Este libro recorre y disecciona las principales redes sociales que impulsan el auge del comercio electronico y vislumbra las claves sobre como manejar a los potenciales clientes en cada uno de los distintos entornos. Persuadir a un usuario de Facebook para que pulse el boton Me gusta y atraer la atencion de millones de consumidores con la inmediatez de un tuit son formulas que se basan en mecanismos absolutamente distintos. En la complejidad delsocial commercecada marca debe gestionar todas estas estrategias de forma unica pero coordinada.

Este libro pretende ser una guía útil para los alumnos de Investigación Comercial. Consta de un total de trece capítulos que reproducen el desarrollo de una investigación, distinguiendo la fase exploratoria de la concluyente. Los dos primeros capitulos hacen un repaso de las distintas tecnicas de investigacion existentes. En el capitulo tres se desarrollan las tecnicas cualitativas y los capitulos cuatro y cinco se dedican a la encuesta y su formulario, el cuestionario. El capitulo seis hace referencia al muestreo, y los capitulos siete, ocho, nueve y diez describen y ejemplifican las diferentes tecnicas de analisis de datos (univariante, bivariante y multivariante). El capitulo once se dedica a la elaboracion de un informe de investigacion. El capitulo doce expone una serie de ejemplos de analisis de datos basados en investigaciones reales recientes. Por ultimo, el trece ejemplifica la explotacion y analisis de datos de una encuesta.La estructura del texto es sencilla. Todos los temas tienen una pequeña introduccion y un resumen con los conceptos basicos. Al final de los mismos, se proponen una serie de practicas para que los estudiantes aborden (desde el trabajo en grupo) la problematica de la investigacion comercial: escojan un tema, planteen unos objetivos, desarrollen un analisis exploratorio y concluyente...

El propósito de este trabajo consiste en ofrecer las herramientas conceptuales e instrumentales básicas en los procesos de generación de la demanda de productos o servicios de una organización, que capaciten para la gestion de las relaciones con los clientes: desde los sistemas de informacion previa de marketing, hasta las actividades de venta y post-venta. En este texto se describen los instrumentos y las tecnicas relativas al diseño, la implementacion y el control de la gestion de la demanda en el ambito de una organizacion. En particular, se analiza: 1) el impacto transformados sobre los procesos empresariales de las tecnologias y comunicacion (TICs); 2) las interrelaciones de los procesos de gestion de la demanda con otros sistemas y departamentos de la empresa; y 3) las competencias organizativas que facilitan la gestion de los flujos de informacion y de entrega de valor a los clientes. Este trabajo, dirigido principalmente a los estudiantes de los nuevos grados y de postgrado de Administracion de Empresas, resulta tambien de utilidad para los alumnos de Ingenieria, Ciencias de la Documentacion y, en general, para diferentes colectivos de personas interesadas en un planteamiento diferente e innovador sobre la gestion empresarial - Profesores, profesionales, directivos de empresa, etc.

Sinopsis: Esta publicación desarrollada por Editorial Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado Actividades de venta . A través de estas líneas se explicara como ejecutar las actividades de venta de pro

El Marketing Relacional nos ofrece una serie de pautas y estrategias que, aplicadas a las relaciones de colaboración o cooperación entre universidades y empresas, pueden facilitar el éxito de estas vinculaciones. Para ello, en este libro se analizan los factores más valorados por las empresas a la hora de entablar relaciones de colaboración con las universidades, dado que, si se permite a la Universidad conocer, con carácter apriorístico, los factores más valorados por sus clientes, resultaría difícil cuestionar que -por medio de una adecuada gestión- las probabilidades de éxito de estas relaciones se incrementaran considerablemente. Por lo tanto, este libro está dirigido tanto a los equipos gestores universitarios, como a cualesquiera otros equipos de gestión de organismos públicos o privados que desarrollen su labor en torno a tales actividades de colaboración universidad-empresa.

La ingente cantidad de datos que se crean a diario y los contenidos que se comparten en la llamada era de la información ha cambiado fundamentalmente la manera en la que nos comunicamos. Las infograf

¿Qué hacen los que más venden? Sin duda son muchos los factores que determinan el éxito para vender más en el comercio minorista. Con el propósito de definir, analizar y valorar los factores que contribuyen a aumentar las ventas, esta obra pone de manifiesto los cien parametros que constituyen las ideas clave, donde se generan las estrategias en las que se basan las empresas de retail de exito, para vender mas, siendo mas rentables y competitivas. En la actualidad el comercio minorista se enfrenta a uno de los mayores retos de su larga historia, motivado por factores de caracter economico tecnologico y social. La aparicion de nuevas tecnologias han impulsado nuevas formas comerciales a traves del comercio online y otras formulas interactivas de comunicacion desarrolladas mediante tecnicas de inbound marketing, dando lugar a un nuevo paradigma, sin olvidar que el consumidor impone cada vez mas, nuevas y complejas formas para poder llegar a venderle, mas alla de satisfacer sus necesidades y deseos, tratando de emocionarle mediante experiencias agradables en el punto de venta que susciten a los cinco sentidos para lograr sensaciones memorables. Esta obra supone en si misma, un documento de analisis y valoracion basado en la gestion estrategica del punto de venta y visual merchandising, para poder detectar e identificar los puntos criticos o desfavorables tratando de mejorar su posicion competitiva, asi como potenciar ciertas areas o posiciones favorables y optimas para aumentar la eficacia, mediante la elaboracion y consecucion de un plan de accion estrategico, que se ira generando como resultado del analisis y la valoracion de los cien factores clave, en los que se basa el contenido de esta obra.