SEGMENTACION DE MERCADOS: ASPECTOS ESTRATEGICOS Y METODOLOGICOS

La puesta en práctica de planes de segmentación de mercados por parte de los investigadores aplicados y analistas de marketing se ha visto frecuentemente ensombrecida por una concepción académica parcial y excluyente del proceso; o bien entendida como una filosofía de marketing cuyo objetivo es el desarrollo de estrategias para segmentos específicos, o bien como un conjunto de procedimientos estadísticos que dividen el mercado en subconjuntos o segmentos homogéneos. Este libro pretende superar esa dicotomía y proporciona una perspectiva amplia e integradora del fenómeno.