Geoffrey A. Moore

Cada día aparecen noticias sobre sectores enteros (transporte aéreo, industria automovilística, farmacéutica, de alta tecnología, etc.) que se ven golpeados por la globalización, la desregulación y la generalizacion de la oferta. El mercado es cada vez mas el escenario de una lucha darwiniana entre las empresas por encontrar productos que les reporten mayores beneficios, en la medida en que las posibilidades de encontrar una ventaja competitiva se reducen progresivamente y la presion por innovar es cada vez mas fuerte.Dicha presion puede denominarse darwiniana porque las economias de libre mercado funcionan segun los mismos principios que rigen los sistemas organicos de la Naturaleza:La competitividad por los escasos recursos de compra del cliente provoca un "hambre" que estimula la innovacion.Las preferencias del cliente por una innovacion frente a otra crean un tipo de seleccion natural que desemboca en la supervivencia de los mas aptos.Cada nueva generacion reinicia la competitividad con un estandar de competencia superior al de la generacion anterior.Esta situacion requiere que las empresas mejoren su competitividad con el tiempo o si no quieren acabar marginalizadas.Este libro nos ayuda a entender el papel que una empresa juega en el ecosistema de su mercado, las fuentes pasadas y futuras de su ventaja competitiva, que tipo de diferenciacion se revelara como mas apremiante en el mercado y como transformar la dinamica interna de la empresa para superar la inercia que amenaza a toda innovacion audaz. Basandose en cientos de ejemplos, demuestra como las empresas pueden impedir su propia extincion: antes que despilfarrar los recursos en cada posible innovacion, vale mas moverse hacia delante con precision, coraje y sincronizacion inteligente.

La biblia del marketing para productos de alta tecnologíaEn Cruzando el abismo, Geoffrey A. Moore describe lo que denomina el Ciclo Vital de Adopción de Tecnología, cuya idea principal es que no todos los consumidores son iguales. Hay entusiastas de la tecnologia o visionarios que adoptan los productos nuevos muy rapidamente, a pesar de estar inmaduros. Asimismo, hay un mercado masivo de consumidores que son mucho mas pragmaticos a la hora de adoptar un producto y que, en consecuencia, esperan a que este madure. Mientras que los pioneros estan dispuestos a hacer un sacrificio por estar entre los primeros, la mayoria espera hasta estar segura de que la nueva tecnologia realmente aporta mejoras. El reto para los innovadores y los profesionales del marketing es estrechar ese gran abismo que da titulo al libro y que la mayoria de empresas no consiguen cruzar. Esta nueva edicion actualiza el clasico de Geoffrey Moore con decenas de nuevos ejemplos de exitos y fracasos, innovadoras estrategias de marketing para un contexto digital y los ultimos descubrimientos y casos del autor. Ademas, incluye dos nuevos apendices: el primero enlaza las proposiciones de Cruzando el abismo con el siguiente libro de Moore, Inside the Tornado, y el segundo presenta el modelo de los Cuatro Engranajes en la adopcion tecnologica del ...

¿Existe alguna conexión entre las leyes de la naturaleza y el mundo de los negocios? Este libro demuestra que en la era global no podemos pasar por alto una de las máximas darwinianas: sólo sobreviven los organismos que mejor han sabido adaptarse a su entorno. Del mismo modo, las leyes del mercado del siglo XXI nos obligan a mantener el estado de alerta frente a nuestros competidores, y la clave esta en innovar constantemente. La innovacion no es una opcion deseable, sino una necesidad: es cuestion de renovarse o morir, y ni siquiera las empresas mas poderosas son inmunes ante este principio implacable. Moore analiza diferentes tipos de estrategias y nos indica cuando debemos aplicarlas. Pero no basta con innovar: es necesario evitar la inercia -el gran enemigo de todo proceso evolutivo- y centrar nuestra atencion en aquellas iniciativas que aporten ventajas significativas a nuestros productos o servicios.

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