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Presentación. Ideas y reflexiones. Palabras en la clausura del Seminario. El cibercrimen, " la otra" delincuencia. Síntesis legislativa. Redes sociales y seguridad. Delincuencia en redes sociales. Ciberseguridad-ciberamenazas..

¿Cómo podemos adaptar nuestra estrategia de marketing a la Web 2.0? ¿Qué debemos hacer para mejorar nuestra visibilidad? ¿Cómo conseguimos atraer tráfico hasta nuestro sitio web y transformar a los internautas que pasen en ciberconsumidores activos? Y, sobre todo, ¿cuales son las herramientas de analisis que nos permitiran optimizar esas estrategias de forma eficaz?El objetivo de este libro es hacer un recorrido exhaustivo por el universo del Marketing web y aportar trucos ineditos para aprender a usar los nuevos dispositivos de comunicacion relacionados con el auge de Internet y del comercio electronico en todas sus variantes.Esta obra se dirige a los estudiantes de marketing y comunicacion y a cualquier persona, empresario, webmaster, especialista en marketing web, que se encargue de un sitio web y deba implementar una e-estrategia pensada desde el punto de vista de la visibilidad y la eficacia.En el mundo de la Web, la creacion de una estrategia eficaz requerira el uso de multitud de canales interdependientes. Este libro le permitira elaborar paso a paso su estrategia de e-marketing, crear su e-plan de comunicacion y adoptar una estrategia de comercializacion innovadora, al mismo tiempo que controla su presupuesto gracias a la metodologia original de un "Plan de e-marketing" que le permitira gestionar su ROI. En estas paginas tambien encontrara las claves para optimizar su posicionamiento web, realizar con exito sus campañas de AdWords, generar la implicacion en las redes sociales, vigilar y controlar su e-reputacion, ganar visibilidad gracias a la afiliacion y, por ultimo, analizar y poner en marcha acciones estrategicas con Google Analytics.Este libro pretende sobre todo ser una guia practica y al alcance de todos: incluye multitud de metodologias, trucos, herramientas y check lists, fruto de la experiencia del autor durante diversos seminarios y conferencias sobre el tema.

PrestaShop es una solución de código abierto desarrollada en Francia que se ha revelado como uno de los mejores CMS para crear y administrar una tienda en línea en la actualidad. Con este libro, redactado para la version 1.5 de PrestaShop, podra seguir paso a paso todas las etapas necesarias para instalar y configurar su negocio de comercio electronico, desde el alojamiento hasta el seguimiento de la actividad, pasando por la personalizacion grafica. Aprendera a configurar una tienda para organizar sus recursos (empleados, transportistas), determinar el perimetro de actuacion (zonas, paises) y las condiciones de la actividad (monedas, impuestos, formas de pago, gestion del transporte). A continuacion podra ver como estructurar de la mejor forma posible su catalogo definiendo las categorias de productos, las marcas (fabricantes) y los distribuidores con los que trabajara; podra concretar los atributos (y sus valores) y las caracteristicas de los productos que vendera en su tienda virtual.Las funciones de marketing y de merchandising se estudian de forma detallada para animar las ventas con acciones eficaces: mapeo de imagenes (imagenes con zonas sensibles a la presencia del raton), productos destacados, promociones, ventas cruzadas, navegacion por facetas (aplicando filtros para mostrar solo los productos que realmente interesan al cliente), vales de descuento, listas de regalos, comentarios de los clientesCon el sitio ya listo, perfectamente configurado, el catalogo completo y las promociones bien definidas ¡es hora de vender! El capitulo 8 esta dedicado a los procesos de compra; se siguen todas las etapas necesarias para adquirir un producto tanto desde el punto de vista del cliente (Front Office) como desde el lado del administrador (Back Office). Podra aprovechar todos los mecanismos comerciales claves del comercio electronico que garantizan la satisfaccion de los clientes: devolucion de productos, vales de compra, reactivacion de pedidos canceladosLa gestion de la relacion con el cliente tambien se revisa, con el e-mailing, la fidelizacion, el padrinazgo, los regalos de aniversario Por su parte, el control y el seguimiento de la actividad son primordiales y vienen facilitados por numerosas tablas, estadisticas e indicadores diversos que le permitiran adaptar su estrategia de venta a fin de optimizar los resultados de su sitio de comercio electronico. El libro finaliza con una presentacion del sistema modular, gracias al cual puede extender las funcionalidades de su sitio segun sus necesidades. Para ello, cuenta con mas de 100 modulos preinstalados con la version estandar, aunque tambien puede adquirir modulos suplementarios en el mercado de add-ons de PrestaShop.

WordPress es actualmente la herramienta de creación y de gestión de sitios web más utilizada del mundo. Este CMS (Content Management System) le permitirá crear y gestionar tanto blogs como sitios web mas institucionales gracias a una interfaz de gestion simple y eficaz.Empezaremos por instalar en local WordPress en su equipo y en los servicios de alojamiento web. A continuacion, descubrira la interfaz de gestion de WordPress y aprendera a configurar su sitio web.Despues veremos como crear textos: crear y gestionar las entradas utilizando categorias y etiquetas, administrar la publicacion de las entradas, crear paginas y gestionar los menus de navegacion.Veremos la forma de importar medios a la biblioteca para completar las entradas con imagenes. Para que el sitio sea participativo, puede interactuar con los usuarios gracias a los comentarios.Si hay varias personas trabajando en el contenido del sitio, puede explotar varias funciones de WordPress para la gestion de usuarios y asi definir sus perfiles, lo que les otorga una serie de permisos concretos a la hora de administrar el sitio.Veremos como ampliar las funciones nativas de WordPress mediante la instalacion de extensiones (plugins) y como modificar el aspecto del sitio gracias a los temas. Terminaremos el libro aprendiendo a hacer una copia de seguridad del sitio y a restaurarlo, para pasar del sitio en local, en el equipo, al sitio de produccion en linea.

Este libro sobre redes se dirige tanto a principiantes que quieran conocer las redes informáticas, como a informáticos más experimentados que deseen reforzar y actualizar sus conocimientos. Se prese

¿Estás demasiado ocupado para ponerte a descifrar el aparentemente confuso mundo de Twitter? En menos de dos horas este libro te mostrará el camino: conocerás la mejor estrategia para conseguir el é

Sin duda, usted se ha dado cuenta de que la informática ya forma parte de su vida diaria. Se encuentra con ella en el banco, en la cultura, en los viajes… Y le llama la atención. Todos a su alrededor

Este libro presenta los conocimientos necesarios para sacar el máximo rendimiento a los sistemas de Linux en redes de área local y de área amplia. Está dirigido a cualquier administrador que desee controlar la gestion de hardware de los servidores, conseguir una buena administracion del sistema y utilizar los servicios de aplicaciones comunes en los entornos open source. Tener un conocimiento medio de la linea de comando Unix o Linux es un requisito recomendable para sacar el maximo provecho del libro.La gestion del hardware cubre las tecnicas avanzadas de almacenamiento, asi como el reconocimiento de los perifericos en el sistema. La administracion del sistema operativo trata la gestion de cuentas de usuarios locales o en red, asi como el uso correcto de los niveles de administracion y servicios de red. Finalmente, una buena parte de esta obra esta dedicada a los equipos de infraestructura como los servidores DNS y DHCP, ademas de los servicios de aplicaciones comunes como el uso compartido de archivos, correo y servidores web. La seguridad no se olvida ni en los servicios de aplicaciones que tratamos ni en el sistema, gracias a la configuracion y el conocimiento del funcionamiento del firewall integrado en los sistemas Linux.El autor ha concebido este libro como una caja de herramientas en la que el administrador puede encontrar los elementos para adquirir las competencias necesarias y sacar el maximo provecho de su red con todos o una parte de los servicios de aplicaciones.Los capitulos del libro:Prologo Administracion del almacenamiento Arranque del sistema Administracion de la red local Autentificacion de usuarios Comparticion de archivos Resolucion de nombres DNS Servidor web Apache Correo electronico Proteccion de redes Asegurar las comunicaciones Compilacion de aplicaciones y del kernel Linux

Sólo Google gestiona más de 30.000 millones de búsquedas al día. Si a eso añadimos el número de interacciones con las redes sociales, sitios Web emergentes y aplicaciones móviles, lograr una buena clasificacion en los motores de busqueda puede resultar abrumador.Hoy en dia, las tecnicas SEO abordan la optimizacion de recursos multiples: sitios Web, microsites, blogs, foros, redes sociales, videos, etc. Por eso, tanto si es un recien llegado al mundo de SEO como si simplemente esta buscando las estrategias mas eficaces para dominar los buscadores, este es su libro.Descubrira como obtener el maximo partido de las redes sociales, del desarrollo de contenidos y de otros cambios recientes en el proceso de busqueda. Aprendera paso a paso a obtener resultados impactantes. Y es que el exito de un sitio esta relacionado de forma directa con el conocimiento y la aplicacion de las tecnicas SEO adecuadas.

nternet ha cambiado el mundo y las redes sociales han transformado la manera de relacionarnos. Asistimos al nacimiento de la economía colaborativa, en la que cada persona se convertirá en un posible productor individual y su marca personal digital tendra un valor incalculable.Ya hay personas que tienen mas seguidores que algunos medios de comunicacion. Su opinion es mas relevante que la portada de un periodico o que un programa de TV. En este entorno Twitter se ha convertido en la principal fuente de informacion y de influencia a nivel mundial. Asi pues es imprescindible crear tu identidad digital y tener una comunidad de seguidores activos que te permitan alcanzar tus objetivos.Da igual si una persona quiere encontrar un trabajo, vender sus servicios, ser una referencia o dedicarse a esa aficion que le apasiona, debe empezar a construir su identidad digital y que las personas relevantes empiecen a seguirle. A cambio debera ser constante y esforzarse por ofrecer contenidos de valor. El objetivo es tener al menos 10.000 seguidores de calidad. Es ambicioso porque, segun Twopcharts.com, de los mas de 989 millones de cuentas de Twitter solo un 0,6% tienen mas de 10.000 seguidores. En este libro comienza una aventura que no termina en la ultima pagina.La conversacion continua en Twitter: #consigue10KfollowersIn...

Facebook es la red social más popular de Internet. En un mundo dinámico, supone toda una evolución social que cuenta con cientos de millones de usuarios por su sencillez de uso y por su capacidad de llegar a cualquier lugar o persona.Si usted se encuentra en esa edad en la que, despues de haber disfrutado de muchas cosas, no quiere perderse nada del mundo actual, este libro es para usted. Solo necesitara un poco de tiempo, un poco de ilusion, y un mucho de curiosidad.Con esta obra sera capaz de entrar en Facebook, ver lo que le ofrece y lo que puede extraer de esta red social con facilidad, comodidad y sin complicaciones. Aprendera de forma practica, paso a paso, todo lo que le interesa y todo lo que esta al alcance de su mano.

Sin duda, usted se ha dado cuenta de que la informática ya forma parte de su vida diaria. Se encuentra con ella en el banco, en la cultura, en los viajes… Y le llama la atención. Todos a su alrededor

¿Estamos en las redes sociales porque todo el mundo lo está? ¿Piensas que son solo un entretenimiento para jóvenes o una forma más de tener presencia en internet? Aunque de reciente creación, las redes sociales estan evolucionando de modo sorprendente, permitiendo a las organizaciones alcanzar valiosos objetivos. Para ello, la figura del community manager se vuelve todavia mas imprescindible. La explotacion, cada vez mas frecuente, de la informacion que se genera a traves de la inteligencia colectiva y el crowdsourcing impulsa a las redes sociales un paso mas alla de la comunicacion tradicional en internet, facilitando, por ejemplo, nuevos caminos para realizar estudios de mercado, mejoras en procesos internos, o publicidad mas efectiva. Para conseguirlo utilizamos metodos y tecnicas de analisis de inteligencia. De este modo nuestra comunidad virtual se convierte en una gran fuente de informacion y, por ende, en una magnifica inversion. ¿Comenzamos?

¿Quiere iniciarse en Google AdWords y en la publicidad en Internet o profundizar sus conocimientos sobre este tema? ¿No sabe cómo llegar a sus mejores clientes y público objetivo en Internet? ¿Quiere controlar su presupuesto para llegar a los principales destinatarios?Este libro le permitira planificar sus campañas de publicidad, implementarlas, medirlas y optimizarlas. Esta dirigido a estudiantes de marketing y comunicacion, asi como a cualquier persona, empresario, webmaster o especialista en web marketing responsable de un sitio de comercio electronico que desee crear y optimizar campañas publicitarias en Internet.Los autores, formadores de Google AdWords, se han propuesto iniciarle en las nociones y en los terminos dedicados a la publicidad online, asi como ayudarle a poner en practica sus campañas publicitarias a traves de las herramientas de Google AdWords como, por ejemplo, la orientacion, la ubicacion, las conversiones, el Editor de AdWords o la Red de Display de Google, entre otras opciones. Asimismo, le ofrecen un gran numero de trucos y consejos practicos relacionados con la publicidad online y el analisis de sus campañas.Con este libro, aprendera a:- utilizar rapidamente Google AdWords, aunque sea un principiante,- desarrollar campañas optimizadas con Google AdWords,- crear cuentas de Google AdWords eficaces,- estructurar una cuenta de Google AdWords,- crear una campaña de Google AdWords, asi como anuncios y grupos de anuncios,- analizar su rendimiento con Google Analytics,- posicionar sus anuncios de forma optima,- desarrollar listas de palabras clave,- controlar la publicidad de display y la red de contenido de Google.Puesto que cada cuenta es unica y contiene informacion especifica (como productos o servicios, la competencia en el mercado y la velocidad de presentacion de la pagina de destino, entre otros datos), este libro le ofrecera las claves para configurar una cuenta correctamente basandose en un metodo al que posteriormente podra sacar el maximo partido.

La edad de la información y de la digitalización ha generado un importante cambio de enfoque en la sociedad actual, y ha provocado un cambio drástico en la forma en la que se crean y distribuyen los consumos de diferentes espectros creativos y culturales: los contenidos digitales. Desde que el hombre empezo a pintar las primeras pinturas rupestres y las primeras historias alrededor de la primera hoguera, la forma como la sociedad se modela alrededor de la transmision de conocimiento y entretenimiento, solamente habia sufrido un cambio previo tan importante, la impresion de Gutenberg. En los ultimos años, las tecnologias digitales e Internet han generado una nueva forma de entender toda la produccion creativa y cultural que ha revolucionado industrias que hasta la fecha habian dominado el sector, contribuyendo a la generacion de nuevos ecosistemas y de nuevas formas de informarse, formarse, relacionarse, entretenerse y divertirse. Es necesario que los nuevos pensadores digitales del siglo XXI contribuyan a visualizar todas las nuevas oportunidades que se abren en el horizonte de la sociedad humana, para de esta forma poder aprovechar al maximo este nuevo concepto que puede generar un fascinante proceso evolutivo.

La analítica Web es la disciplina profesional dedicada a la medición y análisis de los datos registrados en los sitios Web. Su finalidad es conocer el comportamiento de los usuarios y ayudar a la toma de decisiones para mejorar su experiencia, de forma que consigamos alcanzar objetivos como suelen: incrementar ventas, reducir gastos y fidelizar clientes. Por lo tanto, estamos ante una disciplina imprescindible en todo negocio que desee obtener la maxima rentabilidad de su presencia en Internet y mejorar su ventaja competitiva. Con esta nueva edicion abordaremos Google Analytics tras su ultima actualizacion, los nuevos informes dedicados a la Web 2.0 o medios sociales, las novedosas herramientas de analisis de la competencia, ademas de como hacer experimentos y mas estrategias de analisis. Conseguira los conocimientos necesarios para adentrarse en el mundo de la analitica Web de una forma facil y practica gracias al lenguaje sencillo de sus explicaciones, los ejemplos y las numerosas ilustraciones.

Internet ha provocado profundos cambios en la manera en que los ciudadanos se relacionan con las Administraciones Públicas, lo cual debe repercutir en la mejora de la gestión de los servicios públicos, la participacion ciudadana y la generacion de riqueza. Sin embargo, se trata de un fenomeno sin precedentes sobre el que la futura Ley de Transparencia y Buen Gobierno debera arrojar luz. El objeto de estudio del presente documento, elaborado por Fundacion Telefonica junto con el asesoramiento tecnico de iClaves, es proporcionar una guia util sobre el Gobierno Abierto con la finalidad de ayudar a los politicos y a los gestores publicos a su efectiva implantacion en la Administracion española.

Ya en 1954, el antropólogo John A. Barnes introdujo el concepto de « redes sociales ». Los contactos y las relaciones existentes entre ellos constituyen la base que define una red social. En 2010,

De obligada consulta para todos los amantes de la fotografía: profesionales, estudiantes y aficionados que deseen formar parte de la blogsfera - Todo lo que hay que saber sobre los equipos fotográficos, el fotoblogueo movil y las herramientas de edicion de imagen - Consejos, tutoriales y ejemplos ilustrativos -Mejora tu tecnica para conseguir las mejores entradas y potenciar el gancho de tus imagenes - Rentabiliza tu blog y conviertelo en negocio.Entra a formar parte de la blogosfera:- Elige la plataforma y diseña tu fotoblog.- Se creativo e impacta a los internautas con tus fotografias.- Trabaja tu imagen en las redes sociales.- Crea tu propia comunidad on-line.- Promociona tu trabajo.- Rentabiliza tu actividad.- Manten siempre viva la inspiracion.¡Feliz blogueo y a disfrutar!