EL PROFESIONAL DEL SERVICIO AL CLIENTE
NO ADMITE DEVOLUCION
Por Rick Tate
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Ficha Técnica
Traductor: Carmen E. León Pérez
Editorial: Editorial Universitaria Ramón Areces
ISBN: 9788480047517
Idioma: Castellano
Título original:
The Service Pro. Creating Better, Faster, and Different Customer Experiences
The Service Pro. Creating Better, Faster, and Different Customer Experiences
Número de páginas: 96
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 24/03/2006
Año de edición: 2006
Plaza de edición: Madrid
Colección:
Management
Management
Serie/Saga: Guías
Alto: 24.0 cm
Ancho: 17.0 cm
Peso: 210.0 gr
Especificaciones del producto
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