eBooks de Empresa, página 35 de 383

Este libro hace referencia a un trabajo de investigación interdisciplinar y colaborativo en el sector turístico, resume los resultados que representan una evolución en los métodos de investigación utilizados y analisis de la informacion obtenida: los capitulos 1, 2, 3, y 4 hacen referencia a la medicion de la calidad de servicio en el sector hotelero en diferentes ciudades. Se utilizaron diferentes formas de medir los resultados (con las mejoras que representan para el ambito cientifico). El capitulo 5 hace referencia a la adaptacion del modelo de medicion de calidad de servicio hotelero CALTUR; el capitulo 6 presenta una tecnica diferente para analizar datos del sector hotelero (webscraping); el capitulo 7 aborda la importancia de la sostenibilidad en el sector hotelero; el capitulo 8 analiza la oferta enoturistica en la Rioja y finalmente el capitulo 9, analiza la incidencia del COVID-19 en la pobreza y como se convierte en un reto para el turismo en el Caribe Colombiano.

El objetivo de este libro es presentar la última generación del modelo PENTA y su método de aplicación, que considera a las empresas como Sistemas Psico-Socio-Técnicos Complejos. Se trata de un abordaje sistemico cognitivo en las fases de apreciacion de situacion, formulacion y ejecucion de estrategias y ajuste recursivo continuo a traves de la constante innovacion y reinvencion. Esto permite hacer de esas empresas entidades sustentables, crear valor economico y asumir niveles aceptables de exposicion al riesgo. Es este, entonces, un enfoque que auspicia procesos de cambio y hasta de reinvencion a traves de la Estrategia, la Cognicion y el Poder. La concepcion sobre que es Estrategia, que es Cognicion y que es Poder se sustenta en que ninguno de los tres dominios puede ser entendido aisladamente. Estrategia es "que quiero", Cognicion es "que se". Poder es "que puedo". El "que quiero" debe ser una funcion del "que se" y del "que puedo". El "que se" es una funcion del "que quiero" y del "que puedo", mientras el "que puedo" es una funcion del "que quiero" y del "que se". Referirnos a la autoridad de Alberto Levy al tratar estos temas resulta innecesario. Basta decir que Estrategia se postula como una obra de consulta insoslayable a la hora de indagar en las bases y proyecciones de la estrategia empresarial.

Un libro de consulta obligatoria para todos los emprendedores peruanos que han decidido emprender un negocio familiar. Este es un libro de consulta práctica más que uno académico. Por eso se plantea como un texto de facil lectura, ameno, de reflexion, y que produzca discusiones sobre los puntos tratados en el. El objetivo del autor es compartir los conocimientos que ha adquirido a lo largo de treinta años de experiencia tanto a familias empresarias como a todos aquellos que quieran comenzar a emprender. Despues de todo, el Peru es un pais donde la creatividad genera multiples emprendimientos que, con una correcta asesoria, pueden convertirse en negocios muy rentables, verdaderas empresas que perduren en el tiempo y dejen un legado.

El mundo del trabajo ha pasado de ser de para toda la vida a hasta quen os convenga a ambos. No nos pagan por ir a trabajar; nos pagan por agregar valor y generare resultados. Uno no puede cambiar la cara que tiene, pero si la cara que pone. No hay contacto chico. Atrevamonos a tener exito personal sin culpa ni disculpa. Nuestra carrera es nuestro principal negocio propio. El reto es elevar nuestro nivel de empleabilidad y el valor de nuestra marca personal.A traves de este libro, Ines Temple comparte, de manera simple y facil de leer, las lecciones que ha aprendido durante sus mas de 30 años como presidenta de LHH DBM Peru y 27 en LHH Chile. LHH es la mayor empresa de outplacement y desarrollo del liderazgo a nivel mundial, con 400 oficinas en 66 paises en todo el mundo. Cada año, LHH trabaja con mas de 12 000 empresas clientes y ayuda a mas de 500 000 ejecutivos y profesionales a encontrar mejores trabajos y mas rapido cada año. Como la empresa # 1 en outplacement en el Peru desde 1993, Ines y su equipo de expertos han ayudado a mas de 65 000 ejecutivos, profesionales y empleados a elevar su nivel de empleabilidad, a administrar mejor sus carreras y marcas personales, y a convertirse en los gestores de sus negocios mas importantes: ¡la venta de sus servicios profesionales! Esta version de Usted S. A. es la vigesima primera edicion para el Peru que se publica, doce años despues de la primera. Es una nueva version revisada y actualizada del best seller que se publico originalmente en octubre del 2010 y que ha sido el libro mas vendido en el Peru durante los ultimos diez años por la editorial Planeta, las mas grande del pais. Ha vendido mas de 160 000 ejemplares. Con cada nueva edicion, Usted S. A. ocupa los primeros lugares en los rankings de ventas y ha sido publicado en diferentes ediciones en toda Latinoamerica.

"PAPÁ, NO ME DEJES UNA BOMBA DE TIEMPO" FUERON LAS PALABRAS QUE UNA HIJA LE DIJO SU PADRE MIENTRAS HABLABAN SOBRE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO FAMILIAR.Luis Scerpella —quien cuenta con más de veinte añ

Resulta imprescindible en los inicios del tercer milenio la biografía de quien fuera patriota, intelectual, político eindustrial. Conspirador durante las guerras de independencia y deportado dos veces a Chafarinas; primer alcalde de Santiago de Cuba y senador de la Republica. Fue fundador de las fabricas de ron Bacardi y de la cerveza Hatuey. El mecenazgo de Emilio Bacardi Moreau favorecio innumerables obras para el bien publico y la preservacionde la historia patria. Como historiador nos lego su magna obra: Cronicas de Santiago de Cuba. En estos tomos el lector hallara ademas gran parte de su epistolario.

Resulta imprescindible en los inicios del tercer milenio la biografía de quien fuera patriota, intelectual, político eindustrial. Conspirador durante las guerras de independencia y deportado dos veces a Chafarinas; primer alcalde de Santiago de Cuba y senador de la Republica. Fue fundador de las fabricas de ron Bacardi y de la cerveza Hatuey. El mecenazgo de Emilio Bacardi Moreau favorecio innumerables obras para el bien publico y la preservacionde la historia patria. Como historiador nos lego su magna obra: Cronicas de Santiago de Cuba. En estos tomos el lector hallara ademas gran parte de su epistolario.

La teoría de las relaciones humanas introdujo la sociología y la psicología en la administración y estos nuevos supuestos fueron cruciales para la comprensión y la interacción de la nueva visión del trabajador dentro de la organizacion. La comprension de las personas es un factor de extrema relevancia para todos los profesionales, independientemente de su area de actuacion, ya que las organizaciones estan formadas por individuos que desarrollan relaciones. Libro recomendado para profesionales del area de gestion, aplicacion en cursos de pregrado y posgrado en gestion. Obra importante para profesores en la investigacion de conocimientos sobre comportamiento organizacional, preparacion de clases, bibliografia de asignaturas que involucran el tema, libro de texto para que los alumnos desarrollen capacidad critica y reflexiva sobre el comportamiento humano en las organizaciones y aplicaciones practicas.

Un libro que promueve una rebeldía "respetuosa" dentro de las organizaciones para poder crecer en el ámbito personal y profesional.Es un libro de una persona de larga trayectoria en empresas, trabajando en recursos humanos, y plantea como se puede ser un buen trabajador desde la rebeldia, pero, a la vez, siendo respetuoso. Tiene humor, anecdotas, consejos y situaciones cotidianas de oficinas donde el autor plantea como sobrellevarlas para crecer profesional y personalmente.

Amazon no para de crecer. La facturación en 2022 marcó un nuevo récord tras cerrar con 500 000 millones de dólares, siete veces más que hace una década, y sus operaciones no se limitan solo a la venta al por menor: su servicio de musica ya le pisa los talones a Spotify y Apple Music con 74 millones de suscriptores, y Amazon Studios ya tiene un lugar permanente en las premiaciones mas importantes. ¿Cual es el truco detras de tremendo exito? Catorce principios que cimentan la torre desde donde reina el gigante.

Ocho lecciones para transformar a trabajadores en líderes capaces de resolver cualquier retoTim Elmore, especialista en gestión y liderazgo, te comparte en este libro las ocho paradojas que han utilizado grandes lideres como Martin L. King, Truett Cathy, Steve Jobs, Walt Disney o Angela Ahrendts, y te guiara para ser un lider de categoria mundial, capaz de enfrentar los problemas mas complejos de este siglo.Vives en tiempos interesantes, que es otra manera de decir "caoticos", y si miras en retrospectiva veras que cada epoca ha sido interesante a su manera. Llamese la gran peste de Londres de 1665, la Revolucion Industrial o la pandemia del covid-19, la historia te dice que la unica constante es el cambio y que este mundo siempre va a necesitar de lideres que lo guien.Hay muchos estilos para dirigir, pero pocas personas conocen y entienden cuales son las caracteristicas que se necesitan para hacerlo mejor que los demas.

El nuevo coronavirus humano, descubierto por primera vez en Wuhan, China, se llamó inicialmente 2019-nCoV. Al comienzo del brote en diciembre de 2019, la mayoría de la población mundial confiaba en que China podria contener el virus. Sin embargo, el tema evolucionaba muy rapido y negativamente, cuando, el 22 de enero de 2020, los miembros del Comite de Emergencia de la Organizacion Mundial de Salud (OMS) se reunieron para debatir el tema. En estas reuniones de cientificos de todo el mundo, expertos en su campo, no fue posible llegar a un consenso al respecto de si este evento constituia o no una emergencia de salud publica de importancia internacional (ESPII).Sin embargo, al dia siguiente, medidas adicionales de confinamiento fueron adoptadas en China, y toda la region de Wuhan entro en el confinamiento. El mundo empezaba a darse cuenta de la gravedad de la situacion, aunque la sensacion, para los paises del occidente, era de algo lejano, que ocurria en el otro lado del mundo. Finalmente, el 30 de enero de 2020, la OMS declaro al COVID-19 una emergencia de salud publica de interes internacional (PHEIC). Esta declaracion dejaba claro la gravedad de la situacion y daba consejos a todos los paises sobre como deberian estar preparados para la contencion, incluida la vigilancia activa, la deteccion temprana, el aislamiento y la gestion de casos, el rastreo de contactos y la prevencion de la propagacion.En Madrid, Carmen Gabiña, la directora de relaciones con inversores de la empresa Soltec, asistia preocupada al noticiario y al desarrollo de los acontecimientos. Ella sabia que los planes de crecimiento de su empresa, Soltec Power Holdings, podrian estar amenazados por estas informaciones. Incluso con los nueve mil km que separan España de China, ella tenia claro que una noticia como esta tendria el potencial de hacer tambalear los mercados. Y este tipo de riesgo ya hablaban de una pandemia global no era algo que estaba en los escenarios mas pesimistas de la empresa en pleno proceso de planificacion de su salida a bolsa, es decir, la venta de acciones de la empresa al publico, algo que tambien es conocido por su sigla en ingles IPO (Initial Public Offering).

El objetivo de este libro es ayudar al equipo emprendedor a valorar su idea, su proyecto o su empresa ya en marcha. También se dirige al inversor para ayudar a que ambas partes mejoren sus estimaciones en busqueda de acotar la zona de posible acuerdo y facilitar la continuidad del emprendimiento.La valoracion de una start-up o una pyme en crecimiento es un ejercicio siempre complicado por la dificultad de prever las expectativas de actividades con poca historia. La complicacion aumenta con la juventud del emprendimiento y la relevancia de su innovacion. En estas situaciones, casi cualquier escenario futuro es posible y tambien cualquier estimacion del valor, porque se combina lo estrategico con las finanzas. Parece que la valoracion de Google en 1999 por 750.000 $ fue rechazada por el inversor.Para responder a la pregunta ¿cuanto vale el proyecto o la empresa?, el libro presenta metodos especificos para la empresa emergente junto a otros mas generales, tambien aplicables a este colectivo. Los metodos van desde los mas sencillos a los que requieren adentrarse en algunos temas financieros. Para ilustrar la aplicacion de cada metodo se incluyen numerosos ejemplos y ejercicios con sus propuestas de solucion.

La historia de la mujer que se enfrentó a Facebook y cambió la forma de entender las redes socialesEn septiembre de 2021, el Wall Street Journal publicó una exclusiva que sacudió al mundo: Facebook tenia conocimiento de los graves efectos nocivos que provocaba en la sociedad, pero no le interesaba remediarlo. Un mes despues, la responsable de filtrar los archivos confidenciales que lo probaban salio del anonimato.Se trata de Frances Haugen. La joven extrabajadora de Facebook acuso a la compañia de Mark Zuckerberg de anteponer sus beneficios economicos al bienestar y la seguridad de sus usuarios. Haugen dejo la empresa en mayo de 2021, pero no sin antes haber recopilado decenas de miles de documentos internos que fueron bautizados como los Papeles de Facebook.En su testimonio ante el Senado de los Estados Unidos, la informatica expuso como la plataforma hoy llamada Meta ignoro los informes e investigaciones que alertaban del impacto negativo de su tecnologia en la sociedad.Haugen, que trabajo en el departamento encargado de vigilar la desinformacion y los discursos de odio en la red social, explica con detalle a traves de estas paginas la manera en la que el gigante tecnologico contribuye a los problemas de salud mental en los adolescentes, incentiva la difusion de bulos y permite la existencia de negocios ilegales en su web.Este libro arroja luz sobre uno de los grandes temas de nuestro tiempo: el mecanismo de los algoritmos de las grandes tecnologicas que, al recompensar los comportamientos extremistas y amplificar las incitaciones a la violencia, fomentan la polarizacion social y debilitan nuestras democracias.La verdad sobre Facebook es un libro controvertido y revelador que aporta una vision novedosa sobre las implicaciones eticas de las compañias digitales en una sociedad gobernada por la tirania del clic.

Una historia, con luces y sombras, de los cuatro grandes unicornios españolesLa historia de las empresas tecnológicas llega siempre teñida de un halo casi legendario: garajes, genios retraídos e ideas revolucionarias. Han venido a hacernos la vida mas facil por lo que ponerlas en tela de juicio es mas que una ofensa, es oponerse a la modernizacion. Sin embargo, su auge, sus metodos y sus estrategias merecen un analisis que permita desmitificarlas y entender no solo quien esta detras de ellas, sino tambien que afectacion tienen en ambitos como el libre mercado o los derechos laborales.Paula Solanas, periodista experta en el sector tecnologico, se ha propuesto conocer a fondo las cuatro principales startups españolas al tiempo que acerca el testimonio de quienes, de un modo u otro, se han visto afectados por su llegada. Un libro que aporta una mirada critica y humana a un sector que crece de forma desmedida y que ha colonizado ejes basicos de nuestra vida como la vivienda, el trabajo o la alimentacion.

En una época en la que tiende a olvidarse que la máxima riqueza de las organizaciones reside en las personas que las componen, Tratame bien y crearé valor se ocupa precisamente de las personas, es decir, del capital humano. A traves de sus paginas, mas centradas en la practica que en los aspectos teoricos sobre el tema, el autor ira desarrollando una minuciosa serie de ideas encaminadas a mejorar la gestion de ese recurso clave. Ademas, en la ultima parte del libro, aparecen abundantes casos reales que ilustran los conceptos mas importantes de la obra y nos muestran hasta que punto es posible optimizar el desempeño del capital humano, a veces, con detalles tan simples como el respeto. Mas alla de los niveles jerarquicos, este libro ofrece una lectura fresca y estimulante para todos los que forman parte de cualquier organizacion que aspire a la excelencia.

¿Es posible generar procesos de innovación en el seno de una institución centenaria como la Universidad? Esta es la pregunta de partida sobre la que trabajan los autores para dar respuesta al reto de como adaptar la educacion superior a un contexto cambiante. La obra explora como mantener el compromiso formativo o la garantia docente sobre una base de alumnos con motivaciones y habilidades diferentes, con formas de estudio y aprendizaje que nada tienen que ver con las anteriores y sobre un modelo universitario que debe aprovechar los avances tecnologicos para mejorar sus procesos formativos. Los autores complementan estas reflexiones con la exposicion del trabajo realizado en ESIC University en la conceptualizacion e implementacion de un nuevo modelo docente denominado transformative learning y basado en el llamado student centered learning.

"Colombia debe resolver de forma simultánea varias crisis que se acentuaron con la pandemia. Este libro demuestra que es posible y urgente hacerlo. Lo que no se puede hacer es improvisar. Todas las personas que esten preocupadas por la situacion del pais deben leer Crisis y reformas. Y quienes no esten preocupados, ¡con mayor razon!." - Eduardo Lora, autor de Economia esencial de ColombiaCrisis y reformas se termino de escribir unos dias despues del inicio del Gobierno del presidente Petro. En sus paginas se describen los retos, las oportunidades y las responsabilidades que seran fundamentales a lo largo de esta decada. El pais se encuentra en un punto critico en el cual debe resolver crisis en multiples frentes. El presidente Petro, con la esperanza que ha despertado en un grupo importante de ciudadanos y la fuerza con la que suelen contar los nuevos periodos presidenciales, tendra que enfrentar problemas del pasado que quedaron en evidencia durante la pandemia y guiar a la economia colombiana en medio de un entorno turbulento a nivel internacional. El y sus sucesores tienen la necesidad de emprender profundos ajustes y, a la vez, desarrollar programas de gobierno en una sociedad con expectativas crecientes. Este libro detalla los retos que marcaran el rumbo de los proximos años en Colombia y presenta propuestas concretas de reforma para superarlos.

En las últimas décadas, el ejercicio del liderazgo eclesial experimentó un sinnúmero de cambios. Este nuevo perfil de liderazgo se ha erigido, en gran manera, con marcos procedentes de la empresa privada y el mundo corporativo.Por todo lo anterior es que se hace perentorio examinar los actuales modelos de liderazgo cristiano, sobre todo saber de donde surgen y cuan cercanos estan a los valores del Evangelio del Reino. En otras palabras, la renovacion del liderazgo cristiano reclama un regreso a sus fuentes biblicas, a su raices espirituales y, sobre todo, al ejemplo y modelo de Jesus de Nazaret, "el que afirma que permanece en el debe vivir como el vivio" (1 Juan 2:6). Al fin y al cabo, es Jesus nuestro modelo de vida, antes de Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Bill Gates u otro de los nuevos gurus del emprendimiento y del exito.Cada uno de los capitulos examina en detalle el perfil de Josue como lider, pero sin quedarse en aquellos siglos de la escabrosa conquista militar, tan llena de violencias inconcebibles para nuestro siglo. Nuestros dos autores, con suma sensibilidad pastoral se preguntan por las lecciones para el ministerio de nuestros dias. Y, asi, consideran temas vitales para el liderazgo cristiano, como el llamamiento del Señor, la importancia de encarar el futuro con fe, la fidelidad a las Escrituras, la confianza en las promesas de Dios, la actitud persistente aun cuando las circunstancias son dificiles, el valor de la memoria esperanzadora, la realidad de nuestra falibilidad humana y el legado para las generaciones venideras, entre otros temas, todos por igual iluminadores y desafiantes.

En Los 10 hábitos clave para la gestión de empresas eficaces se describe la manera de adoptar un modelo de gestión que sea tan eficiente y competitivo como en el sector del automóvil. El objetivo es aplicar correctamente las diez pautas o habitos que se exponen en este libro y hacerlo en toda la organizacion y sus procesos, no solo en el departamento donde se lleve a cabo su actividad sea o no de produccion, sino tambien en la administracion, ventas, finanzas, recursos humanos, etc. Asimismo, y tal como el lector podra comprobar, todos y cada uno de estos habitos implican hacer las cosas de forma totalmente contraria a como las hace el modelo tradicional en la gestion de cualquier empresa o negocio. Ello supondra, por tanto, un fuerte cambio de mentalidad, algo que habra que tener muy en cuenta. Los sistemas avanzados de gestion para empresas o negocios tienen, en la actualidad, unos habitos marcadamente diferentes a los de tipo tradicional. De este modo, estas tendencias avanzadas, lideradas por las empresas del sector del automovil, son mucho mas eficientes y competitivas. Y este libro muestra cuales son los habitos clave propios de su gestion. Pese a esto, la gestion de corte tradicional scuyos habitos son radicalmente distintos sigue siendo, con mucho, la mas empleada todavia hoy dia. La gestion avanzada sigue la linea marcada por lo que se conoce como Lean Management, derivada de la metodologia de gestion propuesta por Toyota, pero aplicada a cualquier tipo de empresa, mas alla del sector del automovil. Las tendencias avanzadas de gestion son aplicables a cualquier empresa o negocio, tienen el gran secreto para poder actuar de forma eficiente y competitiva, permitiendo reducir la actividad a la estrictamente necesaria, con costes y tiempos mucho menores y, tambien, inversiones mucho menores a las de la gestion tradicional.